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Plantilla gratuita de plan de comunicación

Un plan de comunicación mantiene a las partes interesadas al día con mensajes específicos y segmentados a medida que se avanza, lo que garantiza una comunicación fluida en los momentos más decisivos.

Crea una plantilla de plan de comunicación en Confluence gratis.

La creación de un plan de comunicación en Confluence ofrece un enfoque simplificado y colaborativo para gestionar las comunicaciones de proyectos. Un plan de comunicación ayuda a gestionar los riesgos, mejora la supervisión y evaluación, y aumenta la eficiencia al estandarizar el flujo de información. Tanto si comunicas el estado del proyecto como los detalles de la planificación de recursos, proporciona un enfoque sistemático para mantener a todo el mundo en sintonía.

Centralizar tu plan de comunicación en Confluence garantiza que todos los miembros del equipo y las partes interesadas estén informados de forma coherente, lo que mejora la toma de decisiones y fomenta una colaboración eficaz a lo largo del proyecto. Consulta más información sobre qué es un plan de comunicación, sus ventajas y cómo crear uno en Confluence.


¿Qué es una plantilla de plan de comunicación?

Una plantilla de plan de comunicación es un marco estructurado que te ayuda a iniciar una tarea o un proyecto. Describe cómo ofrecer diversas comunicaciones, incluidos los órdenes del día de las reuniones, los cronogramas de los proyectos, las actualizaciones sobre la gestión de riesgos del proyecto y la información sobre la gestión de riesgos empresariales. Esta plantilla deja claro qué información necesitas compartir, quiénes son los destinatarios y la frecuencia de la comunicación. Las plantillas de comunicación eficaces deben incluir elementos para que las partes interesadas puedan participar, como tipos de contenido, enlaces inteligentes y macros.


Ventajas de usar una plantilla de plan de comunicación

Garantiza la claridad y la coherencia

Al proporcionar a tu audiencia información clara y coherente, y utilizar un formato estándar a intervalos predecibles, mantiene a todo el mundo en sintonía. También les permite hacer preguntas y dar su opinión, lo que ayuda a los equipos a dejar clara la información y simplificarla en un formato repetible.

Facilita la participación de las partes interesadas

Cuando las partes interesadas reciben actualizaciones coherentes, se basan en esa información para tomar decisiones y hacen aportaciones, como solicitudes de información adicional o la supervisión de los elementos de acción. Una plantilla de plan de comunicación establece un enfoque sistemático para interactuar con las partes interesadas y proporciona una base para la mejora continua de la comunicación.

Optimiza la comunicación

Entender lo que el público necesita es la base de una buena comunicación. Demasiados datos pueden resultar abrumadores y provocar que se pierda información importante. Con una plantilla de plan de comunicación, puedes definir y optimizar la mensajería gracias a la información segmentada y utilizable que ofrece.

Mejora la supervisión y la evaluación

Supervisar y monitorizar la comunicación puede ser un desafío. Con una plantilla de plan de comunicación, puedes estandarizar la información que compartes, lo que hace que sea más fácil evaluar su eficacia e identificar las áreas de mejora.

Gestiona los riesgos

Comunicar los riesgos, su posible impacto y los planes de mitigación puede ayudar a garantizar el acuerdo de las partes interesadas y a mantener a los miembros del equipo informados y comprometidos, lo que da lugar a una ejecución más fluida del proyecto. Las partes interesadas preparadas pueden hacer aportaciones fundamentales desde el principio, lo que permite al equipo pasar del problema a la solución de forma más rápida y eficaz.

Aumenta la eficiencia

Una plantilla de plan de comunicación de un proyecto proporciona una estructura lista para usar que permite que los equipos identifiquen rápidamente la información, el público y el nivel de detalle más importantes. En lugar de dedicar tiempo a crear un plan desde cero, los equipos pueden pasar de manera eficiente de la definición a la adaptación y la adopción.


Usa Confluence para crear un plan de comunicación

Confluence reúne a todos en un espacio de trabajo conectado y proporciona las herramientas para crear, editar y compartir información de forma colaborativa. Permite que los equipos transfieran la información en tiempo real de la gestión del flujo de trabajo, las fases del proyecto, la evaluación de riesgos o la planificación de recursos a una comunicación estandarizada con el equipo y las partes interesadas. Con su interfaz intuitiva, puedes crear un ejemplo de plan de comunicación y actualizarlo fácilmente en tiempo real para mejorarlo. Después, cuando lo tengas todo listo, podrás compartir fácilmente tu plan de comunicación con la empresa.

Mantén todas tus páginas de trabajo, información empresarial y proyectos centralizadas en un solo lugar, independientemente del tamaño de tu equipo. Encuentra fácilmente documentos, plantillas u otra información importante con la función de búsqueda basada en la IA de Confluence.

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Cómo usar una plantilla de plan de comunicación

Define los objetivos

Si vas a informar de los riesgos y quieres que las partes interesadas tengan recursos disponibles para ejecutar un plan de mitigación, incluye la probabilidad y el impacto del riesgo. Por ejemplo, si el cliente cambia los requisitos de una función que se traducirá en una nueva documentación de diseño, tu plan de comunicación debe incluir plazos ajustados de prueba y publicación.

Define los mensajes clave y los canales adecuados

Conoce a tu público y la información adecuada para él. Por ejemplo, lo que incluyes en el orden del día de una reunión con un cliente puede ser muy diferente a lo que incluirías si se tratara de un equipo de desarrollo de productos. Para los clientes, la información puede ser de alto nivel y centrarse en las ventajas y los cronogramas. Por el contrario, el orden del día del equipo de desarrollo puede incluir más detalles, como los posibles obstáculos y la información específica del proyecto.

Asignar roles y responsabilidades

Identifica quién es el responsable de cada elemento de tu plan de comunicación. Por ejemplo, si la información implica riesgos para el proyecto, asigna a una persona que comunique el estado del riesgo y los planes de mitigación. Asigna la información sobre el estado del proyecto al gestor de proyectos, los resultados de aceptación de los clientes al responsable de producto, etc. Cada punto de comunicación de tu plan debe tener un propietario responsable del contenido.

Desarrolla un cronograma

Mantener un plan de comunicación estándar requiere un poco de esfuerzo. Desarrolla un cronograma para este trabajo e incorpóralo al proceso empresarial. Según lo que comuniques, es posible que se pueda acceder fácilmente a la información, como las actualizaciones del estado de los proyectos. Es posible que parte de la información requiera una revisión cuidadosa por parte del equipo ejecutivo antes de su distribución. Determina el tiempo que tardará en completarse el plan de comunicación en función de la naturaleza de la información, incluida la secuencia de pasos y el cronograma.

Supervisa y ajusta

Un plan de comunicación solo ayuda si el público puede entenderlo y proporciona la información correcta en el nivel correcto. A medida que cambien los requisitos empresariales, la información que proporciones también puede cambiar. Prepárate para ajustar tu plan de comunicación en función de los comentarios y la evaluación continua.

¿Todo listo para crear un plan de comunicación?