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Template gratuito de mapeamento de partes interessadas

Organize and manage stakeholder information to ensure project success.

Use o template de mapeamento para visualizar e gerenciar sem esforço o relacionamento com as partes interessadas.

Compreender e gerir o relacionamento com as partes interessadas é crucial para a eficácia do planejamento e da gestão de projetos. Um template de mapeamento oferece uma estrutura organizada para identificar, analisar e engajar as partes interessadas. Ao definir com clareza as funções, os interesses e a influência das partes interessadas, as equipes podem desenvolver planos de comunicação efetiva e mitigar possíveis riscos, levando a uma colaboração no projeto eficaz e bem-sucedida.

Este template versátil é personalizável para se adequar a diferentes tipos de projetos e estruturas de empresa. Ele identifica as partes interessadas, avalia o nível de interesse e influência delas e desenvolve estratégias de engajamento. Com um template, as equipes podem simplificar o processo de gestão das partes interessadas por meio do planejamento estratégico e melhorar os resultados gerais do projeto.

Crie um mapa das partes interessadas grátis usando os quadros brancos do Confluence.


O que é um template de mapeamento de partes interessadas?

Um template de mapeamento de partes interessadas é uma ferramenta visual para identificar, analisar e priorizar as partes interessadas envolvidas em um projeto ou iniciativa. Ele é uma estrutura para entender as relações entre as diferentes partes interessadas, o nível de influência e o interesse que elas têm no projeto.

Um mapa das partes interessadas dá às equipes insights valiosos sobre as pessoas e os grupos que podem afetar o sucesso do projeto. Esse conhecimento possibilita comunicação, engajamento e gestão eficazes das expectativas das partes interessadas. Mapear as partes interessadas ajuda a consolidar relacionamentos e aumenta a probabilidade de sucesso do projeto.


What is the purpose of a stakeholder analysis?

Stakeholder analysis aims to ensure project success by systematically identifying and managing relationships with key stakeholders. By following stakeholder theory, teams can better understand the complex network of relationships and interests that influence project outcomes. 

A thorough stakeholder assessment template helps teams prioritize resources, manage expectations, and develop targeted communication strategies.


What should a stakeholder analysis look like?

A stakeholder analysis needs to be organized in a clear, actionable format that teams can easily reference and update. Here are the essential components:

  • Stakeholder lists: Record comprehensive details of all individuals and groups involved in your project, including their names, roles, organizations, and contact information. This primary list serves as your central reference for all stakeholder interactions.
  • Categorization by influence and interest: Map stakeholders on a grid showing their influence over the project against their interest in its outcomes. This helps identify which stakeholders need the most attention and what type of engagement they require.
  • Communication plan: Document how you'll keep each stakeholder informed and engaged, including the frequency of communication, preferred channels, and key messages tailored to their needs and interests.
  • Stakeholder needs assessment: Track what each stakeholder expects from the project, their potential concerns, and how the project impacts their objectives or operations.
  • Influence impact matrix: Record each stakeholder's ability to impact project success, including their decision-making power, resource control, and ability to influence other stakeholders.

Types of stakeholder analysis templates

Different projects and businesses require varying approaches to stakeholder analysis. Here are the main types of templates you can use based on your project's complexity:

  • Matrix-based templates: Create a grid-style analysis that plots stakeholders based on their power, interest, influence, and impact. These templates work best for complex projects with multiple stakeholder groups and varying levels of involvement.
  • List-based templates: Organize stakeholders in a detailed spreadsheet that tracks key information like contact details, roles, requirements, and engagement status. This straightforward approach suits smaller projects or when detailed tracking is essential.
  • Visual diagram templates: Map stakeholders using flowcharts, mind maps, or network diagrams to show relationships and connections between different groups. Confluence whiteboards can be used to illustrate complex stakeholder ecosystems and interdependencies.

Benefícios de usar um template de mapeamento de partes interessadas

Organiza a comunicação

Um template de mapeamento de partes interessadas esclarece as funções, os interesses e a influência de quem tem envolvimento com um projeto. O template promove a eficácia na comunicação e na colaboração em equipe, oferecendo uma visão geral clara de todos os envolvidos e de suas expectativas. Ele ajuda a evitar mal-entendidos, garante que todos estejam em sintonia e possibilita a troca de informações.

Melhora a tomada de decisão

Um template de análise das partes interessadas apoia a tomada de decisões informada, identificando as principais partes interessadas e seu nível de influência. Compreender as perspectivas e prioridades das diferentes partes interessadas ajuda a priorizar ações, alocar recursos com eficácia e mitigar possíveis riscos. Essa abordagem baseada em dados aumenta a probabilidade de sucesso no resultado dos projetos.

Identifica possíveis riscos

Um template de mapeamento ajuda a identificar as partes interessadas que podem representar riscos para o projeto. Ao entender os interesses e as influências dessas pessoas, as equipes de projeto podem abordar com iniciativa as preocupações e desenvolver estratégias para mitigar possíveis riscos. Ele ajuda a garantir o sucesso do projeto e minimiza os impactos negativos.

Aumenta o engajamento das partes interessadas

Esse template possibilita estratégias de engajamento eficazes ao delinear com clareza as necessidades e expectativas das partes interessadas. Compreender os interesses específicos de cada grupo de partes interessadas permite personalizar a comunicação e o envolvimento, o que fortalece relacionamentos, aumenta a confiança e amplia a probabilidade de sucesso do projeto.


Como usar um template de mapeamento de partes interessadas

Identifique as partes interessadas

Liste todas as partes interessadas relevantes associadas ao projeto. Inclua pessoas, grupos, empresas e instituições que sejam afetados pelo projeto ou tenham envolvimento direto ou indireto com ele. Considere as partes interessadas internas e externas.

Categorize as partes interessadas

Depois de identificar as partes interessadas, categorize todas com base em seu nível de interesse e influência no projeto. Em geral, isso envolve a criação de quatro categorias:

  • As partes interessadas de alta influência/alto interesse têm grande poder e envolvimento ativo no projeto.
  • As partes interessadas de alta influência/baixo interesse têm grande poder, mas pouco interesse no projeto.
  • As partes interessadas de baixa influência/alto interesse demonstram forte interesse no projeto, mas têm pouco poder para influenciar os resultados.
  • As partes interessadas de baixa influência/baixo interesse têm interesse e influência mínimos no projeto.

Categorizing helps project teams prioritize engagement efforts and allocate resources effectively.

Assess stakeholder impact

Understanding the potential impact each stakeholder can have on the project and how the project will impact them is crucial for effective stakeholder management. Evaluating stakeholder impact helps project teams identify potential risks, opportunities, and dependencies, which helps develop strategies to address stakeholder concerns and maximize support for the project.

Develop engagement strategies

Create tailored engagement strategies for each stakeholder group. These strategies should outline the specific communication methods, frequency of interactions, and level of involvement for each group. For example, high-influence/high-interest stakeholders may require frequent face-to-face meetings and regular updates, while low-influence/low-interest stakeholders might only need periodic notifications.

Monitor and update

Regularly reviewing and updating the stakeholder map template helps maintain its accuracy and effectiveness. Changes in project scope, company structure, or individual roles may impact stakeholder interests and influence. Up-to-date project teams can ensure engagement strategies align with evolving stakeholder needs and expectations. This process happens throughout the project life cycle and fosters strong relationships, contributing to project success.

Step 6. Create a communication plan

Develop targeted communication strategies for each stakeholder group. Include preferred communication methods (such as emails, meetings, or reports) and the frequency of updates to maintain transparency and trust.

Step 7. Continuously monitor and adapt

Regularly review and revise the analysis to reflect changes in stakeholder relationships and project dynamics. Keeping your strategy flexible ensures alignment with evolving project requirements.


Unlock project success with a stakeholder mapping template in Confluence

Confluence offers a powerful platform to streamline the stakeholder management process. Its user-friendly interface and collaborative features make it easy for teams to work together on developing and maintaining a comprehensive stakeholder map.

Confluence whiteboards are a valuable tool for visually representing stakeholder relationships. Teams can create clear and dynamic stakeholder maps using whiteboards and features such as shapes, lines, and color coding. This visual representation enhances communication, simplifies stakeholder categorization, and facilitates ongoing updates to the map as the project progresses.

Create a stakeholder map for free with Confluence whiteboards.