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Preços e licenciamento do Data Center

Licenças de termo de Data Center

O que é Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

O Data Center é uma opção de implementação que oferece alta disponibilidade e desempenho em escala para aplicativos da Atlassian essenciais para você. A oferta de Data Center está disponível para o Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e Bamboo. Consulte a nossa página de informações do Data Center para obter mais informações.

Posso avaliar o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode avaliar o cluster do Data Center ao baixar alguns ou todos os produtos de Data Center (Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd e Bamboo) e criar uma licença de avaliação do Data Center em my.atlassian.com para ativar o cluster.

Como funcionam as assinaturas do Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Os produtos de Data Center que a gente oferece são baseados em assinaturas anuais. Diferente das licenças de servidor, as assinaturas do Data Center expiram e não são vitalícias.

Para continuar usando a assinatura do Data Center após a expiração da assinatura anual, é preciso fazer uma renovação. O custo da renovação é o mesmo da compra de licenças novas para o nível de usuário necessário.

Quanto custa uma assinatura do Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Os preços abaixo são válidos para clientes que comprarem o Data Center pela primeira vez.

Preços do Jira Software Data Center:

Preços do Confluence Data Center:

Preços do Bitbucket Data Center:

Preços do Jira Service Management Data Center:

Preços do Crowd Data Center:

Preços do Bamboo Data Center:

Como eu faço o upgrade de nível da assinatura do Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Os upgrades de nível de usuário para as a licenças de Data Center são calculados até a data de vencimento atual da licença. Por exemplo, uma licença de Data Center válida de 1º de janeiro a 1º de janeiro, e atualizada em 1º de setembro, seria cobrada apenas pelo período de 1º de setembro até 1º de janeiro.

Observe que ao fazer o upgrade do nível de usuário da licença do Data Center, você está mudando de um nível para outro. Por exemplo, fazer o upgrade de 500 usuários para 1000 usuários vai ter como resultado um total de 1000 usuários, não 1500 usuários.

Por outro lado, o downgrade para um nível inferior das licenças do Data Center pode ser feito a qualquer momento, no entanto, é importante observar que reembolsos e créditos não são oferecidos para downgrades de médio prazo. O downgrade e a renovação das licenças do Data Center podem ser feitos em uma transação, dentro de 90 dias após a expiração da licença.

Como os aplicativos funcionam com o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Os aplicativos aprovados do Data Center estão disponíveis no Atlassian Marketplace. Eles são feitos sob medida para os ambientes do Data center, testados e verificados para atender aos padrões específicos de desempenho, escalabilidade e confiabilidade do Data Center.

Na página de anúncio de cada aplicativo, utilize a lista suspensa para verificar se existe um aplicativo aprovado do Data Center.

Observação: não há datas específicas para a disponibilização dos aplicativos. Verifique com alguma frequência se há atualizações ou entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Algum aplicativo vem com o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Para atender às demandas de melhor colaboração e mais dados, a gente vai incluir alguns dos mais poderosos apps da Atlassian e novas funções. Com o Data Center, você tem acesso a:

  • Jira Software Data Center: planos e Automação para o Jira
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence e Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Gestão de recursos e Assets Discovery
Ainda terei acesso à minha licença do Server depois de atualizar para o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Sim. Sua licença de servidor ainda estará disponível no my.atlassian.come continuará funcionando.

Após fazer o upgrade da licença de servidor para o Data Center, a manutenção na licença de servidor não vai mais ser renovada. Caso queira, é possível fazer a renovação manual da manutenção de servidor até, no máximo, 15 de fevereiro de 2024 PT.

Meus aplicativos do Server vão funcionar quando eu migrar para o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

As licenças de aplicativo do servidor com data de início anterior a 3 de setembro de 2019 vão continuar funcionando tanto nos produtos de hospedagem do servidor como nos do Data Center. Porém, como alguns fornecedores podem disponibilizar recursos apenas após uma verificação da licença, você deve considerar fazer upgrade para uma licença de aplicativo de Data Center, caso queira garantir plena funcionalidade do aplicativo de Data Center. Se você decidir continuar usando o aplicativo do servidor, vai ser necessário comprar uma licença de aplicativo de Data Center para o produto de hospedagem de Data Center, caso um aplicativo de Data Center exista até a sua próxima renovação.

Que nível de suporte está incluído no Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

A partir de 2 de fevereiro de 2021, PT, o Suporte Prioritário vai ser incluído nas assinaturas de Data Center do Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd. O Suporte Prioritário também vai ser incluído nas assinaturas do Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais (nível de 500 usuários e acima) e assinatura do Bamboo Data Center para clientes com nível de 100 agentes ou mais.

O que são licenças de desenvolvedor? Como são utilizadas? Copy link to heading Copied! Exibir

As licenças para desenvolvedores estão disponíveis para titulares de licenças comerciais e acadêmicas autogerenciadas (não disponíveis para os produtos para a nuvem) que queiram implementar instalações não destinadas à produção para uso em testes e desenvolvimento do software Atlassian (por ex. upgrade de versão, personalizações do software etc.) que não devem ser feitas em um ambiente de produção ativa.

Licenças de desenvolvedor também podem ser usadas para instalações de não produção do software implantado em um servidor estático em espera.

Esta licença é fornecida de graça e a expiração da sua manutenção será sincronizada com a data de expiração da manutenção do seu produto.

O contato técnico para a licença pode gerar uma chave de desenvolvedor seguindo estas etapas:

  1. Acesse my.atlassian.com.
  2. Clique no produto Atlassian em questão para exibir a tela de gerenciamento da sua conta.
  3. Na seção "Actions" (Ações), clique em View Developer License (Visualizar licença de desenvolvedor).
  4. Revise o contrato de licença do desenvolvedor e clique em View(Exibir). Uma chave de licença vai ser apresentada. Copie e cole esta chave em seu servidor de desenvolvimento.

Se você executa vários servidores de pré-produção, como servidores de desenvolvimento, teste e controle de qualidade, pode gerar mais de uma chave de licença.

Aplicativos aprovados do Data Center

O que é um aplicativo aprovado para Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir
  

A Atlassian definiu critérios para o desenvolvimento e o teste dos aplicativos do Marketplace usados em ambientes de Data Center. Eles incluem aspectos de como os aplicativos lidam com operações em cache, são compatíveis com os bancos de dados necessários, implementam bloqueio e disponibilidade em ambientes de cluster, administram o gerenciador de eventos e muito mais.

Em vigor desde o final de 2018, um "aplicativo aprovado para Data Center" vai precisar passar por um rigoroso processo de revisão técnica, definido e atualizado pela Atlassian, para verificar a capacidade de desempenho ao ser executado em um padrão próprio para ambientes de Data Center.

Quais são os critérios para o aplicativo ser "aprovado"? Copy link to heading Copied! Exibir
  

Antes de receber a designação de "aplicativo aprovado para Data Center", os parceiros do Atlassian Marketplace devem criar e testar seus aplicativos de acordo com os novos padrões de aprovação, além de submeter os resultados dos testes a uma verificação da Atlassian.

Nosso processo de validação tem duas partes:

  • Responder a mais de 150 perguntas de análise da arquitetura
  • Concluir um processo de teste de aplicativos em avaliação em ambiente que simule instância de Data Center de larga escala

Se o fornecedor lançar um aplicativo aprovado para Data Center após 3 de setembro de 2019, há alguns requisitos adicionais.

  • Três meses antes da introdução de um aplicativo aprovado para Data Center, os fornecedores devem incluir uma notificação nas notas da versão do aplicativo informando a você que 1). pretendem lançar uma versão aprovada para Data Center e 2). se você tiver um produto de host de Data Center, vai ter que comprar uma licença de aplicativo para Data Center na próxima renovação.
  • Um mês antes da introdução de um aplicativo aprovado para Data Center: os fornecedores devem entrar em contato com você para informar sobre o lançamento do aplicativo aprovado para Data Center e sobre as etapas para renovar ou migrar sua licença.

A Atlassian vai avaliar a disponibilidade do aplicativo e decidir se ele vai ou não ser designado como aplicativo aprovado para Data Center. A Atlassian não realiza os testes. Todos os testes dos aplicativos são realizados pelo fornecedor do aplicativo.

Para atualizações sobre o status de um aplicativo específico, entre em contato com o fornecedor do Marketplace. Para saber mais sobre os critérios de aplicativos aprovados para Data Center, consulte Desenvolvimento de aplicativos para os produtos do Atlassian Data Center.

Como posso saber se um aplicativo é aprovado pelo Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir
  

O "Data Center" vai ser uma versão independente do aplicativo, acessível pelo menu suspenso na página do anúncio do aplicativo no Atlassian Marketplace.

O que acontece com os meus aplicativos quando eu mudar do servidor para o Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir
  

Ao migrar para um produto de host de Data Center, as licenças de app de servidor não vão mais ser válidas na instância do Data Center se uma versão Data Center do app estiver disponível no Atlassian Marketplace. Nesse caso, vai ser necessário mudar para uma licença de app de Data Center.

Como os apps aprovados para Data Center são precificados e licenciados? Copy link to heading Copied! Exibir
  

Assim como os produtos de Data Center, os aplicativos aprovados para Data Center vão seguir um modelo de licenciamento de assinatura anual e vão ter correspondência com os níveis dos usuários dos produtos de hospedagem do Data Center. As licenças do Data Center expiram e não são permanentes.

Para continuar usando os aplicativos aprovados para Data Center após o período original de um ano, você vai precisar renovar a licença do aplicativo de Data Center. O custo da renovação é o mesmo da compra de uma nova licença para o nível de usuário necessário.

Os fornecedores do Marketplace vão poder ajustar os preços de aplicativos aprovados para Data Center e diferenciar os valores para Server e Data Center. A Atlassian não tem influência sobre os preços dos aplicativos do Marketplace; isso é de responsabilidade exclusiva do fornecedor do Marketplace.