Publicado em novembro de 2020 em Gerenciamento de mudança
Mapeie seus serviços essenciais

A nova área de Serviços da Atlassian é onde as equipes de TI podem registrar todos os serviços que operam, disponibilizando mais contexto para alterações.

Vincule itens a serviços afetados e simplifique os incidentes quando ocorrerem.

Para mais informações sobre a configuração dos seus serviços, consulte esta página.
Artigos relacionados
Nuvem
Novo template de projeto do ITSM
Este novo template de projeto de ITSM oferece uma navegação centralizada com filas para solicitações de serviço, incidentes, problemas e alterações.
Atualização geral
Apresentação do Jira Service Management!
Hoje, a gente tem o prazer de anunciar o Jira Service Management, a próxima geração do Jira Service Desk.