팀 브레인스톰을 위한 화이트보드
가장 성공적인 비즈니스 아이디어, 회사, 캠페인, 제품 중 일부는 브레인스톰에서 시작되었습니다. Steve Jobs와 그의 팀은 전화, iPod, 인터넷을 하나의 장치에 결합하는 방법을 찾기 위해 광범위한 브레인스토밍 세션을 진행했습니다. 초기의 공동 작업 중심의 허들은 결국 iPhone이라는 결과를 탄생시켰습니다.
세계에서 가장 널리 사용되는 몇 가지 제품을 만든 기본 요소는 바로 브레인스톰을 통해 자유롭게 떠오르는 아이디어, 대화, 메모, 차트, 스케치였습니다. 팀 브레인스톰을 실행하는 방식 및 사용하는 도구에 따라 아이디어는 아무것도 되지 않거나 전설적인 제품이 될 수 있습니다.
Confluence 화이트보드는 아이디어를 논의하고 캡처하고 발전시킨 다음 다른 Atlassian 제품과 통합하여 아이디어를 구현으로 전환할 수 있는 공동 작업 스페이스입니다. 이 가이드에서 화이트보드를 최고의 팀 브레인스토밍 도구로 사용하는 방법을 알아보세요.
팀 브레인스톰: 과제 및 모범 사례
브레인스토밍은 복잡한 문제의 해결책을 제시하고 창의적인 사고를 유도하는 방법입니다. 팀 브레인스톰은 업계를 뒤흔들거나 경쟁 업체와 차별화되는 혁신적인 아이디어의 모음을 만들어낼 수 있습니다. 팀원이 서로의 아이디어를 바탕으로 더 다양하고 자세한 결과를 얻으면서 팀 관계를 강화하는 공동 작업 방법입니다.
Apple, Amazon, Netflix 모두 브레인스토밍 세션에서 뛰어난 아이디어를 냈지만 결과가 마법처럼 간단히 나타나는 것은 아닙니다. 브레인스토밍은 신중하게 접근해야 효과가 있는 퍼즐입니다.
브레인스토밍 과제
많은 인력은 혼자 일하거나 부분적으로 원격 업무를 수행하기 때문에 팀이 항상 같은 회의실에서 테이블에 함께 앉아 있을 수는 없습니다. 따라서 오늘날의 팀은 긴밀한 공동 작업 및 대면 경험의 즉각성을 디지털 방식으로 재현하려고 합니다.
가상 브레인스톰을 할 때 리더는 화상 회의, 메모 작성, 화면 공유, 데이터 입력을 한꺼번에 해내야 하는 경우가 많습니다. 그러면 모든 참가자가 혼란에 빠지고 브레인스토밍의 결과가 다양한 장소 및 도구에 흩어집니다.
일반적으로 브레인스톰을 제대로 관리하지 않으면 압박감이 크고 혼란스럽고 짜증 나는 경험이 될 수 있으며 이것은 브레인스톰이 대면으로 이루어지든 온라인으로 이루어지든 마찬가지입니다. 일부 참가자는 이해 부족 또는 의심 때문에 아이디어를 공유하기 주저할 가능성이 있습니다. 다른 참가자는 일관성이 없이 최대한 많은 아이디어로 기여하려고 노력하여 세션을 독점할 수도 있습니다.
브레인스토밍 모범 사례
브레인스톰은 본질적으로 창의적이고 실험적인 것이지만 구조화되고 체계적이고 전략적이어야 하며 사용 가능한 최고의 도구를 사용해야 합니다. 원활하고 생산적인 경험을 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
모두에게 편안한 환경 만들기
모든 공동 작업 스타일 및 성격 유형의 사람이 다음을 포함하여 다양한 접근 방식으로 참여할 수 있는 공간을 제공하세요.
- 소규모 토론 그룹으로 나눈 다음 각 그룹의 모든 아이디어를 합치기
- 팀원이 각자 아이디어를 그룹과 공유하기 전에 개별적으로 브레인스토밍할 수 있는 시간 제공
- 창의성, 즉흥적 사고, 확장해야 할 대량의 아이디어를 장려하기 위해 브레인스토밍에서 시간 제한을 두고 빠르게 진행하는 부분을 지정
답을 내리기 전에 질문
MIT의 Hal Gregersen의 검증된 브레인스토밍 방법론을 채택하여 아이디어에 도전하고 다양하고 다양한 관점을 제시하세요. 그러기 위해서는 해결해야 할 궁극적인 하나의 문제를 중심으로 브레인스톰을 짜고 참가자가 답이 아닌 문제를 기반으로 질문을 던지는 것부터 시작해야 합니다. 이 접근 방식의 목표는 문제에 대한 가정과 편견에 도전하여 더 좋고 더 혁신적인 솔루션을 이끌어내는 것입니다.
적절한 도구 사용
마지막으로, 브레인스토밍 세션에서 나온 모든 아이디어, 대화, 질문을 문서화하고 토론하고 저장할 방법이 필요합니다. 여러 곳에서 단편적인 정보를 관리하는 대신 하나의 도구를 사용하여 이러한 모든 목적을 달성하는 것이 가장 이상적입니다. 바로 이러한 경우를 위해 Confluence 화이트보드가 존재합니다.
성공적인 팀 브레인스토밍을 위해 Confluence 화이트보드를 사용하는 방법
Confluence 화이트보드는 모든 이해 관계자에게 긍정적인 경험을 제공하는 가치 있는 원격 브레인스토밍 세션을 진행하기 위한 해답입니다. 이 Confluence 기능은 실제 제품의 디지털 버전이지만 더 즉각적인 기능을 갖추고 있습니다. Confluence 화이트보드는 시각적 토론 및 메모 작성을 심층적인 Jira 통합과 결합하여 하나의 도구로 편리하게 아이디어를 실행으로 옮깁니다.
Confluence 화이트보드를 사용하여 브레인스토밍 세션을 안내하고 향상하기 위해 구현할 수 있는 대화형 기능 및 형식은 다음과 같습니다.
템플릿
빈 페이지에 막막해지거나 어디서부터 시작해야 할지 모르지 않도록 브레인스토밍 세션에 사용할 수 있는 다양한 템플릿이 있습니다. 세션을 시작하기 위한 좋은 출발점을 만들고 나만의 세션을 만들어 보세요. 팀 브레인스토밍에 특히 유용한 몇 가지 템플릿을 살펴보세요.
브레인라이팅
브레인라이팅은 참가자가 아이디어를 그룹과 공유하기 전에 독립적으로 적는 브레인스토밍 기법입니다. 전통적인 브레인스토밍과 다르게 브레인라이팅은 아이디어를 한꺼번에 말하여 자유롭게 주고받지 않습니다. 이 방법은 더 높은 품질의 아이디어로 이어지는 경우가 많으며 참가자가 더 편안하게 기여할 수 있는 심리적으로 안전한 환경을 만듭니다. 또한 집단 사고의 영향을 최소화하여 더 다양한 아이디어를 창출합니다.
콘셉트 맵
개념 맵은 간단한 그래프로 아이디어를 연결하는 시각적 도구입니다. 기본 주제를 중심으로 설계되며 개념을 나타내는 중앙 노드, 그리고 관계 및 계층 구조를 나타내는 연결선으로 구성되어 있습니다. 정보를 체계화하여 복잡한 주제를 더 쉽게 이해하고 더 효율적인 문제 해결 및 의사 결정을 지원하는 데 도움이 됩니다.
창의적 브레인스톰
파급력 있는 브레인스토밍은 팀이 문제에 봉착하거나 캠페인 또는 프로젝트를 진행해야 할 때 사용하기에 좋은 기법입니다. 이 연습은 해결해야 할 문제를 식별하는 것으로 시작합니다. 그러면 모두가 최대한 많은 해결책을 냅니다. 아이디어가 모이면 "중단 카드"를 제시합니다. 그러면 주요 문제 또는 시나리오에 변수가 추가되어 더 작고 집중적인 성공 아이디어가 나올 때까지 아이디어가 점차 좁혀집니다.
스티커 메모
스티키 메모는 브레인스토밍한 아이디어를 화이트보드에 추가할 때 사용하는 디지털 포스트잇 메모입니다. 스티키 메모를 사용하면 아이디어를 쉽게 문서화하고 화이트보드에 저장하여 모두가 명확하게 보고 상호 작용할 수 있습니다. 모든 템플릿 또는 모든 유형의 브레인스토밍에 적용됩니다.
스탬프 및 스티커
투표는 모두가 좋아하는 아이디어를 선택하고 우선 순위를 지정할 수 있는 체계적이고 민주적인 방법입니다. 좋아요 표시 또는 하트 기호와 같은 시각적인 피드백을 사용할 수 있는 스탬프 및 스티커 기능을 사용하여 투표할 수 있습니다.
설명
댓글을 통해 실시간 브레인스토밍 세션 또는 비동기 세션 중 언제든지 화이트보드의 특정 아이디어 또는 다른 요소에 대해 소통할 수 있습니다. 댓글은 아이디어에 컨텍스트를 더하고 관련 질문을 하고 아이디어를 확장하는 데 유용합니다. 이 기능은 명확성을 더하고 더 논의하기 위한 추가 미팅 또는 이메일의 필요성을 줄입니다. 이모지를 사용하여 댓글에 반응할 수도 있습니다.
언급
댓글에 팀원의 이름을 멘션하여 팀원이 특정 스티커에 주목하도록 하세요. 멘션을 사용하여 질문을 했거나 질문에 응답했거나 다른 피드백을 남겼다는 것을 알리거나 필요에 따라 다른 사용자를 참여시키세요.
Jira 통합
Confluence 화이트보드의 독특한 이점은 어떤 스티커든 Jira 업무로 변환할 수 있다는 것입니다. 팀이 브레인스토밍을 통해 조치를 취할 주요 결과를 파악하면 아이디어를 할당 및 마감 날짜로 전환하여 다음 단계로 원활하게 진행할 수 있습니다.
여기에서 Jira 통합에 대해 자세히 알아보세요.
Loom 통합
Confluence와 Loom의 통합은 원격 브레인스토밍을 향상하고 간소화합니다.
팀 리더는 Loom 동영상을 녹화하여 브레인스토밍 세션이 시작되기 전에 컨텍스트를 설정할 수 있습니다. 사전 녹화된 이 브리핑은 토론을 시작하기 전에 모든 참가자가 같은 정보를 공유하도록 하여 귀중한 미팅 시간을 절약합니다. 팀원은 편한 시간에 동영상을 보고 아이디어 및 질문을 준비할 수 있습니다.
마찬가지로 브레인스토밍 세션이 끝날 때 화이트보드에 Loom을 추가하는 것도 도움이 됩니다. 요점, 결정, 다음 단계를 요약한 요약 동영상을 녹화할 수 있습니다. 모든 참석자에게 유용한 레퍼런스가 되고 참석하지 못한 사용자에게도 종합적인 업데이트를 제공합니다.
화이트보드로 팀 브레인스톰 향상
화이트보드를 사용해 보지 않았거나 전반적으로 Confluence를 처음 사용하는 경우 모두 화이트보드를 직접 사용해 보세요. 브레인스토밍에는 다양한 접근 방식이 있으며 화이트보드는 이 모든 방식을 수용할 수 있습니다. 더 효과적인 팀 브레인스토밍을 위해 프로세스를 테스트하고 계속 개선하세요.