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Há um novo líder em software de ITSM. Veja por que as empresas estão migrando para o Jira Service Management.

Gerenciamento de serviços de alta velocidade em escala

O Jira Service Management Enterprise protege e capacita equipes de alta velocidade à medida que crescem.

Funções de nível empresarial

Gerenciamento seguro de serviços

A flexibilidade e o controle de que você precisa para o gerenciamento de serviços de alta velocidade em grande escala

Defenda os dados

Reforce a proteção aos dados da empresa com controles de segurança avançados.

Ilustração de segurança do JSM

Escale com flexibilidade

Amplie o serviço à toda a empresa com suporte em vários sites, que promove a autonomia organizacional e atende a requisitos globais de conformidade. Tenha até 20.000 agentes em um único site e até 150 sites exclusivos no plano Enterprise.

Ilustração de escalabilidade do JSM

Analise dados do seu jeito

Acelere a tomada de decisões com dados de análise personalizados e um data lake unificado com visibilidade total de como as equipes de TI, de desenvolvimento e de negócios trabalham.

Ilustração dos dados de análise do JSM

Cumpra os requisitos em evolução

Esteja preparado para o cenário de conformidade em evolução e atenda aos requisitos de EBA, BaFin e muito mais.

Emblemas de conformidade do EBA e BaFin

Solução completa para administradores

Controles administrativos centralizados para proteger o acesso com confiança

Captura de tela do hub de administração

Visibilidade e controle centralizados

Otimize o modo de trabalhar para atender às necessidades crescentes da empresa.

ícone de lupa

Sincronize os diretórios entre produtos para economizar o tempo dos administradores com o provisionamento automatizado de usuários

ícone de segurança do usuário

Proteja as informações com a autenticação de dois fatores obrigatória e a segurança do usuário externo

ícone de trava de segurança

Combata os riscos da TI sombra com solicitações de produtos

Confiabilidade garantida

Mantenha o funcionamento com o mais alto nível de suporte e tempos de resposta mais rápidos.

ícone de calendário

SLA com 99,95% de disponibilidade

ícone de fones de ouvido

Suporte Enterprise 24 horas

Clientes corporativos

Potencialização de equipes de serviço de alta velocidade

Logotipo da SoftwareAG

"A criação de várias instâncias sem nenhum custo adicional permite segregar dados por motivos de segurança e acomodar vários casos de uso com a mesma solução, (…) o que está em total acordo com a ideia que a gente tem de harmonizar o cenário de aplicativos da empresa"

Tim Brutscher
Arquiteto de TI empresarial

Logotipo da The Very Group

“Desde o lançamento, a pontuação média de satisfação obtida é 4,9 de um total de 5, o que foi fantástico de se ver. Com a solução anterior, só havia reclamações.”

Ron Crompton
Diretor de gerenciamento de serviços

Logotipo da Domino's
Logotipo da Domino's
Logotipo do Reddit
Ilustração do Premium
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O Premium oferece acesso a funções como gestão de recursos e gerenciamento avançado de incidentes sem o dimensionamento e a funcionalidade adicionais que vêm com o Enterprise.

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