Impulsione equipes de alta velocidade com o Jira Service Management
As empresas estão criando e entregando mais serviços digitais do que nunca. Velocidade é importante. Saiba como conectar equipes de desenvolvimento, TI e negócios para oferecer serviços excepcionais.
A Atlassian é líder no The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, 4º trimestre de 2023.
Acelere o desenvolvimento e as operações
Conecte as equipes de desenvolvimento e operações em uma única plataforma para impulsionar a colaboração em alterações, incidentes e solicitações, tudo isso enquanto gerencia os riscos.
Capacite todas as equipes de serviço
O gerenciamento de serviços não é apenas para a TI. Facilite que equipes de toda a empresa, do RH ao setor jurídico e de instalações, simplifiquem as solicitações, centralizem o conhecimento e trabalhem da maneira que quiserem.
Forneça valor com rapidez
Ajuste o Jira Service Management às suas necessidades únicas, sem a complexidade das soluções tradicionais de ITSM. Comece com rapidez e escale conforme você avança, com funções personalizáveis, como templates e formulários dinâmicos.
Equipes de todo o mundo confiam no Jira Service Management
"A gente precisava que a abordagem em relação ao ITSM fosse mais voltada para os clientes. O Jira Service Management ajudou a gente a alcançar esse objetivo com economia de tempo e dinheiro."
José Luis Lizárraga Castro, Engenheiro de suporte de TI, ENGIE México
67%
de redução nos custos de licença decorrentes da mudança para o Jira Service Management
200
horas economizadas por mês com a automação de relatórios
100%
conformidade com SLA
O Jira Service Management se expande com você
Se você faz parte de uma pequena equipe ou de uma grande empresa, a gente tem um plano para você. Escolha apenas as funções de que você precisa.
Comece agora mesmo com os templates
Com tipos de solicitação, fluxos de trabalho e outros recursos pré-configurados prontos para uso, os templates ajudam qualquer equipe a dar os primeiros passos com rapidez por meio de uma experiência de serviço capaz de se adaptar à maneira como ela gosta de trabalhar.
ITSM
Gerencie solicitações, incidentes e alterações para oferecer serviços de excelência com rapidez.
Atendimento ao cliente
Ofereça experiências de serviço excelentes para clientes externos com rapidez.
Recursos Humanos
Gerencie a integração e o desligamento e responda às solicitações da equipe.
Instalações
Gerencie solicitações de manutenção, movimentação e planejamento de eventos.
Jurídico
Crie, gerencie e acompanhe os contratos.
Finanças
Gerencie orçamentos, gastos e outras solicitações financeiras.
Marketing
Gerencie e acompanhe todas as solicitações de marketing.
Design
Gerencie e acompanhe com facilidade todos os tipos de solicitações de design.
Vendas
Gerencie, acompanhe e relate as solicitações de vendas.
Recursos do Jira Service Management
Integrações para cada equipe
Potencialize o gerenciamento de serviços com aplicativos e integrações
O Atlassian Marketplace oferece mais de 1.000 aplicativos e integrações confiáveis para garantir que o Jira Service Management possa ser personalizado para atender às suas necessidades.