Il y a un nouveau leader dans le domaine des logiciels ITSM
Découvrez pourquoi les équipes font confiance à Jira Service Management pour générer de la valeur rapidement grâce à un ITSM moderne basé sur l'IA.
Accélérez la collaboration entre le développement et les opérations informatiques sur une seule plateforme unifiée
Connectez les équipes de développement et opérationnelles sur une plateforme unique afin de renforcer la collaboration en cas de changements, d'incidents et de demandes, tout en gérant les risques.
Maximisez le retour sur investissement de votre gestion des services
Adaptez Jira Service Management à vos besoins spécifiques, sans la complexité des solutions ITSM traditionnelles. Lancez-vous rapidement et évoluez au fil du temps grâce à des fonctionnalités personnalisables, comme des modèles et des formulaires dynamiques.
Libérez le potentiel de l'ITSM basé sur l'IA pour toutes les équipes
Autonomisez toutes les équipes (RH, financières, juridiques, marketing et chargées des installations), grâce à des workflows flexibles pour la gestion des services. Grâce à une interface conviviale et à de puissantes fonctionnalités d'IA, donnez à chaque équipe les moyens de simplifier les demandes, de centraliser les connaissances et de travailler comme elle le souhaite.
Découvrez comment Jira Service Management se positionne par rapport à ses concurrents
ServiceNow
Oubliez les déploiements complexes et la surcharge de fonctionnalités.
BMC
Corrigez votre Bad Service Management avec Jira Service Management
Cherwell
Dites adieu à Cherwell. Nous sommes là pour le long terme.
Ivanti
Passez d'Ivanti à une solution ITSM moderne.
Freshservice
Vous essayez de faire évoluer la gestion des services à l'ensemble de l'entreprise sans vous ruiner ? Nous avons la solution qu'il vous faut.
PagerDuty
Accélérez la résolution des incidents de bout en bout en connectant le développement, le support et l'informatique sur la même plateforme.
Zendesk
Passez à une solution ITSM qui soutient à la fois les employés et les clients.
Plus de 50 000 entreprises font confiance à Jira Service Management
« Avec Jira Service Management, tout est devenu simple… Nous avons enfin pu associer nos projets et utiliser des tableaux de bord communs à notre solution de gestion des services et Jira Software… Rien que sur les coûts de licences, nous prévoyons d'économiser 70 % cette année. »
Rachid Laghzaouni, Manager of PMO tools, Saint-Gobain
Choisissez Jira Service Management pour profiter d'un ITSM moderne
Réunissez vos équipes de développement, des opérations informatiques et métier sur la même plateforme afin d'accélérer le travail de gestion des services critiques. Jira Service Management permet de booster les pratiques informatiques modernes, notamment :
- Gestion des demandes
- Gestion des incidents et des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des actifs
- Gestion des configurations
- Gestion des connaissances
En savoir plus sur Jira Service Management
Rapport d'analystes
Atlassian reconnu parmi les leaders du secteur dans le rapport Forrester Wave™ : ESM, 2023
LIVRE BLANC
Un guide sur l'utilisation de Jira Service Management avec d'autres systèmes ITSM
Webinaire
Trois raisons d'abandonner votre ancien logiciel ITSM
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Contactez notre équipe commerciale sans plus attendre pour obtenir un devis personnalisé et plus d'informations sur le passage à Jira Service Management.