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Plantilla gratuita de mapeo de las partes interesadas

Organize and manage stakeholder information to ensure project success.

Visualiza y gestiona las relaciones con las partes interesadas fácilmente con una plantilla de mapeo de las partes interesadas.

Conocer y gestionar las relaciones con las partes interesadas es crucial para una planificación y gestión de proyectos eficaces. Una plantilla de mapeo de las partes interesadas proporciona un marco estructurado para identificar, analizar y comunicarse con las partes interesadas. Al definir claramente los roles, los intereses y la influencia de las partes interesadas, los equipos pueden desarrollar planes de comunicación eficaces y mitigar los posibles riesgos, lo que lleva a una colaboración eficaz y exitosa en los proyectos.

Esta versátil plantilla se puede personalizar para adaptarse a diferentes tipos de proyectos y estructuras empresariales. Identifica a las partes interesadas, evalúa su nivel de interés e influencia y desarrolla estrategias de participación. Con la plantilla, los equipos pueden agilizar el proceso de gestión de las partes interesadas mediante la planificación estratégica y mejorar los resultados generales del proyecto.

Crea un mapa de las partes interesadas gratis en las pizarras de Confluence.


¿Qué es una plantilla de mapeo de las partes interesadas?

Una plantilla de mapeo de las partes interesadas es una herramienta visual para identificar, analizar y definir la prioridad de las partes interesadas que participan en un proyecto o iniciativa. Sirve de marco de trabajo a la hora de analizar las relaciones entre las diferentes partes interesadas, su nivel de influencia y su interés en el proyecto.

Un mapa de partes interesadas proporciona a los equipos información valiosa sobre las personas y los grupos que pueden afectar al éxito del proyecto. Este conocimiento permite una comunicación, participación y gestión eficaces de las expectativas de las partes interesadas. El mapeo de las partes interesadas ayuda a construir relaciones sólidas y aumenta las probabilidades de éxito del proyecto.


What is the purpose of a stakeholder analysis?

Stakeholder analysis aims to ensure project success by systematically identifying and managing relationships with key stakeholders. By following stakeholder theory, teams can better understand the complex network of relationships and interests that influence project outcomes. 

A thorough stakeholder assessment template helps teams prioritize resources, manage expectations, and develop targeted communication strategies.


What should a stakeholder analysis look like?

A stakeholder analysis needs to be organized in a clear, actionable format that teams can easily reference and update. Here are the essential components:

  • Stakeholder lists: Record comprehensive details of all individuals and groups involved in your project, including their names, roles, organizations, and contact information. This primary list serves as your central reference for all stakeholder interactions.
  • Categorization by influence and interest: Map stakeholders on a grid showing their influence over the project against their interest in its outcomes. This helps identify which stakeholders need the most attention and what type of engagement they require.
  • Communication plan: Document how you'll keep each stakeholder informed and engaged, including the frequency of communication, preferred channels, and key messages tailored to their needs and interests.
  • Stakeholder needs assessment: Track what each stakeholder expects from the project, their potential concerns, and how the project impacts their objectives or operations.
  • Influence impact matrix: Record each stakeholder's ability to impact project success, including their decision-making power, resource control, and ability to influence other stakeholders.

Types of stakeholder analysis templates

Different projects and businesses require varying approaches to stakeholder analysis. Here are the main types of templates you can use based on your project's complexity:

  • Matrix-based templates: Create a grid-style analysis that plots stakeholders based on their power, interest, influence, and impact. These templates work best for complex projects with multiple stakeholder groups and varying levels of involvement.
  • List-based templates: Organize stakeholders in a detailed spreadsheet that tracks key information like contact details, roles, requirements, and engagement status. This straightforward approach suits smaller projects or when detailed tracking is essential.
  • Visual diagram templates: Map stakeholders using flowcharts, mind maps, or network diagrams to show relationships and connections between different groups. Confluence whiteboards can be used to illustrate complex stakeholder ecosystems and interdependencies.

Ventajas de usar una plantilla de mapeo de las partes interesadas

Facilita la comunicación

Con una plantilla de mapeo de las partes interesadas, puedes identificar las funciones, los intereses y la influencia de cada una de las partes interesadas que participan en un proyecto. La plantilla fomenta la comunicación y la colaboración en equipo eficaces al proporcionar una visión general clara de todas las personas involucradas y sus expectativas. Esto ayuda a evitar malentendidos, garantiza que todo el mundo esté en sintonía y hace que el intercambio de información sea más sencillo.

Mejora la toma de decisiones

Una plantilla de análisis de las partes interesadas ayuda a la hora de tomar decisiones fundamentadas al identificar a las principales partes interesadas y su nivel de influencia. Conocer las perspectivas y prioridades de las diferentes partes interesadas ayuda a priorizar las acciones, asignar los recursos de forma eficaz y mitigar los posibles riesgos. Este enfoque basado en datos aumenta la probabilidad de que los proyectos tengan éxito.

Identifica los posibles riesgos

Las plantillas de mapeo de las partes interesadas ayudan a identificar a las partes interesadas que podrían representar posibles riesgos para el proyecto. Al conocer sus intereses e influencia, los equipos de proyectos pueden abordar las preocupaciones de forma proactiva y desarrollar estrategias para mitigar los posibles riesgos. Esto ayuda a garantizar el éxito del proyecto y minimiza los impactos negativos.

Mejora la participación de las partes interesadas

Esta plantilla facilita estrategias de participación eficaces al describir claramente las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Al conocer los intereses e inquietudes específicos de cada grupo de partes interesadas, puede haber una comunicación y una participación personalizadas, lo que conduce a relaciones más sólidas, más confianza y más probabilidades de éxito del proyecto.


¿Cómo se utiliza una plantilla de mapeo de las partes interesadas?

Identificar a las partes interesadas

Indica todas las partes interesadas pertinentes relacionadas con el proyecto. Incluye a personas, grupos, empresas e instituciones que participen directa o indirectamente en el proyecto o se vean afectadas por él. Ten en cuenta a las partes interesadas internas y a las externas.

Clasifica a las partes interesadas

Tras identificar a las partes interesadas, clasifícalas según su nivel de interés e influencia en el proyecto. Por lo general, esto implica crear cuatro categorías:

  • Las partes interesadas de alta influencia y alto interés tienen un poder significativo y una participación activa en el proyecto.
  • Las partes interesadas de alta influencia y bajo interés tienen un poder significativo, pero un interés limitado en el proyecto.
  • Las partes interesadas de baja influencia y alto interés muestran un gran interés en el proyecto, pero tienen un poder limitado a la hora de influir en los resultados.
  • Las partes interesadas de baja influencia y bajo interés tienen un interés e influencia mínimos en el proyecto.

Categorizing helps project teams prioritize engagement efforts and allocate resources effectively.

Assess stakeholder impact

Understanding the potential impact each stakeholder can have on the project and how the project will impact them is crucial for effective stakeholder management. Evaluating stakeholder impact helps project teams identify potential risks, opportunities, and dependencies, which helps develop strategies to address stakeholder concerns and maximize support for the project.

Develop engagement strategies

Create tailored engagement strategies for each stakeholder group. These strategies should outline the specific communication methods, frequency of interactions, and level of involvement for each group. For example, high-influence/high-interest stakeholders may require frequent face-to-face meetings and regular updates, while low-influence/low-interest stakeholders might only need periodic notifications.

Monitor and update

Regularly reviewing and updating the stakeholder map template helps maintain its accuracy and effectiveness. Changes in project scope, company structure, or individual roles may impact stakeholder interests and influence. Up-to-date project teams can ensure engagement strategies align with evolving stakeholder needs and expectations. This process happens throughout the project life cycle and fosters strong relationships, contributing to project success.

Step 6. Create a communication plan

Develop targeted communication strategies for each stakeholder group. Include preferred communication methods (such as emails, meetings, or reports) and the frequency of updates to maintain transparency and trust.

Step 7. Continuously monitor and adapt

Regularly review and revise the analysis to reflect changes in stakeholder relationships and project dynamics. Keeping your strategy flexible ensures alignment with evolving project requirements.


Unlock project success with a stakeholder mapping template in Confluence

Confluence offers a powerful platform to streamline the stakeholder management process. Its user-friendly interface and collaborative features make it easy for teams to work together on developing and maintaining a comprehensive stakeholder map.

Confluence whiteboards are a valuable tool for visually representing stakeholder relationships. Teams can create clear and dynamic stakeholder maps using whiteboards and features such as shapes, lines, and color coding. This visual representation enhances communication, simplifies stakeholder categorization, and facilitates ongoing updates to the map as the project progresses.

Create a stakeholder map for free with Confluence whiteboards.