2020 年 11 月にリクエスト管理で公開

近代的な変更管理には、ボトルネックを解消し、迅速なコラボレーションを可能にするため、承認の効率化が必要です。

Jira Service Management の新しいグループ承認機能を使用することで、変更を個別のチーム メンバーまたは承認者のグループにルーティングできます。担当者による変更の承認待ちで作業が滞ることがなくなり、グループのメンバーなら誰でも問題を特定し、作業を進めることが可能になります。

Atlassian の新しい Service Registry と組み合わせることで、重要なビジネス サービスを追跡し、承認グループにアタッチできるため、適切な人が自動的に通知を受けることができます。

変更管理に対する当社のアプローチによって、IT Ops は Jira Service Management でデプロイされた変更の完全な監査証跡を得ることができます。これによって、開発チームのポテンシャルを解放し、Ops を完全に追跡できるため、チームはよりパートナーとして連携しやすくなります。