Preços e licenciamento do Confluence

As avaliações gratuitas do Confluence Cloud Standard e Confluence Cloud Premium estão disponíveis na página Experimente o Cloud. A gente também oferece o plano Free do Confluence Cloud para até 10 usuários, com armazenamento de 2 GB e suporte da Comunidade. Compare os planos Free, Standard e Premium aqui.

Já está usando a nuvem? Os administradores do site podem adicionar e remover produtos e aplicativos a qualquer momento pela página Administração do Site no site na nuvem. É importante lembrar que a remoção de produtos ou aplicativos é imediata e que a gente não oferece nenhum crédito ou reembolso por produtos removidos antes do fim do prazo de manutenção.

A gente oferece preços à la carte para a nuvem. A assinatura começa com o Jira, Jira Service Management ou Confluence como base. A partir disso, você pode escolher entre os aplicativos adicionais.

O plano mensal de preços é progressivo, o que significa que a gente oferece descontos por volume à medida que você adiciona mais usuários. O preço unitário de cada usuário é baseado na taxa de preços em que o usuário se enquadra.

O Cloud Enterprise está disponível apenas em contrato anual. Os preços podem ser encontrados na página de preços do Confluence Cloud Enterprise.

O prazo mínimo é de um mês. Você pode renovar todo mês ou comprar um ano adiantado.

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

O Confluence Cloud Premium tem um conjunto de ferramentas avançado para ajudar a administrar melhor o site Confluence, com mais visibilidade e controle. As novas funções do produto dão aos administradores acesso temporário a páginas restritas para a resolução rápida de problemas de permissões, além de informações mais sólidas sobre o uso do site, do espaço e da página pela equipe para produzir relatórios, decisões de recursos e conteúdo melhores.

Para empresas que precisam de confiança na capacidade de escalar, o plano Premium também oferece suporte 24 horas por dia, com respostas em até 1 hora para problemas críticos, armazenamento ilimitado e um SLA com apoio financeiro de créditos de serviço e 99,9% de tempo de atividade.

É possível fazer o upgrade do plano Confluence Cloud Standard para o Premium a qualquer momento pela página Gerenciar assinaturas do site na nuvem.

Consulte o Contrato do Cliente da Atlassian para obter mais informações.

Para obter mais informações, consulte a documentação de SLA e o Contrato de Nível de Serviço.

Ótimo, porque a gente tem mais respostas! Veja todas as perguntas frequentes sobre o Cloud.

O Data Center é a oferta empresarial da Atlassian feita sob medida para ambientes autogerenciados. Com a inovação contínua de funções de nível empresarial e controles avançados, o Data Center facilita o cumprimento das necessidades complexas da empresa em escala. O Data Center está disponível para Jira Software, Confluence, Bitbucket e Crowd. Consulte a página de informações do Data Center para saber mais.

Consulte as perguntas frequentes do Data Center para ver as respostas das perguntas mais comuns.

Consulte os Preços do Confluence para ter todas as informações sobre preços.

Desde 2 de fevereiro de 2021, os Calendários da Equipe para o Confluence estão incluídos no Confluence Data Center. Clientes existentes do Confluence Data Center podem desbloquear os Calendários da Equipe atualizando para a versão mais recente.

Além disso, desde 2 de fevereiro de 2021 (PT), o Suporte Prioritário está incluído nas assinaturas do Data Center do Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd, assim como Bitbucket para clientes com 500 ou mais usuários.

O Data Center ajuda as grandes empresas a realizar o trabalho em escala.

O Data Center é a edição empresarial que a gente oferece para ambientes autogerenciados com soluções para ambientes empresariais para:

• Conformidade e segurança
• Gerenciamento de usuários avançado
• Infraestrutura e operações
• Dados e análises
• Escala, desempenho e disponibilidade
• Ecossistema de nível empresarial

O Data Center está disponível para Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e, em breve, Bamboo.

O centro de migração dá suporte completo durante toda a mudança para o Data Center, aproveitando as práticas recomendadas e recursos comprovados, incluindo:

• Guias de implementação passo a passo que mostram como planejar e migrar com êxito para um Data Center de cluster ou não.
• Recursos e ferramentas de migração que podem facilitar a migração para o Data Center.
• Suporte para que você tenha orientação para todas as etapas da jornada para o Data Center e para garantir que você tenha as informações necessárias para o sucesso.
• Parceiros de soluções para configurações complexas e suporte para que você possa planejar, mudar e crescer com produtos de Data Center da Atlassian.

Se você ainda tem dúvidas depois de ler a documentação, a equipe da Atlassian está pronta para responder. É só entrar em contato.