2019 年 11 月在请求管理中发布
随时随地审批员工请求
如果可以在 Jira Service Management 工作单中跟踪和批准,则针对新设备或系统访问的申请审批将变得更为容易。
现在可在新的事务视图中获取批准
在 Jira Service Management 中使用新事务视图的团队现在可以访问审批功能,从而允许支持人员添加或编辑审批者、提交审批决定,并可跟踪审批状态。

移动审批
对于经常出差的业务团队,您还可以通过 Jira 移动应用来批准员工请求,并确保工作单进度。

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