Uzyskiwanie przydatnych informacji na temat przestrzeni i witryn dzięki kontroli misji
W zależności od tego, czy jesteś administratorem produktu czy przestrzeni, do Twoich obowiązków będzie należało zarządzanie witryną lub przestrzeniami Confluence. Administratorzy produktu zarządzają ogólną witryną Confluence, która jest podzielona na przestrzenie. Administratorzy przestrzeni zarządzają przestrzeniami, czyli zbiorami powiązanych stron, nad którymi współpracują członkowie zespołu lub organizacji.
Czy zdarzyło Ci się kiedyś zastanawiać, kto ma dostęp administratora do Twojej witryny Confluence i czy osoby te powinny go mieć? Albo czy treści zawarte w Twoich przestrzeniach skutecznie odpowiadają na kluczowe pytania Twojego zespołu? Bez zaawansowanych narzędzi administracyjnych nawet najlepsze systemy dzielenia się wiedzą mogą stać się chaotyczne i nieefektywne w miarę rozrostu zespołów i danych.
Dzięki dostępnej w Confluence Premium funkcji kontroli misji administratorzy mogą teraz uzyskać dostęp do przydatnych informacji i lepiej niż kiedykolwiek wcześniej zarządzać kondycją swojej witryny i przestrzeni.
Czym jest kontrola misji?
Kontrola misji to dedykowany obszar roboczy dla administratorów Confluence służący do wydajnego i proaktywnego zarządzania witrynami i przestrzeniami. Konsoliduje on alerty, narzędzia administracyjne i przydatne informacje w jednej scentralizowanej lokalizacji.
W ramach tej funkcji administratorzy mają do dyspozycji pojedynczy, łatwo dostępny pulpit z najlepszymi narzędziami administracyjnymi oraz kompleksowymi informacjami na temat witryny i przestrzeni. Umożliwia on np. określenie liczby przestrzeni w całej witrynie i ustalenie, w których przestrzeniach znajduje się najwięcej nieaktywnych treści. Pomaga to administratorom podejmować oparte na danych decyzje w zakresie najlepszych działań mających na celu utrzymanie dobrej kondycji witryny.
Ten scentralizowany widok umożliwia administratorom podejmowanie świadomych decyzji w zakresie działań mających na celu utrzymanie dobrej ogólnej kondycji witryny, przestrzeni i treści, takich jak:
- Ocena nieaktualnej zawartości: Użyj tabeli wyników, aby zidentyfikować przestrzenie z wieloma nieaktywnymi stronami i zdecydować, co usunąć lub odświeżyć.
- Tworzenie nowych treści: przeglądaj często wyszukiwane hasła bez żadnych wyników ani kliknięć, aby zaplanować i tworzyć treści spełniające potrzeby zespołu.
- Zmień przypisanie właścicieli stron: identyfikuj przestrzenie z dezaktywowanymi właścicielami stron, takimi jak byli pracownicy, i przypisuj nowych właścicieli w celu utrzymania przepływów pracy.
- Wyróżnij popularne treści: Używaj popularnych wyszukiwanych haseł, aby komunikować interesariuszom potrzeby zespołu i aktualizować odpowiednie treści.
- Przeciwdziałanie wzrostom liczby wyszukiwań: Współpracuj z odpowiednim działem lub administratorem przestrzeni, aby zająć się wzrostem liczby wyszukiwanych tematów lub wykorzystania treści.
Uzyskując dostęp do analiz dotyczących użycia i treści w konkretnych okresach, administratorzy mogą badać wzorce i trendy, takie jak godziny szczytowego użycia i popularne treści. Te analizy pozwalają im optymalizować strategię treści, skutecznie alokować zasoby i usprawniać współpracę. Możliwość śledzenia wskaźników zaangażowania i trendów aktywności umożliwia aktywne zarządzanie treściami, dzięki czemu istniejące strony pozostają odpowiednie i wartościowe dla zespołu.