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Maîtrisez le tableau blanc

Confluence a toujours eu pour objectif de faciliter la collaboration et le partage des connaissances pour les équipes, en particulier celles qui travaillent à distance. Nous savons également que nos clients adorent les outils qui proposent une approche plus visuelle de la collaboration. Alors, pourquoi ne pas créer notre propre espace de travail visuel ?

Étant donné que les tableaux blancs sont sans aucun doute l'outil de collaboration visuelle et d'apprentissage le plus populaire de tous les temps, c'est ce que nous avons décidé de créer.

Si vous découvrez les tableaux blancs Confluence ou les tableaux blancs virtuels en général, voici un aperçu de ce qu'ils sont, ainsi que quelques astuces et bonnes pratiques que vous pouvez utiliser pour améliorer la collaboration au sein de l'équipe en utilisant les tableaux blancs à chaque étape de votre projet.


Les tableaux blancs Confluence, qu'est-ce que c'est ?

Les tableaux blancs Confluence offrent à votre équipe un moyen visuel et hautement collaboratif de développer des idées et de les transformer instantanément en tâches réalisables.

Utilisez des tableaux blancs virtuels pour cartographier des concepts, des diagrammes et des workflows à l'aide de lignes, de formes et de tampons numériques, ou de modèles prêts à l'emploi. Ajoutez du texte, des images et des commentaires pour clarifier vos idées.

Quand les utiliseriez-vous ?

Les tableaux blancs peuvent être utilisés pour lancer des discussions et stimuler la créativité à chaque phase du projet. Vous pouvez les utiliser lors de l'étape d'idéation pour réfléchir à des idées, planifier les étapes importantes d'un projet ou définir des stratégies.

Les tableaux blancs aident à planifier et à exécuter des projets, en vous permettant de cartographier facilement les workflows, les diagrammes de processus ou les architectures de systèmes. Esquissez des maquettes fonctionnelles et d'interface utilisateur (IU) ou des designs conceptuels pour les nouvelles fonctionnalités.

Ils sont même parfaits pour soutenir des projets jusqu'à leur achèvement et au-delà. Ils proposent de nombreux modèles prêts à l'emploi pour organiser des réunions, des rétrospectives et des stand-ups Scrum engageants et collaboratifs.

Étant donné que les tableaux blancs sont un type de contenu natif étroitement lié à tous vos autres documents Confluence, ils peuvent être utilisés facilement pour fournir du contexte, améliorer la formation, simplifier l'intégration et faciliter le partage des connaissances.

Quand les utiliseriez-vous ?

Les tableaux blancs Confluence facilitent la collaboration à distance en permettant aux membres de l'équipe de travailler ensemble en temps réel ou de manière asynchrone, ce qui permet de capturer et de partager plus facilement des informations créatives au sein d'équipes distribuées.

Plus important encore, ils offrent à votre équipe un moyen fluide de relier les étapes de planification et d'exécution de vos projets en intégrant Confluence et Jira.

Transformez les concepts de votre tableau blanc et d'autres idées pertinentes en un ticket Jira en un clic. À présent, l'ensemble de votre processus de gestion de projet est réellement connecté et facilement accessible puisque tout se trouve au même endroit.


Trucs et astuces pour tirer le meilleur parti des tableaux blancs

Il est très simple d'utiliser les tableaux blancs, car ils sont très intuitifs. Pour créer un tableau blanc, cliquez sur le bouton « Créer » dans la navigation de Confluence et sélectionnez « Tableau blanc ».

Voyons comment vous pouvez utiliser plusieurs fonctionnalités clés pour commencer à utiliser les tableaux blancs dès le départ et constater rapidement leur valeur.

Modèles

Les modèles incluent des invites, des questions ou des aides visuelles qui stimulent la réflexion créative et vous encouragent à explorer de nouvelles idées ou perspectives. Ils fournissent également une structure ou un framework qui peut vous aider à trouver de bonnes idées et à maintenir vos sessions d'idéation sur la bonne voie.

Lorsque vous créez un nouveau tableau blanc, vous êtes immédiatement invité à sélectionner un modèle dans notre sélecteur de modèles.

Capture d'écran de la création de nouveaux tableaux blancs.

Nous avons créé des dizaines de modèles de tableaux blancs pour chaque étape de la gestion de projet, y compris l'idéation et le brainstorming, la recherche et la découverte, la planification, les réunions et les ateliers, les rétrospectives et les évaluations, et bien plus encore.

Capture d'écran des modèles de tableaux blancs Confluence.

Choisissez parmi une large gamme de modèles en fonction de l'étape de votre projet et de la tâche à accomplir :

  • Rétrospective
  • Matrice de priorisation
  • Brainwriting
  • Post-mortem d'incident
  • Synchronisation quotidienne
  • Brainstorming disruptif
  • Guide de formation d'équipes
  • Schéma conceptuel
  • Analyse des écarts
  • Tableau de vision du produit
  • Et bien plus encore

Ne manquez pas les « modèles personnalisés », qui seront bientôt disponibles !

Raccourcis clavier

Si vous utilisez déjà Confluence et Jira, alors vous en savez probablement beaucoup sur les raccourcis clavier. Confluence et Jira proposent depuis longtemps des raccourcis clavier et des options de saisie semi-automatique qui vous aident à naviguer dans votre espace de travail sans toucher votre souris.

Les tableaux blancs proposent également des raccourcis clavier pour vous aider à modifier, à naviguer et à effectuer des actions rapidement. Pour consulter et vous familiariser avec les raccourcis clavier du tableau blanc dans le panneau des raccourcis, sélectionnez le menu « Plus » dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Raccourcis clavier ». Les raccourcis « H » et « V » permettent de naviguer facilement sur votre tableau blanc en passant rapidement de l'outil de sélection à la main.

Exemple de raccourcis clavier.

Smart Links

La puissance des tableaux blancs Confluence est réellement mise à profit en les connectant à vos workflows Jira, Confluence et Trello. Les liens intelligents vous permettent d'intégrer vos tableaux blancs à Jira et Confluence, ou d'intégrer du contenu provenant d'applications tierces (comme Figma, Google Docs et YouTube) dans vos tableaux blancs.

Importez les tickets Jira dans votre tableau blanc

Pour importer les tickets Jira dans un tableau blanc, il suffit de copier-coller le lien du ticket dans votre tableau blanc.

Si vous utilisez les versions cloud de Jira Software (Jira Work Management, Jira Service Management, Jira Product Discovery), vous pouvez également utiliser la boîte de dialogue d'importation des tickets Jira pour rechercher et insérer les tickets Jira dans votre tableau blanc.

Pour trouver le ticket Jira dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser à la fois les options de recherche simple et de recherche JQL. Pour en savoir plus, consultez cette ressource de recherche JQL.

Si vous utilisez la recherche en texte brut, saisissez votre requête dans le champ de recherche, sélectionnez autant de tickets que vous voulez de la liste, puis sélectionnez « Importer des tickets ». Saisissez votre requête dans le champ de recherche.

Créez des tickets Jira depuis votre tableau blanc

Vous pouvez également prendre des idées de votre tableau blanc et les transformer en tâches Jira réalisables.

Sélectionnez l'élément de votre tableau blanc (note adhésive ou forme contenant du texte), puis cliquez sur « + Créer » dans la barre d'outils flottante. Sélectionnez un site, un projet et un type de ticket dans les options du sélecteur, remplissez tous les champs obligatoires, puis sélectionnez « Créer ». Félicitations ! Vous pouvez désormais gérer les tickets Jira directement depuis votre tableau blanc.


Pratiques recommandées pour organiser vos tableaux blancs

Une fois que vous aurez commencé à créer des tableaux blancs, il sera peut-être difficile de vous arrêter ! Heureusement, vous pouvez suivre les pratiques recommandées suivantes pour faciliter l'organisation et le contrôle de vos tableaux blancs.

Comment trouver vos tableaux blancs

Il existe différentes manières de trouver facilement les tableaux blancs que vous recherchez dans Confluence : en effectuant une recherche rapide, une recherche avancée et en parcourant vos activités récentes.

Recherche rapide

Où que vous vous trouviez dans Confluence, vous pouvez utiliser la barre oblique (/) comme raccourci clavier pour ouvrir le navigateur de recherche.

Insérez dans le champ de recherche le titre du tableau blanc que vous souhaitez trouver.

Vos tableaux blancs récemment mis à jour apparaissent en premier dans les résultats de la requête.

Capture d'écran de la recherche rapide.

Recherche avancée

Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez avec l'option de recherche rapide, appuyez sur « Entrée » ou sélectionnez l'option « Recherche avancée » en bas des résultats de la recherche rapide.

La recherche avancée affiche des données autres que le nom de votre tableau blanc. Elle vous offre de nombreuses options de filtrage pour retrouver vos tableaux blancs plus facilement, surtout si la plupart d'entre eux portent le même nom.

Pour voir la liste complète des options de filtrage, consultez cette ressource de recherche avancée.

Activité récente

Si vous recherchez un tableau blanc sur lequel vous avez récemment travaillé, le moyen le plus simple de le trouver est d'utiliser le menu Récent.

Pour voir les tableaux blancs récents via la navigation, sélectionnez « Récent » dans la navigation, puis choisissez « Traité récemment » ou « Créé par moi » pour voir la liste des tableaux blancs et des pages que vous avez consultés et modifiés.

Capture d'écran des activités récentes.

Réaliser des actions groupées grâce à des sections intelligentes

Les sections intelligentes dynamisent vos efforts de gestion de projet en vous permettant de mettre à jour vos tickets Jira de manière groupée, directement depuis votre tableau blanc. Grâce aux sections intelligentes, vous pourrez transformer les initiatives créées lors des sessions de planification en tâches Jira réalisables en quelques secondes.

Pour ajouter une section à votre tableau blanc, sélectionnez l'élément de section dans la barre d'outils globale. Une fois créée, sélectionnez la section pour activer l'élément/la barre d'outils flottante.

Capture d'écran des actions groupées.

Maintenant, cliquez sur le bouton « Créer une action » pour ouvrir le panneau de configuration.

Choisissez un site, un projet et un type de ticket dans les options du sélecteur pour configurer une action, puis remplissez tous les champs et sélectionnez « Enregistrer ».

Maintenant, vous pouvez commencer à faire glisser les tickets Jira dans la section. Toutes les mises à jour seront répercutées dans Jira en temps réel.

Capture d'écran de glisser-déposer des tickets Jira.

Pour un tutoriel complet sur la création de sections intelligentes, mais aussi sur leur modification et leur suppression, consultez cette ressource sur les sections intelligentes.

Utiliser l'arborescence de contenu pour organiser les tableaux blancs

Dans Confluence, « l'arborescence » est utilisée pour organiser le contenu dans les espaces. Les pages s'affichent sous la forme d'une arborescence dans un espace. Tout comme les pages, les tableaux blancs peuvent être déplacés dans l'arborescence de contenu et dans les différents espaces Confluence.

Vous pouvez déplacer vos tableaux blancs librement entre les espaces sans vous soucier de l'évolution de leur contenu. La hiérarchie complète des liens entrants associés au tableau blanc est conservée lors du déplacement. En d'autres termes, Confluence redirige automatiquement tous les liens vers le nouvel emplacement.

Pour réorganiser vos tableaux blancs dans l'arborescence de contenu, accédez à la page d'accueil de l'espace et développez la barre latérale pour rechercher l'arborescence de contenu. Maintenant, développez les branches pour trouver le tableau blanc que vous voulez déplacer. Enfin, faites glisser le tableau blanc vers une nouvelle position dans l'arborescence.

Capture d'écran de l'arborescence de contenu.

Pour un guide complet sur le déplacement des tableaux blancs dans les espaces et entre eux, consultez cette ressource sur l'organisation des tableaux blancs dans l'arborescence de contenu.


Testez les tableaux blancs Confluence

Le meilleur moyen de vraiment comprendre comment les tableaux blancs peuvent améliorer votre processus de gestion de projet est de vous lancer et de commencer à les utiliser.

Les tableaux blancs s'intègrent parfaitement à vos workflows Jira et Confluence, ce qui vous offre des options de visualisation et de collaboration améliorées qui peuvent rendre vos processus Agile plus dynamiques et plus attrayants.

Pour tester les tableaux blancs, inscrivez-vous sans plus attendre pour essayer Confluence gratuitement.

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