Close

Бесплатный шаблон для составления карты заинтересованных сторон

Organize and manage stakeholder information to ensure project success.

С легкостью визуализируйте взаимоотношения заинтересованных сторон и управляйте ими с помощью шаблона для составления карты заинтересованных сторон.

Для эффективного планирования проектов и управления проектами крайне важно понимать взаимоотношения с заинтересованными сторонами и управлять ими. Шаблон для составления карты заинтересованных сторон предоставляет структурированную основу для выявления, анализа и вовлечения заинтересованных сторон. Четко определив роли, интересы и влияние заинтересованных сторон, команды могут разработать эффективные планы взаимодействия и снизить потенциальные риски, что обеспечит эффективную и успешную совместную работу над проектом.

Этот универсальный шаблон можно настроить в соответствии с различными типами проектов и структурами компаний. Он позволяет выявить заинтересованные стороны, оценить степень их заинтересованности и влияния, а также разработать стратегию для повышения вовлеченности. С помощью этого шаблона команды могут оптимизировать процесс управления заинтересованными сторонами посредством стратегического планирования и улучшить общие результаты проекта.

Создайте карту заинтересованных сторон бесплатно с помощью досок Confluence.


Что такое шаблон для составления карты заинтересованных сторон?

Шаблон для составления карты заинтересованных сторон — это визуальный инструмент для выявления, анализа и приоритизации заинтересованных сторон, участвующих в проекте или инициативе. Он помогает понять взаимоотношения между различными заинтересованными сторонами, уровень их влияния и заинтересованность в проекте.

Карта заинтересованных сторон предоставляет командам важные аналитические данные о лицах и группах, которые могут повлиять на успех проекта. Эти знания позволяют эффективно взаимодействовать, вовлекать и управлять ожиданиями заинтересованных сторон. Составление карт заинтересованных сторон способствует выстраиванию прочных взаимоотношений и повышает вероятность успеха проекта.


What is the purpose of a stakeholder analysis?

Stakeholder analysis aims to ensure project success by systematically identifying and managing relationships with key stakeholders. By following stakeholder theory, teams can better understand the complex network of relationships and interests that influence project outcomes. 

A thorough stakeholder assessment template helps teams prioritize resources, manage expectations, and develop targeted communication strategies.


What should a stakeholder analysis look like?

A stakeholder analysis needs to be organized in a clear, actionable format that teams can easily reference and update. Here are the essential components:

  • Stakeholder lists: Record comprehensive details of all individuals and groups involved in your project, including their names, roles, organizations, and contact information. This primary list serves as your central reference for all stakeholder interactions.
  • Categorization by influence and interest: Map stakeholders on a grid showing their influence over the project against their interest in its outcomes. This helps identify which stakeholders need the most attention and what type of engagement they require.
  • Communication plan: Document how you'll keep each stakeholder informed and engaged, including the frequency of communication, preferred channels, and key messages tailored to their needs and interests.
  • Stakeholder needs assessment: Track what each stakeholder expects from the project, their potential concerns, and how the project impacts their objectives or operations.
  • Influence impact matrix: Record each stakeholder's ability to impact project success, including their decision-making power, resource control, and ability to influence other stakeholders.

Types of stakeholder analysis templates

Different projects and businesses require varying approaches to stakeholder analysis. Here are the main types of templates you can use based on your project's complexity:

  • Matrix-based templates: Create a grid-style analysis that plots stakeholders based on their power, interest, influence, and impact. These templates work best for complex projects with multiple stakeholder groups and varying levels of involvement.
  • List-based templates: Organize stakeholders in a detailed spreadsheet that tracks key information like contact details, roles, requirements, and engagement status. This straightforward approach suits smaller projects or when detailed tracking is essential.
  • Visual diagram templates: Map stakeholders using flowcharts, mind maps, or network diagrams to show relationships and connections between different groups. Confluence whiteboards can be used to illustrate complex stakeholder ecosystems and interdependencies.

Преимущества использования шаблона для составления карты заинтересованных сторон

Улучшение коммуникации

Шаблон для составления карты заинтересованных сторон уточняет роли, интересы и влияние каждой стороны, участвующей в проекте. Шаблон способствует эффективному взаимодействию и командной работе, обеспечивая четкое представление об участниках и их ожиданиях. Это позволяет избежать недопонимания, обеспечить согласованность действий всех участников и облегчить обмен информацией.

Принятие более эффективных решений

Шаблон анализа заинтересованных сторон способствует принятию обоснованных решений путем выявления ключевых заинтересованных сторон и уровня их влияния. Понимание перспектив и приоритетов различных заинтересованных сторон помогает приоритизировать действия, эффективно распределять ресурсы и снижать потенциальные риски. Такой подход, основанный на данных, повышает вероятность успеха проекта.

Выявление потенциальных рисков

Шаблон для составления карты заинтересованных сторон помогает выявить заинтересованные стороны, которые могут представлять потенциальный риск для проекта. Поняв их интересы и влияние, проектные команды смогут заблаговременно устранить проблемы и разработать стратегии по снижению потенциальных рисков. Это позволяет обеспечить успех проекта и минимизировать негативные последствия.

Повышение вовлеченности заинтересованных сторон

Этот шаблон способствует реализации эффективных стратегий для повышения вовлеченности, четко определяя потребности и ожидания заинтересованных сторон. Понимание особенностей интересов и проблем каждой группы заинтересованных сторон обеспечивает взаимодействие и вовлечение с учетом специфики каждой их них, что ведет к укреплению отношений, повышению доверия и вероятности успеха проекта.


Как использовать шаблон для составления карты заинтересованных сторон

Определите заинтересованные стороны

Перечислите все соответствующие заинтересованные стороны, связанные с проектом. Включите отдельных лиц, группы, компании и учреждения, прямо или косвенно участвующие в проекте или затрагиваемые им. Учтите как внутренние, так и внешние заинтересованные стороны.

Классифицируйте заинтересованные стороны

Выявив заинтересованные стороны, классифицируйте их по уровню заинтересованности и влияния на проект. Обычно это предполагает создание четырех категорий.

  • Заинтересованные стороны с высоким влиянием и высоким интересом имеют значительное влияние и активно участвуют в проекте.
  • Заинтересованные стороны с высоким влиянием и низким интересом имеют значительное влияние, но недостаточно заинтересованы в проекте.
  • Заинтересованные стороны с низким влиянием и высоким интересом проявляют большой интерес к проекту, но имеют ограниченное влияние на результаты.
  • Заинтересованные стороны с низким влиянием и низким интересом имеют минимальный интерес к проекту и влияние на него.

Categorizing helps project teams prioritize engagement efforts and allocate resources effectively.

Assess stakeholder impact

Understanding the potential impact each stakeholder can have on the project and how the project will impact them is crucial for effective stakeholder management. Evaluating stakeholder impact helps project teams identify potential risks, opportunities, and dependencies, which helps develop strategies to address stakeholder concerns and maximize support for the project.

Develop engagement strategies

Create tailored engagement strategies for each stakeholder group. These strategies should outline the specific communication methods, frequency of interactions, and level of involvement for each group. For example, high-influence/high-interest stakeholders may require frequent face-to-face meetings and regular updates, while low-influence/low-interest stakeholders might only need periodic notifications.

Monitor and update

Regularly reviewing and updating the stakeholder map template helps maintain its accuracy and effectiveness. Changes in project scope, company structure, or individual roles may impact stakeholder interests and influence. Up-to-date project teams can ensure engagement strategies align with evolving stakeholder needs and expectations. This process happens throughout the project life cycle and fosters strong relationships, contributing to project success.

Step 6. Create a communication plan

Develop targeted communication strategies for each stakeholder group. Include preferred communication methods (such as emails, meetings, or reports) and the frequency of updates to maintain transparency and trust.

Step 7. Continuously monitor and adapt

Regularly review and revise the analysis to reflect changes in stakeholder relationships and project dynamics. Keeping your strategy flexible ensures alignment with evolving project requirements.


Unlock project success with a stakeholder mapping template in Confluence

Confluence offers a powerful platform to streamline the stakeholder management process. Its user-friendly interface and collaborative features make it easy for teams to work together on developing and maintaining a comprehensive stakeholder map.

Confluence whiteboards are a valuable tool for visually representing stakeholder relationships. Teams can create clear and dynamic stakeholder maps using whiteboards and features such as shapes, lines, and color coding. This visual representation enhances communication, simplifies stakeholder categorization, and facilitates ongoing updates to the map as the project progresses.

Create a stakeholder map for free with Confluence whiteboards.