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Plantilla de KPI gratuita

Una plantilla de indicadores clave de rendimiento (KPI) proporciona una estructura uniforme y prediseñada para recopilar los KPI y evaluar el éxito de un proyecto, un equipo o una empresa.

Los KPI proporcionan comparaciones valiosas entre las prácticas recomendadas demostradas y los resultados específicos. Sin embargo, crear y capturar los KPI desde cero y con precisión puede ser difícil, lo que puede provocar inconsistencias en los cálculos, la incorporación de las prácticas recomendadas y los análisis.

Las plantillas de indicadores clave de rendimiento garantizan la uniformidad con las prácticas recomendadas, la recopilación de datos y el análisis en todos los proyectos y equipos. Como resultado, mejoran la colaboración en proyectos y mejoran la productividad del equipo y la empresa. Más información sobre las plantillas de KPI, sus ventajas y cómo utilizarlas en la planificación de proyectos de forma eficaz.

Crea una plantilla de KPI gratuita en Confluence.


¿Qué es una plantilla de KPI?

Una plantilla de KPI es un documento estructurado que muestra la forma en que tu equipo o empresa selecciona, define, codifica, captura y comparte detalles sobre sus KPI. También incluye información específica sobre las métricas de rendimiento pertinentes. Tu empresa debería tener plantillas para todos los KPI más importantes. Estas plantillas garantizan la uniformidad en el seguimiento y la presentación de informes, facilitan la supervisión del progreso y permiten una toma de decisiones basada en los datos.


Ventajas del uso de una plantilla de KPI

Garantiza la coherencia

Define y mide tus KPI de forma uniforme para obtener el máximo valor. Una plantilla de KPI de ejemplo puede mantener la claridad y la uniformidad de los KPI, las métricas relevantes y los niveles de rendimiento deseados entre los diferentes equipos o áreas de tu empresa.

Proporciona claridad

Una plantilla de KPI puede informar a los participantes del proyecto y a las partes interesadas pertinentes sobre las métricas relevantes de cada KPI, y cómo calcular y evaluar esas métricas. Esto garantiza la transparencia durante la planificación de proyectos y fomenta la comunicación entre los miembros del equipo y las partes interesadas.

Ahorra tiempo

Las métricas, fórmulas y cálculos predefinidos de una plantilla de KPI simplifican el proceso de creación y captura de los indicadores clave de rendimiento, lo que permite ahorrar tiempo. En lugar de crear marcos de medición, los equipos de gestión de proyectos pueden centrarse más en definir los resultados deseados y alcanzar sus objetivos.

Promueve la estandarización

Una plantilla de KPI ofrece un formato estandarizado para informar y analizar los datos de los KPI. De este modo, comparar el rendimiento de varios equipos o periodos resulta más fácil y coherente.

Mejora la toma de decisiones

Los datos estructurados de los KPI de la plantilla facilitan la toma de decisiones fundamentadas, dado que proporcionan información sobre las tendencias, fortalezas y debilidades, lo que refuerza la planificación estratégica. Esta información basada en datos puede ayudarte a ti, a tus compañeros y a tu empresa a mejorar el proceso de toma de decisiones.


Funcionamiento de las plantillas de KPI

Identificar objetivos

Los KPI deben centrarse en metas y objetivos específicos, claramente definidos, para ofrecer valor a tu empresa. Elabora tus plantillas de KPI definiendo los resultados específicos deseados que se ajusten estrechamente a las prioridades estratégicas y a la misión de tu empresa. Colabora con las personas responsables de cumplir los objetivos de cada KPI y con las partes interesadas afectadas durante esta fase.

Seleccionar los KPI pertinentes

Una vez que hayas definido los objetivos de cada KPI, determina cómo avanzar y alcanzar esos objetivos. Elige los KPI que se centren en criterios cuantificables, pertinentes y procesables, que se ajusten a los objetivos empresariales estratégicos.

Establecer objetivos

Crea métricas objetivo específicas de cada KPI para proporcionar objetivos cuantificables en plazos concretos. Establece puntos de referencia para cada KPI y plásmalos de forma clara y coherente en todas las plantillas de KPI pertinentes. Si tu empresa utiliza metodologías ágiles de gestión de proyectos, considera incorporar métricas ágiles en las plantillas de KPI. Considera también la posibilidad de incluir objetivos SMART en las plantillas en caso de que tu empresa utilice este tipo de objetivos con regularidad.

Implementar la plantilla

Una vez que hayas seleccionado los KPI y hayas establecido todos los objetivos pertinentes, las métricas y los cálculos necesarios para cada uno de ellos, añádelos a tu plantilla de KPI. Organiza las plantillas y facilita el acceso a las partes interesadas, responsables de supervisar los datos de KPI y actuar en función de su valor. Personaliza la plantilla de acuerdo con las necesidades únicas de tu empresa.

Supervisa y ajusta

Revisa y supervisa los datos recopilados con esa plantilla. Analiza la información para identificar las tendencias y ajustar el contenido, las estrategias o las acciones de la plantilla para optimizar el rendimiento.


Creación de KPI con Confluence

Confluence es una herramienta potente y flexible para crear y gestionar KPI eficaces. Proporciona una base de conocimientos centralizada que facilita la recopilación, la organización y un acceso controlado y seguro a los datos de los KPI. La plataforma permite colaborar fácil y eficazmente, gracias a funciones como la edición en tiempo real y la opción de compartir comentarios y opiniones sin dificultad.

Confluence facilita la personalización al admitir varios formatos de texto enriquecido y tipos de archivos adjuntos. Puedes crear elementos de contenido reutilizables que aceleren la creación de las plantillas de KPI y aumenten la coherencia.

Confluence se integra con otras herramientas de Atlassian, como Jira, lo que ayuda a aumentar las opciones de análisis e informe de los datos de los KPI, incluidos los paneles con navegación sencilla. La integración con Jira también puede mejorar la sintonía entre los indicadores clave de rendimiento y las plantillas de KPI con tareas y proyectos específicos.

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¿Todo listo para crear KPI?