Шаблон для управления финансовыми службами
Управляйте бюджетом, расходами и другими финансовыми запросами.
Область применения
Финансовые отделы
Основные возможности
клиентский портал
Финансовые типы запросов
Отчеты
База знаний
Что такое шаблон для управления финансовыми службами?
Этот шаблон дает командам возможность централизованно обрабатывать и приоритизировать запросы по бюджету, затратам и другим финансовым вопросам, а также управлять ими. Настройте базу знаний, чтобы сотрудники могли найти ответы на распространенные вопросы, не отправляя запросов.
Что входит в шаблон для управления финансовыми службами?
Портал финансовых услуг
Создайте портал службы поддержки для управления финансовыми запросами. Формируйте типы запросов и рабочие процессы в соответствии с потребностями своей организации.
Управляйте финансовыми запросами
Собирайте, отслеживайте входящие финансовые запросы и управляйте ими в одном месте, а также быстро назначайте задания нужным сотрудникам.
Составляйте отчеты об эффективности
Заблаговременно выявляйте и устраняйте узкие места, замедляющие работу команды, принимайте более эффективные решения по распределению ресурсов, найму специалистов и инвестициям, а также следите за состоянием своих финансовых программ.
Расширьте возможности сотрудников, предоставив им доступ к знаниям
Предоставьте ответы на часто задаваемые вопросы на портале самообслуживания. Используйте базу знаний, которая предлагает подходящие статьи, чтобы сократить количество запросов.
Повышайте операционную эффективность
Упростите сотрудникам отправку запросов, а вашей команде — приоритизацию, отслеживание запросов и управление ими с помощью рабочих процессов и очередей, поддерживающих ваши процессы. Автоматизируйте обработку простых и распространенных запросов, чтобы ваша команда могла уделять больше времени важной работе.
Обменивайтесь информацией безопасно
Создайте безопасное пространство, в котором финансовый отдел сможет обрабатывать конфиденциальные запросы и уверенно делиться информацией. Защищайте конфиденциальность ваших сотрудников и держите информацию в секрете. Определяйте, кто может просматривать, искать и комментировать запросы, с помощью настройки прав.
Развивайте межкомандное сотрудничество
Используйте единый центр, чтобы обмениваться о ходе выполнения запросов в режиме реального времени, обеспечивать единообразие процессов и согласовывать ожидания с заинтересованными сторонами и подтверждающими лицами. Развивайте сотрудничество с коллегами и деловыми партнерами, используя общие рабочие процессы, настраиваемые типы запросов и шаблоны форм.
Начало работы с шаблоном для управления финансовыми службами
В этом шаблоне используется Jira Service Management для управления бюджетом, расходами и другими финансовыми запросами.
