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Seguridad y soporte para escalar con tu organización

A medida que tus equipos crecen, es importante escalar en una plataforma en la que puedas confiar. Confluence Premium proporciona la seguridad y el soporte necesarios para gestionar casos de uso complejos y equipos globales.

Amplía con confianza

¿Cómo escalar con confianza con Confluence Premium?

Confluence Premium ofrece una escalabilidad excepcional con almacenamiento ilimitado, lo que garantiza que tu equipo tenga suficiente espacio para colaborar a medida que crece. También proporciona un SLA con un 99,9 % de disponibilidad respaldado financieramente con créditos de servicio, lo que garantiza un acceso fiable al contenido y minimiza el tiempo de inactividad.

En cuanto al soporte, Confluence Premium ofrece asistencia ininterrumpida por parte de un equipo de soporte Premium, con un tiempo de respuesta de una hora en el caso de incidencias críticas. Esto garantiza que tu equipo reciba ayuda con puntualidad y que las operaciones funcionen sin problemas.

Confluence Premium también incluye una lista de IP permitidas para restringir el acceso a rangos de IP de confianza, lo que mejora la protección y la seguridad de tus sitios. También puedes utilizar entornos aislados para probar de forma segura las nuevas funciones de Confluence, incorporar y formar a nuevos usuarios y evaluar nuevas aplicaciones sin que nada de ello afecte a tu entorno de producción.

La seguridad y el soporte se adaptan a ti

Ten la conciencia tranquila sabiendo que tus equipos, datos y contenido están seguros y protegidos

SLA con un 99,9 % de tiempo de actividad

Haz que los equipos globales sigan siendo productivos con un tiempo de actividad garantizado y el apoyo financiero de créditos de servicio.

Soporte Premium ininterrumpido

Obtén soporte ininterrumpidamente por parte de un equipo especializado con tiempos de respuesta de 1 hora.

Listas de aceptación de IP

Mejora la seguridad limitando el acceso al sitio a los intervalos IP de confianza.


Recursos adicionales

Servicios de asistencia

Cómo usar la lista de IP permitidas

Cómo gestionar espacios aislados