Шаблон для управления кадровыми услугами
Упростите адаптацию новых сотрудников, увольнение или любые другие кадровые запросы.
Область применения
Команды отдела кадров
Основные возможности
Центр помощи
Типы запросов в отдел кадров
Очереди
Автоматизация
Что такое шаблон для управления кадровыми услугами?
В шаблон для управления кадровыми услугами входят готовые типы запросов и рабочие процессы, предназначенные для адаптации и увольнения сотрудников, а также для работы с запросами на изменение и общими вопросами, адресованными в отдел кадров.
Что входит в шаблон для управления кадровыми услугами?
Собирайте актуальную информацию о сотрудниках
Применяйте готовые и настраиваемые типы запроса для определения и упорядочивания входящих запросов. Это позволит команде собирать актуальную информацию и более эффективно помогать сотрудникам.
Настраиваемый центр поддержки
Сотрудники могут отправлять запросы и искать информацию во встроенной базе знаний, самостоятельно решая свои вопросы. Оптимизируйте прием запросов и поддерживайте работу в едином центре.
Организованное предоставление кадровых услуг
Запросы сотрудников из центра поддержки, электронной почты, чата и других каналов организуются в очереди, чтобы можно было быстро просмотреть запросы по мере поступления, упорядочить их по приоритетам и назначить исполнителей.
Автоматизация службы поддержки отдела кадров
Благодаря автоматизации вы избавитесь от необходимости выполнять повторяющиеся задачи вручную и сможете сосредоточиться на важной работе.
Оптимизированные рабочие процессы отдела кадров
Оставайтесь в курсе событий и управляйте всеми запросами на обслуживание с помощью готовых типов запросов и рабочих процессов, разработанных для отделов кадров.
Встроенная конфиденциальность
Безопасно отслеживайте и защищайте конфиденциальную информацию. Настраивайте права просмотра, поиска и комментирования запросов.
Портал самообслуживания
Предоставьте сотрудникам возможность искать ответы на часто задаваемые вопросы на портале самообслуживания. Настройте базу знаний, чтобы сотрудники могли самостоятельно находить ответы на вопросы и статьи с инструкциями.
Начало работы с шаблоном для управления кадровыми услугами
Быстро оптимизируйте запросы в адрес отдела кадров с помощью шаблона управления кадровыми услугами.
