Уверенная работа с доской
Задачей Confluence всегда было упрощение сотрудничества и обмена знаниями для команд, особенно тех, которые работают удаленно. Кроме того, мы знаем, что нашим клиентам нравятся инструменты, с помощью которых можно визуализировать совместную работу. Так почему бы не создать собственное наглядное рабочее пространство?
Мы сделали выбор в пользу досок, ведь это, пожалуй, самый популярный визуальный инструмент для совместной работы и учебы.
Если у вас еще нет опыта в использовании досок Confluence или виртуальных досок как таковых, далее мы коротко расскажем о том, в чем их суть, а также дадим несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам повысить эффективность командной работы с применением досок на всех этапах проекта.
Что такое доски Confluence?
С помощью досок Confluence ваша команда может совместно разрабатывать идеи, наглядно представлять их и тут же превращать в реальные задания.
Виртуальные доски помогают при построении концептуальных схем, диаграмм и рабочих процессов. С этой целью на доске представлены инструменты для рисования линий и фигур, наклейки, а также готовые шаблоны. Добавляйте текст, изображения и комментарии, чтобы еще лучше проиллюстрировать свои идеи.
Когда их следует использовать?
Доски могут быть полезны на старте обсуждения и для стимулирования творчества на любом этапе проекта. Кроме того, они пригодны для проведения сеансов мозгового штурма на стадии разработки идей, планирования контрольных точек проекта и составления стратегий.
Доски помогают в планировании и реализации проектов, позволяя с удобством структурировать рабочие процессы, диаграммы процедур и архитектуры систем. На доске можно рисовать схемы и макеты пользовательского интерфейса (UI), а также заниматься концептуальным дизайном новых функций.
Доски можно использовать не только во время реализации проектов, но и после завершения работы. Вам доступно множество готовых шаблонов для проведения увлекательных и способствующих сотрудничеству совещаний Scrum, стендапов и ретроспектив.
А поскольку доски — это встроенный контент, тесно связанный со всеми другими документами Confluence, с их помощью можно легко предоставить контекст, повысить эффективность обучения, упростить адаптацию сотрудников и облегчить обмен знаниями.
Когда их следует использовать?
Доски Confluence облегчают совместную работу на расстоянии, позволяя участникам команды сотрудничать как в реальном времени, так и асинхронно. С помощью досок удобно фиксировать соображения и демонстрировать их всем членам распределенной команды.
Важно и то, что они дают возможность естественным образом соединить этапы планирования и реализации проектов благодаря интеграции Confluence и Jira.
Выбрав концепцию или какой-либо другой важный элемент на доске, вы можете одним нажатием создать заявку в Jira. Управление проектами — это целостный и удобный процесс, поскольку все данные находятся в одном легкодоступном месте.
Как максимально эффективно использовать доски
Начать работу с досками просто, ведь они максимально интуитивны. Чтобы создать доску, нажмите кнопку Create (Создать) на панели навигации Confluence, а затем выберите пункт Whiteboard (Доска).
Посмотрим, как можно задействовать основные функции, чтобы сразу приступить к работе с досками и оценить их пользу.
Шаблоны
В шаблоны можно включить подсказки, вопросы или наглядные пособия, которые стимулируют творческое мышление и побуждают рассмотреть новые идеи или точки зрения. Шаблоны также упорядочивают деятельность, что помогает найти вдохновение и эффективно провести совещание по разработке идей.
После создания доски вам сразу же будет предложено выбрать шаблон из нашей подборки.
Мы создали десятки шаблонов досок для всех этапов управления проектом: разрабатывайте идеи, проводите сеансы мозгового штурма, совещания, семинары и ретроспективы, а также занимайтесь исследованием, планированием, оценкой и многим другим.
Выберите один из множества шаблонов в зависимости от стадии проекта и поставленной задачи:
- Ретроспектива
- Матрица расстановки приоритетов
- Брейнрайтинг
- Ретроспектива инцидентов
- Ежедневная синхронизация
- Disrupt-подход к мозговому штурму
- Руководство по формированию команды
- Карта концепции
- Анализ пробелов
- Доска концепции продукта
- И многое другое
Скоро появятся и пользовательские шаблоны.
Сочетания клавиш
Если вы пользуетесь Confluence и Jira, то вы, вероятно, хорошо знакомы с горячими клавишами. В Confluence и Jira уже давно встроены горячие клавиши и функции автозаполнения, которые позволяют перемещаться по рабочему пространству без использования мыши.
На досках также есть горячие клавиши, которые помогают быстро редактировать содержимое, перемещаться по доске и выполнять другие действия. Чтобы просмотреть горячие клавиши для доски, нажмите меню More (Еще) в правом верхнем углу, затем выберите пункт Keyboard shortcuts (Горячие клавиши). Клавиши H и V позволяют быстро перемещаться по доске, переключаясь между инструментами Hand (Рука) и Select (Выбор элемента).
Smart Links
Возможности досок Confluence по-настоящему раскрываются, когда вы связываете их с рабочими процессами Jira, Confluence и Trello. Интеллектуальные ссылки позволяют встраивать доски в Jira и Confluence, а также снабжать сами доски контентом из сторонних приложений (например, Figma, Google Документы и YouTube).
Импорт задач Jira на доску
Чтобы импортировать задачи Jira, просто скопируйте ссылку на задачу и вставьте ее на доску.
Если вы используете облачные версии Jira Software (Jira Work Management, Jira Service Management, Jira Product Discovery), вы также можете использовать для поиска и вставки задач Jira на доску диалоговое окно импорта задач Jira.
Чтобы найти нужную задачу Jira, подойдет как обычный поиск, так и поиск с операторами JQL. Подробнее о поиске с использованием JQL можно узнать, ознакомившись с указанным выше ресурсом.
Если вы используете текстовый поиск, введите запрос в поле поиска, выберите из списка все нужные задачи, а затем нажмите Import issues (Импорт задач). Введите запрос в поле поиска.
Создание задач Jira из раздела доски
Вы также можете создавать рабочие задачи Jira, выбирая нужные идеи на доске.
Выберите на доске элемент (записку или фигуру с текстом внутри), затем нажмите + Create (+ Создать) на всплывающей панели инструментов. Выберите сайт, проект и тип задачи из предложенных вариантов, заполните все обязательные поля и нажмите Create (Создать). Поздравляем! Теперь вы можете управлять задачами Jira прямо с доски.
Рекомендации по упорядочиванию досок
Создавая доски, порой бывает трудно остановиться. К счастью, есть несколько рекомендаций, которые помогут внести порядок в ведение досок.
Поиск досок
Найти нужные доски в Confluence можно разными способами: с помощью быстрого поиска, расширенного поиска и раздела с последними действиями.
Быстрый поиск
Клавиша с косой чертой (/) открывает панель поиска. Ее можно нажать в любом разделе Confluence.
Поставьте указатель в поле поиска и введите название доски, которую вы хотите найти.
Доски, обновленные недавно, отображаются первыми в результатах запроса.
Расширенный поиск
Если вы не можете найти нужный элемент с помощью быстрого поиска, нажмите клавишу Enter или выберите пункт Advanced search (Расширенный поиск) в нижней части панели быстрого поиска.
При расширенном поиске отображается не только название доски, но и другие данные, а также предлагается множество вариантов фильтрации, облегчающих поиск досок, особенно если многие из них названы похожим образом.
Чтобы отобразить полный список вариантов фильтрации, ознакомьтесь с этим ресурсом о расширенном поиске.
Недавняя активность
Если вы ищете доску, над которой недавно работали, проще всего найти ее через меню Recent (Недавние).
Чтобы просмотреть последние доски с помощью панели навигации, выберите на ней пункт Recent (Недавние), затем нажмите Worked on (Бывшие в работе) или Created by me (Созданные мной), чтобы отобразить список досок и страниц, которые вы просматривали и редактировали.
Выполнение массовых действий с помощью интеллектуальных секций
Интеллектуальные секции повышают эффективность управления проектами, позволяя массово обновлять задачи Jira прямо из раздела доски. С помощью интеллектуальных секций можно за считаные секунды превратить инициативы, созданные во время сеансов планирования, в задачи Jira.
Чтобы добавить секцию на доску, выберите элемент Section (Секция) на общей панели инструментов. После создания выберите новую секцию, чтобы вызвать всплывающую панель инструментов для элемента.
Теперь нажмите кнопку Create action (Создать действие), чтобы открыть панель настройки.
Выберите сайт, проект и тип задачи из предложенных вариантов, чтобы настроить действие, затем заполните все поля и нажмите Save (Сохранить).
Теперь можно перетаскивать задачи Jira в секцию. Все обновления будут отражаться в Jira в реальном времени.
Полное обучающее руководство по созданию, редактированию и удалению интеллектуальных секций можно найти на этом специальном ресурсе.
Упорядочивание досок с помощью дерева контента
Упорядочить контент в разделах Confluence можно с применением древовидной структуры. Страницы раздела представлены в виде дерева. И страницы, и доски можно свободно перемещать по дереву контента и между разделами Confluence.
При этом не стоит беспокоиться, что такие действия повлияют на содержимое: при перемещении вся иерархия входящих ссылок, связанных с доской, остается неизменной. Иными словами, ссылки в Confluence автоматически перенастраиваются с учетом нового местоположения.
Чтобы изменить порядок досок в дереве контента, перейдите на главную страницу раздела и разверните боковую панель для отображения дерева. Теперь разверните ветки, чтобы найти нужную доску. Затем просто перетащите доску на новое место в дереве.
Полное руководство по перемещению досок в разделах и между ними можно найти на ресурсе, посвященном упорядочиванию досок в дереве контента.
Проверьте доски Confluence в деле
Лучший способ по-настоящему оценить удобство и эффективность досок для управления проектами — конечно же, опробовать их на практике.
Доски легко интегрируются в рабочие процессы Jira и Confluence, дополняя их расширенными возможностями визуализации и инструментами совместной работы, с которыми ваши процессы Agile станут динамичнее и интереснее.
Чтобы оценить доски в деле, зарегистрируйтесь сегодня и попробуйте Confluence бесплатно.
Таблицы в два счета
Научитесь создавать и форматировать таблицы в Confluence.
Карты команды для улучшения командной работы
Научитесь создавать карты команды в Confluence, чтобы развивать совместную работу.