Опубликовано в ноябре 2020 г. в разделе Управление изменениями
Регистрация критически важных услуг
В новом разделе услуг Atlassian ИТ-команды могут регистрировать все услуги, которыми они управляют, чтобы получать дополнительный контекст для изменений.
Связывайте задачи с затронутыми сервисами, чтобы упростить обработку инцидентов.
Подробнее о настройке услуг см. на этой странице.
Связанные статьи
Cloud
Новый шаблон проекта ITSM
В новом шаблоне проекта ITSM навигация оптимизирована благодаря очередям для запросов на обслуживание, инцидентов, проблем и изменений.
Общее обновление
Представляем Jira Service Management
Мы рады объявить о выходе Jira Service Management — нового поколения Jira Service Desk.