Verwertbare Einblicke auf Bereichs- und Site-Ebene in der Steuerzentrale
Wenn du Produkt- oder Bereichsadministrator bist, musst du deine Confluence-Site und/oder -Bereiche verwalten. Produktadministratoren verwalten die gesamte Confluence-Site, die in Bereiche unterteilt ist. Bereichsadministratoren verwalten diese Bereiche. Das sind Sammlungen verwandter Seiten, an denen du und andere Personen aus deinem Team oder deinem Unternehmen gemeinsam arbeiten.
Hast du dich je gefragt, wer Administratorzugriff zu deiner Confluence-Site hat und ob die betreffenden Mitarbeiter diesen haben sollten? Oder ob die Inhalte in deinen Bereichen die wichtigsten Fragen deines Teams effektiv beantworten? Ohne erweiterte Administratortools können selbst die besten Systeme für den Wissensaustausch chaotisch und ineffektiv werden, wenn die Teams und die Datenmenge wachsen.
In der Steuerzentrale in Confluence Premium können die Administratoren jetzt auf aussagekräftige Einblicke zugreifen und den Zustand ihrer Site und ihrer Bereiche besser als je zuvor verwalten.
Was ist die Steuerzentrale?
Die Steuerzentrale ist ein eigener Arbeitsbereich für Confluence-Administratoren, in dem sie ihre Sites und Bereiche effizient und proaktiv verwalten können. Sie vereinigt Warnmeldungen, Administratortools und aussagekräftige Einblicke an einem zentralen Ort.
Mit dieser Funktion haben die Administratoren ein einziges, leicht zugängliches Dashboard mit den wichtigsten Administratortools und umfassenden Einblicken auf Site- und Bereichsebene. Du kannst zum Beispiel feststellen, wie viele Bereiche du auf deiner Site hast und in welchen Bereichen sich die meisten inaktiven Inhalte befinden. Das hilft Administratoren, datengestützte Entscheidungen in Bezug darauf zu treffen, wie sie die Site in einem optimalen Zustand halten wollen.
Diese zentrale Ansicht ermöglicht es Administratoren, datengestützte Entscheidungen zu treffen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die allgemeine Integrität der Site, des Bereichs und der Inhalte aufrechtzuerhalten, wie zum Beispiel:
- Veraltete Inhalte bewerten: Verwende die Bestenliste, um Bereiche mit vielen inaktiven Seiten zu identifizieren und zu entscheiden, welche entfernt oder aktualisiert werden sollen.
- Neue Inhalte entwickeln: Überprüfe häufig gesuchte Begriffe ohne Ergebnisse oder Klicks, um Inhalte zu planen und zu erstellen, die den Anforderungen des Teams entsprechen.
- Seitenbesitzer neu zuweisen: Identifiziere Bereiche, deren Seitenbesitzer deaktiviert wurden, z. B. ehemalige Mitarbeiter, und weise neue Besitzer zu, um Workflows aufrechtzuerhalten.
- Beliebte Inhalte hervorheben: Verwende beliebte Suchbegriffe, um den Stakeholdern die Bedürfnisse des Teams mitzuteilen und relevante Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten.
- Spitzen bei Suchanfragen angehen: Arbeite mit der entsprechenden Abteilung oder dem Bereichsadmin zusammen, um gestiegenen Suchanfragen zu bestimmten Themen oder einer zunehmenden Nutzung bestimmter Inhalte Rechnung zu tragen.
Durch den Zugriff auf Nutzungs- und Inhaltsinformationen über bestimmte Zeiträume können Admins Muster und Trends untersuchen, wie z. B. Hauptnutzungszeiten und beliebte Inhalte. Diese Einblicke ermöglichen es Admins, ihre Inhaltsstrategie zu optimieren, Ressourcen effektiv zuzuweisen und die Zusammenarbeit zu verbessern. Dank der Möglichkeit, Interaktionsmetriken und Aktivitätstrends zu verfolgen, können sie Inhalte auch proaktiv verwalten und sicherstellen, dass vorhandene Seiten für das Team relevant und nützlich bleiben.