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미션 컨트롤을 통해 실행 가능한 스페이스 및 사이트 수준 인사이트 확보

제품 관리자인지 스페이스 관리자인지에 따라 Confluence 사이트 및/또는 스페이스를 관리해야 합니다. 제품 관리자는 스페이스로 구성된 전체 Confluence 사이트를 관리합니다. 스페이스 관리자는 사용자와 팀 또는 조직의 다른 사용자가 함께 작업하는 관련 페이지의 모음인 스페이스를 관리합니다.

Confluence 사이트에 관리자 액세스 권한을 가진 사람이 누구인지, 또 그 권한을 가져도 되는 사람인지 궁금한 적이 있었습니까? 또는 스페이스의 콘텐츠가 팀의 주요 질문을 효과적으로 해결하고 있는지 궁금합니까? 고급 관리 도구가 없으면 아무리 좋은 지식 공유 시스템이라도 팀 및 데이터가 확장될수록 혼란스럽고 비효율적으로 바뀔 수 있습니다.

Confluence Premium의 미션 컨트롤을 통해 관리자는 이제 실행 가능한 인사이트에 액세스하고 사이트 및 스페이스 상태를 그 어느 때보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

실행 가능 인사이트

미션 컨트롤이란 무엇입니까?


미션 컨트롤은 Confluence 관리자가 사이트 및 스페이스를 효율적이고 능동적으로 관리할 수 있는 전용 작업 영역입니다. 알림, 관리 도구, 실행 가능한 인사이트를 하나의 중앙 집중식 위치로 통합합니다.

이 기능을 통해 관리자는 주요 관리 도구와 포괄적인 사이트 및 스페이스 수준 인사이트를 제공하는 액세스가 쉬운 단일 대시보드를 갖게 됩니다. 예를 들어, 사이트 전체에 스페이스가 몇 개 있고 어떤 스페이스에 비활성 콘텐츠가 가장 많은지 확인할 수 있습니다. 따라서 관리자가 데이터를 기반으로 결정을 내리고 사이트 상태를 유지하기 위한 최선의 조치를 취하는 데 유용합니다.

이 중앙 집중식 보기를 통해 관리자는 데이터에 기반한 결정을 내리고 다음과 같이 전체 사이트, 스페이스, 콘텐츠 상태를 유지하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

  • 오래된 콘텐츠 평가: 리더보드를 사용해 비활성 페이지가 많은 스페이스를 식별하고 제거 또는 새로 고칠 항목을 결정합니다.
  • 새 콘텐츠 개발: 결과 또는 클릭이 없는 자주 검색되는 용어를 검토해 팀 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 계획하고 만듭니다.
  • 페이지 소유자 재할당: 이전 직원 등 페이지 소유자가 비활성화된 스페이스를 식별하고 워크플로를 유지 관리할 새 소유자를 할당합니다.
  • 인기 콘텐츠 강조 표시: 인기 있는 검색어를 사용하여 이해 관계자에게 팀의 요구 사항을 알리고 관련 콘텐츠를 최신 상태로 유지합니다.
  • 검색 급증 해결: 적합한 부서 또는 스페이스 관리자와 협업하여 검색 토픽 또는 콘텐츠 사용량이 늘어나는 문제를 해결합니다.


관리자는 지정된 기간 동안의 사용 및 콘텐츠 인사이트에 액세스하여 피크 사용 시간, 인기 콘텐츠 같은 패턴 및 추세를 살펴볼 수 있습니다. 관리자는 위의 인사이트를 통해 콘텐츠 전략을 최적화하고 리소스를 효과적으로 할당하며 공동 작업을 강화할 수 있습니다. 참여 메트릭 및 활동 추세를 추적하는 기능을 통해 콘텐츠를 사전에 관리할 수 있어 기존 페이지가 관련성을 유지하며 팀에 유용하게 쓰일 수 있습니다.


사이트 미션 컨트롤을 시작하는 방법

제품 관리자는 다음 단계에 따라 미션 컨트롤을 통해 사이트 수준 인사이트에 액세스할 수 있습니다.

  1. 제품 관리자는 Confluence 관리를 선택하여 사이트 미션 컨트롤에 액세스할 수 있습니다.
  2. "미션 컨트롤"에서 사이트 활동 및 상태에 대한 사이트 수준 알림, 인사이트, 작업에 액세스할 수 있습니다.
  3. 드롭다운에서 다른 시간대를 선택하여 대시보드 보기를 변경할 수 있습니다.

스페이스 미션 컨트롤을 시작하는 방법

스페이스 관리자는 다음 단계에 따라 미션 컨트롤을 통해 스페이스 수준 인사이트에 액세스할 수 있습니다.

  1. 스페이스 관리자는 사용자의 스페이스로 가서 스페이스 설정을 선택한 다음 미션 컨트롤을 선택하여 미션 컨트롤에 액세스할 수 있습니다.
  2. "미션 컨트롤"에서 스페이스 활동 및 상태에 대한 스페이스 수준 알림, 인사이트, 작업에 액세스할 수 있습니다.
  3. 드롭다운에서 다른 시간대를 선택하여 대시보드 보기를 변경할 수 있습니다.


추가 리소스

Confluence 미션 컨트롤에 대한 빠른 개요

미션 컨트롤이 Confluence 관리자 경험을 변화시키는 방법

분석 및 인사이트 사용 방법 보기