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Wegfall manueller Aufgaben durch Automatisierung

Eine durchschnittliche Arbeitskraft verschwendet 19 Arbeitstage pro Jahr mit Aufgaben, die eigentlich automatisiert werden könnten.

Was wäre, wenn du durch die Automatisierung sich wiederholender, manueller Aufgaben in Confluence deinen Teams dabei helfen könntest, Zeit zu sparen? Dazu gehören die manuelle Benachrichtigung von Teams über die neuesten Updates, die Organisation von Inhalten, Aktualisierung von Berechtigungen und ähnliche manuelle Aufgaben –vieles davon ließe sich durch Automatisierungen in Confluence optimieren.

Manuelle Aufgaben

Was sind Automatisierungen in Confluence?


Bei der Automatisierung werden Kriterien oder Regeln festgelegt, deren Eintreten automatisch eine Aktion auslöst. Der Sinn der Automatisierung ist ein geringerer Aufwand, der rund um die eigentliche Arbeit anfällt.

Mit den Automatisierungen in Confluence eliminierst du jetzt manuelle Aufgaben, sodass deine Teams sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können. Die Automatisierung von Workflows und Aufgaben in Confluence erhöht für dein Unternehmen die Effizienz, Arbeitsqualität und Bandbreite.

Angenommen, ein Redakteur möchte jedes Mal benachrichtigt werden, wenn eine Wissensdatenbank-Seite zur Überprüfung bereit ist. Anstatt manuell ein Update zum Seitenstatus per Slack oder E-Mail zu schicken, kannst du mithilfe von Automatisierungen in Confluence automatisch über das Update informieren. Die Automatisierung dieses Workflows spart deinem Team Zeit und sorgt dafür, dass neuer Content, der zu überprüfen ist, nicht übersehen wird.

Hier findest du einige andere Beispiele für eine intelligentere Arbeitsweise mit Automatisierungen in Confluence:

  • Pflege der Source of Truth in Confluence, indem du veralteten Content automatisch archivierst oder am richtigen Ort organisierst.
  • Benachrichtige Teams und halte die Arbeitsvorgänge auf Kurs, indem du eine E-Mail oder Slack-Benachrichtigung sendest, wenn sich Aufgaben dem Fälligkeitsdatum nähern.
  • Standardisiere Prozesse, indem du dieselben Schlüsselseiten, Vorlagen oder Aufgaben für einen neuen Bereich oder ein neues Projekt veröffentlichst.
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Um den Verwaltungs- und sonstigen Aufwand zu reduzieren, können Endbenutzer jetzt mithilfe von Smart-Buttons einmalige Automatisierungsregeln auf einer Seite einrichten und starten.


Erste Schritte mit Automatisierungen in Confluence

Admins beginnen ganz einfach mit einer vorkonfigurierten Regelvorlage sowie nutzen den Low-Code/No-Code-Regelgenerator oder KI, um individuell und benutzerdefiniert zu automatisieren.

Mit dem Rule Builder erstellst du eine neue Regel von Grund auf neu (anstatt eine Vorlage aus der Bibliothek zu nutzen). In einem geführten Prozess ergänzt und konfigurierst du Komponenten, beginnend mit einem Trigger-Ereignis. Jede gespeicherte Komponente wird links in einer Regelkette angezeigt.

So erstellst du eine Regel im Rule Builder:

  1. Gehe zu deinem Bereich und wähle in der seitlichen Navigationsleiste die Automatisierung aus.
  2. Wähle oben rechts die Schaltfläche „Regel erstellen“ aus
  3. Wähle einen Trigger aus, konfiguriere ihn (falls nötig) und speichere ihn.
  4. Wähle den Komponententyp (Bedingung, Branch oder Aktion) aus, den du als Nächstes hinzufügen möchtest. Befolge die Anweisungen für die Konfiguration (falls nötig) und speichere.
  5. Ergänze weitere Komponenten, bis deine Regel abgeschlossen ist.
  6. (Optional) Wähle Regeldetails aus, um die Standardeinstellungen der Funktion zu ändern (wie Besitzer und Akteur).
  7. Benenne deine Automatisierungsregel, falls noch nicht geschehen.
  8. Wähle die Aktivierungsschaltfläche aus, um deine Regel zu speichern und zu aktivieren.

So erstellst du eine Regel mithilfe von KI:

  1. Gehe zu deinem Bereich und wähle in der seitlichen Navigationsleiste die Automatisierung aus.
  2. Klicke in das Eingabefeld unter „Start Automating with Atlassian Intelligence“ (Mit Atlassian Intelligence mit der Automatisierung beginnen) und beginne mit der Texteingabe.
  3. Beschreibe die Regel, die du erstellen möchtest, und gib einen Trigger und eine Aktion an.
  4. Wähle die Option für die Regelvorschau aus, um dir eine Vorschau der generierten Regel anzusehen.
  5. Überprüfe die von Atlassian Intelligence generierte Zusammenfassung der Regel und ergänze bei Bedarf die fehlenden Komponenten oder Details.
  6. Wenn du mit der Konfiguration deiner Regel zufrieden bist, wähle die Option zum Aktivieren der Regel aus.
  7. Deine Regel wird aktiviert und ist dann in der Regelbibliothek sichtbar.

Zusätzliche Ressourcen

Übersicht über Automatisierungen in Confluence

Mit der Automatisierung von Confluence das Beste aus deinem Arbeitstag herausholen

So lassen sich Automatisierungsregeln in Confluence erstellen