Close

Éliminez les tâches manuelles grâce aux automatisations

Un travailleur perd en moyenne 19 jours de travail par an sur des tâches qui pourraient être automatisées.

Et si vous pouviez aider vos équipes à gagner du temps en automatisant les tâches manuelles répétitives dans Confluence ? Cela inclut d'informer manuellement les équipes des dernières mises à jour, d'organiser le contenu, de mettre à jour les autorisations et de gérer des tâches manuelles similaires, dont la plupart pourraient être simplifiées grâce aux automatisations dans Confluence.

Tâches manuelles

Les automatisations dans Confluence, qu'est-ce que c'est ?


L'automatisation est le processus qui consiste à définir un critère ou une règle qui déclenche automatiquement une action lorsqu'elle se produit. Le but de l'automatisation est de réduire la charge de travail additionnelle.

Grâce aux automatisations de Confluence, vous pouvez désormais éliminer les tâches manuelles, ce qui permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches plus importantes. L'automatisation des workflows et des tâches dans Confluence améliore l'efficacité, la qualité du travail et la bande passante de votre organisation.

Par exemple, supposons que votre éditeur vous demande de l'avertir chaque fois qu'une page de la base de connaissances est prête pour la revue. Au lieu de lui envoyer manuellement une mise à jour de l'état de la page via Slack ou par e-mail, vous pouvez utiliser les automatisations de Confluence pour lui envoyer automatiquement la mise à jour. L'automatisation de ce workflow permet à votre équipe de gagner du temps et garantit que tout nouveau contenu nécessitant une revue ne passe pas entre les mailles du filet.

Voici d'autres exemples montrant comment travailler plus intelligemment grâce aux automatisations dans Confluence :

  • Conservez une source de référence dans Confluence en archivant automatiquement les contenus obsolètes ou en les organisant au bon endroit.
  • Avertissez les équipes et gardez un œil sur le travail en envoyant un e-mail ou une notification Slack lorsqu'une tâche approche de sa date d'échéance.
  • Uniformisez les processus en publiant le même ensemble de pages, de modèles ou de tâches clés pour un nouvel espace ou un nouveau projet.
Livre

Afin de réduire la charge administrative et les frais, les utilisateurs finaux peuvent désormais créer des boutons intelligents pour configurer et lancer des règles d'automatisation ponctuelles sur une page.


Lancez-vous avec les automatisations dans Confluence

Les administrateurs peuvent facilement se lancer avec un modèle de règles préconfiguré, utiliser le générateur de règles low-code/sans code, ou utiliser l'IA pour créer leur propre automatisation personnalisée.

Le générateur de règles vous permet de créer une règle en partant de rien (au lieu d'utiliser un modèle de la bibliothèque). Il vous guide tout au long du processus d'ajout et de configuration de composants, en commençant par un événement déclencheur. Chaque composant que vous enregistrez apparaîtra dans une chaîne de règles sur la gauche.

Pour créer une règle dans le générateur de règles :

  1. Rendez-vous dans votre espace et sélectionnez Automatisation dans la barre de navigation latérale.
  2. Sélectionnez le bouton Créer une règle en haut à droite.
  3. Sélectionnez un déclencheur, configurez-le (si nécessaire) et enregistrez-le.
  4. Sélectionnez le type de composant (condition, branche ou action) que vous souhaitez ajouter ensuite. Suivez les instructions pour le configurer (si nécessaire) et l'enregistrer.
  5. Continuez à ajouter des composants jusqu'à ce que votre règle soit complète.
  6. (Facultatif) Sélectionnez Informations de la règle pour modifier les paramètres de fonctionnalité par défaut (comme Propriétaire et Acteur).
  7. Donnez un nom à votre règle d'automatisation si vous ne l'avez pas déjà fait.
  8. Appuyez sur le bouton Activer pour enregistrer et activer votre règle.

Pour créer une règle à l'aide de l'IA :

  1. Rendez-vous dans votre espace et sélectionnez Automatisation dans la barre de navigation latérale.
  2. Cliquez sur la zone de saisie située sous Commencer à automatiser avec Atlassian Intelligence pour commencer à taper.
  3. Décrivez la règle que vous souhaitez créer, y compris un déclencheur et une action.
  4. Sélectionnez Aperçu de la règle pour avoir un aperçu de la règle qui a été générée.
  5. Consultez le résumé de la règle généré par Atlassian Intelligence et ajoutez-y les composants ou détails manquants.
  6. Une fois que vous êtes satisfait de la configuration de votre règle, sélectionnez Activer la règle.
  7. Votre règle sera désormais activée et visible dans la bibliothèque de règles.

Ressources supplémentaires

Vue d'ensemble des automatisations dans Confluence

Tirez le meilleur parti de votre journée de travail grâce à l'automatisation Confluence

Comment créer des règles d'automatisation dans Confluence