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Confluence whiteboards for retros

A top benefit of working in person is having organic – even spontaneous – brainstorming or strategic riffing sessions. Being in the room together, jotting down ideas on a whiteboard as they come up, and having lively discussions isn’t just efficient and productive. It also makes work interesting and strengthens working relationships.

Many distributed teams – whether hybrid or fully remote – struggle to achieve that same dynamic.

Confluence whiteboards bring those super collaborative elements of the in-office environment to the digital space for everyone to access, wherever they are. Retrospectives are one of those team practices that are instrumental for growth and collecting internal feedback. As many industries shift towards remote work, Confluence whiteboards enable teams to seamlessly run retrospectives virtually.


Confluence 화이트보드란 무엇입니까?

Confluence 화이트보드는 계획을 세우고 아이디어를 공유할 수 있는 대화형 기능이 있는 공동 작업 중심의 디지털 표면입니다. 화이트보드는 자유롭게 흘러가는 초기 단계 프로젝트 아이디어 및 개요를 위한 비공식적인 공간이며 아이디어를 바로 실행 가능한 작업으로 전환할 수도 있습니다. 팀이 본격적인 캠페인, 제품, 프로세스 등의 씨앗을 뿌리는 곳입니다.

이 시각적인 도구의 주요 특징은 다음과 같습니다.

  • 스티키 메모 – 이 디지털 버전의 포스트잇을 사용하면 아이디어 또는 요점을 빠르게 적어서 화이트보드에 게시할 수 있습니다. 스티키 메모는 쉽게 편집하고 형식을 지정할 수 있습니다.
  • 스탬프 및 스티커 - 스탬프 및 스티커로 시각적인 피드백을 남길 수 있으며, 보드에 있는 무언가에 대한 감정 또는 생각을 재미있게 전달할 수 있는 방법입니다.
  • 타이머 – 타이머는 프로젝트를 계획대로 진행하기 위해 각 활동을 지정된 기간으로 제한하며 특히 실시간 그룹 세션 중에 유용합니다.
  • Jira 통합 – 기본 제공되는 Jira 통합을 통해 보드에 있는 스티커 및 도형을 Jira 이슈로 변환할 수 있습니다.
  • 스마트 커넥터 - 화이트보드를 떠나지 않고도 관련 이슈를 서로 연결하거나 이슈 간의 종속성을 만들 수 있습니다.
  • 스마트 섹션 - 스마트 섹션으로 관련 Jira 이슈를 자동으로 업데이트하고 변경하세요.
  • 스마트 링크 - 스마트 링크는 링크 요약이 포함된 카드 또는 링크의 동영상을 보여주는 포함과 같이 화이트보드에 게시된 URL을 향상된 방식으로 표시합니다.

화이트보드는 사용 사례가 다양합니다. 새로운 운영 프로세스의 단계를 계획하거나 프로젝트 타임라인을 만들고 캠페인의 창의적인 컨셉 또는 요소를 브레인스토밍할 수도 있습니다. 화이트보드는 결과 보고 및 피드백 세션, 즉 회고를 성과를 내지 못한 또 다른 미팅이 아니라 참여를 유도하는 생산적인 연습으로 만들어 줍니다.


회고: 내용 및 이유

회고는 프로젝트, 계정 또는 이니셔티브의 모든 관련자가 경험을 논의하고 평가하기 위한 미팅입니다. 여기서의 목표는 어떤 부분이 잘 진행되었고 잘 진행되지 않았는지 파악하여 팀이 나중에 작업을 개선하고 문제가 다시 발생하지 않도록 그 지식을 사용하는 것입니다.

애자일 소프트웨어 개발 팀이 각 개발 프로젝트를 검토하고 프로세스, 엔지니어링, 커뮤니케이션 개선 사항을 신속하게 찾아내는 데 회고를 흔히 사용합니다. 고객 계약을 체결한 에이전시가 고객 관계의 긍정적인 결과 및 부정적인 결과를 초래한 원인을 정확히 이해하는 데 중요한 관행이기도 합니다.

온보딩 또는 전체 미팅과 같은 직원 경험의 다양한 요소를 평가하는 것도 회고를 위한 좋은 기회입니다. 성공적인 팀 회고는 모두가 자신의 생각을 투명하게 기여할 수 있는 따뜻하고 안전한 공간을 만들어 팀 역학이 강화되고 비즈니스 전체가 발전합니다.


회고에 화이트보드를 사용하는 방법

효과적인 회고의 순조로운 진행을 위해서는 집중하고 모두의 의견을 들을 수 있도록 프로젝트에 참여한 모든 공동 작업자를 포함해야 합니다. 모두가 참여 가능한 시간을 찾고 미팅을 위한 화상 회의 통화를 예약합니다. 회고 진행자는 해당 세션의 목표를 개괄적으로 설명하고 어떻게 진행될지 설명해야 합니다.

안전하고 따뜻한 환경을 만들기 위해서는 모두의 관점 및 피드백이 권장되고 존중된다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 구조적이고 체계적인 세션을 위해서는 회고 형식을 미리 결정한 다음 그에 따라 미팅을 진행하세요. 모두가 같은 가상 룸에 모이고 회고의 형식을 설명했으면 이제 화이트보드를 사용할 차례입니다.

회고는 다용도로 활용할 수 있는 도구이므로 검토 및 반성 대상에 따라 접근하는 방법이 천차만별입니다. 각각의 경우에 화이트보드에는 미팅에서 나온 모든 데이터 및 결과가 저장됩니다.

스티키 메모는 각 참가자가 의견을 내는 주요 방법입니다. 도형 및 선 도구는 시각적 컨텍스트 및 구성을 제공하여 각자 댓글을 추가할 프로젝트의 단계 또는 측면을 알려줍니다. 타이머는 회고의 각 부분에 일정 시간이 지정되도록 카운트다운 시계를 활성화하여 모두가 진행하며 볼 수 있도록 합니다. 회고에서 변경 또는 다음 단계와 관련된 부분에 투표할 때는 스탬프, 다른 사용자의 아이디어에 반응할 때는 스티커를 사용하세요.

Confluence 화이트보드 회고 템플릿

Confluence 화이트보드에는 회고에 사용할 수 있는 가장 일반적이고 효과적인 3가지 테마에 대한 사용자 지정 템플릿이 있습니다.

단순 회고

단순 회고는 간단하고 효율적이며 화이트보드의 섹션으로 쉽게 형식을 지정할 수 있는 4가지 주요 부분에 초점을 맞춥니다.

  • 잘 진행된 부분: 가장 좋은 결과를 낸 것 및 검토 중인 프로젝트에서 가장 좋았던 경험
  • 잘 진행되지 않았거나 개선이 필요한 부분: 지연, 혼란, 잘못된 정렬, 낮은 성과 또는 기타 부정적인 결과의 원인을 파악
  • 아이디어: 향후 작업에 구현할 리소스, 전략, 프로세스 및 운영
  • 작업: 다음 프로젝트 또는 할당에 사용할 회고의 시사점 및 우선 순위
회고 템플릿 스크린샷.

이 템플릿은 제품 개발 스프린트 및 일회성 프로젝트를 검토하는 데 적합합니다.

4L 회고

이 회고에서 4개의 L은 검토 대상 작업에서 참가자가 좋아했던 것(loved), 싫어했던 것(loathed), 배운 것(learned), 원했던 것(longed)을 다룹니다. 이 화이트보드 디자인에서 4개의 L은 각각 첫 열에 있는 프로젝트의 주요 순간 또는 마일스톤과 마지막 열에 있는 작업 사이의 열에 있습니다. 프로젝트에 관련된 모든 주요 단계를 깔끔하고 철저하게 살펴볼 수 있는 방법입니다.

4L 회고 템플릿 스크린샷

4L 접근 방식은 일정 기간에 걸쳐 대규모 프로젝트, 캠페인 또는 다양한 부서와의 고객 관계를 평가하는 데 유용합니다. 분기별 비즈니스 및 조직 차원의 검토에도 유용합니다.

세일보트 회고

세일보트 회고는 약간 더 개념적이며 주로 어떤 것이 프로젝트 속도를 늦추거나 높였는지에 초점을 맞춥니다. 이 디자인은 세일보트 앞의 목표, 장애물 또는 위험을 나타내는 바위, 지지 및 움직임을 나타내는 바람으로 정렬됩니다. 참가자는 각 섹션에 속한 것이 담긴 스티키 메모를 템플릿의 각 부분에 추가합니다.

화이트보드 세일보트 템플릿

세일보트 접근 방식은 이전 프로젝트 경험 및 결과를 기반으로 세분화된 비전 또는 새로운 프레임워크를 매핑하는 데 유용합니다.


지속 가능하고 성공적인 회고 시스템 만들기

한숨을 유발하는 작업을 또 만드는 대신 회고를 사용하여 팀을 지원하고 힘을 실어주고 기대를 유발하세요 다음 모범 사례를 따르세요.

  • 진행 중인 회고의 형식을 바꿔 신선함을 유지하고 다양성을 더하세요.
  • 부정적인 결과와 관련된 비난 또는 판단이 없는, 모두를 환영하는 편안한 공간을 만드세요.
  • 화이트보드의 아이디어 및 작업 항목을 Jira 이슈로 바로 변환하여 빠르게 진전을 이루고 시사점을 구현하세요.
  • 매 회고 후 팀 감정을 측정하기 위해 피드백을 요청하세요. 회고에 대한 회고라고도 할 수 있습니다.

Confluence 화이트보드로 팀 회고를 시작하거나 개선하세요.

프로젝트 제안을 만들 준비가 되셨습니까?