![Captura de tela da Central de Ajuda de Dados de Análise](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:d1f1d020-ca06-41ae-9409-0f8b805a1612/finance_help_center.png?cdnVersion=2022)
Template de gerenciamento de serviços financeiros
Gerencie orçamentos, gastos e outras solicitações financeiras.
melhor para
Equipes de finanças
Principais funções
Portal do cliente
Tipos de solicitação financeira
Relatórios
Base de conhecimento
O que é um template de gerenciamento de serviços financeiros?
Esse template oferece às equipes um local central para fazer consultas, triagem e gerenciar orçamentos, gastos e outras solicitações financeiras. Configure a base de conhecimento para que os funcionários possam encontrar respostas para perguntas comuns sem enviar uma solicitação.
O que o template de gerenciamento de serviços financeiros inclui?
Um portal de serviços financeiros
Crie um portal de serviços para gerenciar solicitações financeiras. Modele os tipos de solicitações e fluxos de trabalho para atender às necessidades da empresa.
![Captura da tela de plantão](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:d1f1d020-ca06-41ae-9409-0f8b805a1612/finance_help_center.png?cdnVersion=2022)
Gerenciar solicitações financeiras
Capture, acompanhe e gerencie solicitações financeiras recebidas em um só lugar. Atribua tarefas com rapidez às pessoas certas.
![Captura de tela Solicitações de alteração](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:45befd94-72cd-49d4-8a05-d0233955d239/Requests.png?cdnVersion=2022)
Relatório sobre desempenho
Identifique e corrija com proatividade os gargalos que retardam o trabalho de sua equipe, tome melhores decisões sobre alocação de recursos, pessoal e investimentos e mantenha o controle sobre o estado de seus programas financeiros.
![Captura de tela de Recursos](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:638172c3-00b8-4d8c-b27d-7feb72de5e5f/Request-management-reports.png?cdnVersion=2022)
Capacite os funcionários com conhecimento
Ofereça respostas para perguntas comuns usando um portal de autoatendimento. Use a base de conhecimento que revela artigos relevantes para evitar solicitações.
![Captura de tela do backlog](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:f1e92011-c130-4a4d-85b8-870ad0bdbb3c/Knowledge-base.png?cdnVersion=2022)
Promova a eficiência operacional
Facilite que os funcionários enviem solicitações e que a equipe as priorize, acompanhe e gerencie usando fluxos de trabalho e filas que apoiam os processos. Automatize a forma como você lida com solicitações simples ou comuns, para que a equipe possa dedicar mais tempo ao trabalho que importa.
![Escudo de segurança](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:d7395836-45b8-4cab-a0b3-3d8fb608fb51/Spot-Illo-Security%20Shield.png?cdnVersion=2022)
Compartilhe informações com segurança
Crie um espaço seguro para que as equipes de finanças possam gerenciar solicitações confidenciais e compartilhar informações com confiança. Proteja a privacidade dos funcionários e mantenha as informações confidenciais usando permissões para gerenciar quem pode visualizar, encontrar e comentar as solicitações.
Promova a colaboração entre equipes
Use um local central para compartilhar o progresso das solicitações em tempo real, promover processos consistentes e definir expectativas com as partes interessadas e aprovadores. Promova a colaboração com funcionários e parceiros de negócios usando fluxos de trabalho compartilhados, tipos de solicitação personalizados e modelos de formulários.
Como começar a usar o template de gerenciamento de serviço financeiro
Esse template usa o Jira Service Management para ajudar você a gerenciar orçamentos, gastos e outras solicitações financeiras.