Close

Confluence voor projectmanagers: vereenvoudig de samenwerking tussen projecten en het delen van kennis

Effectief projectmanagement vereist efficiënte samenwerking, vooral wanneer meerdere projecten in verschillende fasen van de levenscyclus van het project tegelijkertijd worden beheerd.

De tools die je team gebruikt, kunnen het verschil maken tussen een goed beheerd project of een compleet mislukt project. Volgens Microsoft zegt 64% van de mensen dat samenwerkingstools die niet compatibel zijn met de rest van hun tech stack het moeilijk maken om multifunctioneel werk uit te voeren.

De oplossing is één bron van waarheid die zorgt voor bestandsbeheer, interne communicatie en projectplanning terwijl je de verschillende fasen van je project doorloopt.

Dit is waar Confluence om de hoek komt kijken.

Confluence is een digitale workspace die projectmanagers helpt om teams beter op elkaar af te stemmen, georganiseerd te blijven en de productiviteit te verhogen. Je team heeft op één plek toegang tot alle benodigde informatie over een project, waardoor ze niet op verschillende plekken hoeven te zoeken. Maar Confluence is niet alleen een opslagplaats voor documenten. Je team kan rechtstreeks in Confluence samenwerken in verschillende tijdzones, in realtime of asynchroon.

In deze post laten we je zien hoe je Confluence kunt gebruiken om één enkele bron van waarheid te creëren, het aantal tools te verminderen en beter samen te werken tussen teams. Dit maakt alles een stuk eenvoudiger.


Hoe projectmanagers het meeste uit Confluence kunnen halen

Elk project, klein of groot, ups heeft ups en downs. Maar een goede projectmanager kan anticiperen op blokkades met de juiste communicatie tussen belanghebbenden.

Confluence fungeert als een centrale repository voor projectdocumentatie en updates. Eén centrale database betekent dat je team precies weet waar ze de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.

Op deze manier kunnen projectmanagers het meeste uit Confluence halen:

Samen projectplannen maken

Zorg bij de start van het project voor steun van belanghebbenden. Hierdoor maak je de weg vrij voor een soepele uitvoering.

Het is een veelvoorkomende uitdaging om belanghebbenden hun behoeften te laten delen, of dat nu asynchroon is of in een ruimte. Met Confluence kun je iedereen naar een virtuele ruimte brengen en vervolgens het plan in realtime vormgeven met behulp van whiteboards.

Door whiteboards heb je alle mogelijkheden om een productieve brainstormsessie uit te voeren: vrij tekenen, illustreren en bewerken in realtime. Rechtstreeks in Confluence. Stel processtroomdiagrammen, kaarten voor belanghebbenden, herinneringen op plaknotities en meer op. In plaats van dat je sessie verdwijnt in een zee van privénotities of lange e-mailcorrespondentie, kan deze worden toegevoegd aan het documentbestand dat in Confluence wordt bewaard.

Natuurlijk is de start van een project slechts het begin van een initiatief en het begin van waar Confluence teams kan helpen georganiseerd te blijven. Zodra een projectplan is gemaakt, kun je al je bestanden en informatie op één plek bewaren zodat elke belanghebbende er toegang tot heeft. De Scrum- en Kanban-borden van het DevOps-team van Riverty worden bijvoorbeeld ondersteund door Confluence, zodat ze projecten op dezelfde plek kunnen plannen en uitvoeren.

Organiseer je assets met databases

Wat is nog een veelvoorkomende uitdaging op het gebied van projectmanagement? Het bijhouden van alle relevante assets. Er zijn zoveel bestanden en zoveel versies!

Confluence bewaart gemakkelijk al je resources in georganiseerde ruimtes. Het ServiceChannel-team geeft elke productrelease een speciale pagina in Confluence, die de technische en niet-technische teams met elkaar verbindt en die allemaal werken om dit mogelijk te maken. Deze pagina wordt vervolgens gebruikt als hub voor hun wekelijkse meetings. En de robuuste zoek- en organisatietools van Confluence zorgen ervoor dat belangrijke projectinformatie altijd binnen handbereik is.

Als teams nog een stap verder willen gaan, kunnen databases het beheer van assets en resources verder vereenvoudigen. Waar voorheen informatie in verschillende mappen op de computers van teamleden of in de cloud stond, helpen databases je nu om de meest recente versie van elk document gemakkelijk toegankelijk te houden en verbonden te houden met de rest van je projecttools.

In databases krijgt elk project een eigen pagina waar het team bestanden kan bewaren: ontwerpvereisten, stijlgidsen of strijdkaarten. Niemand vraagt je ooit nog om ze een bestand te sturen dat je ze al hebt gestuurd. (Oké, misschien niet. Maar als ze dat doen, weet je waar je ze heen moet sturen.)

Je kunt ook verschillende standpunten maken voor verschillende niveaus van belanghebbenden. 'Geïnformeerde' mensen kunnen een visuele samenvatting op hoog niveau krijgen van het project, terwijl 'verantwoordelijke' belanghebbenden zich diep in de details kunnen verdiepen.

Statusupdates vereenvoudigen

Een van de lastigste onderdelen van projectmanagement is om alle belanghebbenden op de hoogte te houden en op elkaar af te stemmen, vooral voor verdeelde teams. Het coördineren van planningen voor projectupdates kan een uitdaging zijn, en handmatige rapportages zijn tijdrovend.

Confluence lost deze uitdagingen op door een centrale hub te bieden voor projectcommunicatie en realtime updates. Beoordelende belanghebbenden kunnen rechtstreeks in het dossier opmerkingen plaatsen of vragen stellen, waardoor het eenvoudig is om goedkeuringen af te vinken en door te gaan naar de volgende mijlpaal.

Gebruik Confluence om dashboards te maken die de voortgang van het project, de tijdlijnen en belangrijke statistieken weergeven. Je teamleden kunnen op hun eigen tempo uitzoeken waar het project precies is.

Of laat je team Loom-video's delen die op je Confluence-pagina staan. Teamleden kunnen korte video's met commentaar plaatsen naast hun ontwerpbestanden, Jira-tickets, aanvullende bronnen of andere documentatie, zodat ontwerpers en engineers alle context hebben die ze nodig hebben om aan de slag te gaan of om hun uiteindelijke werk te presenteren. Op die manier kan iedereen de updates bekijken wanneer het hen het beste uitkomt, en de resource blijft bestaan zodat anderen er verder naar kunnen verwijzen.


Confluence + JIRA = project beheerd

Wat Confluence zo krachtig maakt, is dat het programma verbinding kan maken met de rest van je technische stack, waaronder Jira. Elke stap in het project (en elk ticket dat je maakt) kan koppelingen bevatten naar de juiste documentatie en resources. Dat werkt twee kanten op: je kunt Confluence-koppelingen opnemen in Jira-tickets en je Jira-tickets rechtstreeks aan de Confluence-pagina's toevoegen. En als iemand een ticket sluit in Jira (één stap gedaan), wordt die statusupdate weergegeven in Confluence, dus het is niet nodig om terug te keren en daar of in gekoppelde tools te updaten.

Confluence schermafbeelding

Terwijl je projectrapporten of statusupdates voor belanghebbenden opstelt, kun je het proces vereenvoudigen door Atlassian Intelligence te vragen geblokkeerde issues of afhankelijkheden te analyseren. Met Atlassian Intelligence kun je ook inzicht krijgen in prestatiegegevens, zoals statistieken van begin tot eind. Je kunt het programma bijvoorbeeld vragen om je de duur van elke taaklevenscyclus te vertellen, onderverdeeld in categorieën zoals bugfixes en nieuwe functies, en om een rampenplan in te stellen voor taken die een bepaalde tijd in beslag nemen.

Onze virtuele assistent kan ook reguliere aanvragen versnellen, zoals toegang krijgen tot tools of documenten of wanneer een bepaalde asset geleverd moet worden, zodat je je kunt concentreren op het voltooien van het project.

Productief bloggen (ja, echt!)

Zo blog je effectief op Confluence.

Je workflows een boost geven met Atlassian Intelligence

Ontdek hoe je je workflows een boost geeft met Atlassian Intelligence