Tableaux blancs Confluence pour les responsables produit : garantir la réussite de votre équipe
Un lancement de produit réussi repose sur deux piliers : comprendre et définir le problème ou l'opportunité que le produit vise à résoudre. Selon la plupart des équipes produit, c'est également la partie la plus difficile du processus.
Une récente enquête Duo Loop a révélé que les responsables produit considèrent que la planification et la priorisation des initiatives constituent leur plus grand défi. Ils recherchent également de meilleurs outils pour ce processus. Une étude du Product Management Festival a révélé que 51 % des responsables produit souhaitaient des outils plus sophistiqués pour visualiser leur travail et élaborer des stratégies.
Confluence est un allié familier pour les responsables produit. L'enquête 2023 de Product Focus a révélé que les responsables produit considèrent Confluence comme l'un des cinq outils essentiels (aux côtés de Jira). Et avec l'introduction des tableaux blancs virtuels, Confluence est devenu encore plus efficace pour l'idéation, la discussion et la planification de produits.
Faire un brainstorming virtuel à l'aide de tableaux blancs
Certains avantages des tableaux blancs virtuels sont évidents. Vous n'avez pas à les nettoyer, vous n'aurez pas de taches de marqueur sur vos doigts, et vos post-its ne seront pas emportés par le vent si quelqu'un ouvre une fenêtre. Saviez-vous que, selon des études, le brainstorming virtuel est plus productif que les sessions en présentiel ?
Une étude a révélé que le nombre de nouvelles idées présentées par personne augmente à mesure qu'un groupe de brainstorming virtuel prend de l'ampleur, alors que le contraire se produit lorsque les équipes se développent sur site. L'étude a révélé que le brainstorming virtuel donne souvent de meilleurs résultats, car il permet d'uniformiser les règles du jeu. Alors que les extravertis et les membres de haut rang de l'équipe peuvent dominer une session en présentiel, le brainstorming virtuel permet aux membres les plus introvertis de participer de manière égale.
Une session de brainstorming devrait être décontractée. Elle doit créer un espace sûr où les membres de l'équipe peuvent ajouter librement des idées sans se soucier de leur approbation. Le brainstorming sur tableaux blancs virtuels offre le meilleur des deux mondes : un endroit où faire preuve de créativité sans aucune inhibition et un outil pour vous aider à structurer une collection d'idées dans le cadre d'une nouvelle initiative ou d'un nouveau projet.
Vous pouvez utiliser les tableaux blancs Confluence pour relier des idées en utilisant des lignes et des formes afin de créer des diagrammes, comme vous le feriez sur un vrai tableau blanc, sans devoir l'effacer et le nettoyer constamment. Confluence propose des versions virtuelles de tous les outils traditionnellement associés aux tableaux blancs, y compris des post-its et des tampons.
Vous pouvez également laisser rapidement des commentaires sur le tableau blanc pour lancer la conversation. Vous vous demandez toujours par où commencer ? Des modèles de brainstorming sur tableau blanc sont également disponibles, notamment pour le brainwriting.
Lors du brainwriting, les membres de votre équipe répondent aux prompts, généralement créés par le responsable produit. Un modèle de brainwriting type commencerait par une introduction qui définit le but et les consignes de l'exercice.
Les membres de l'équipe ont ensuite le temps de proposer des idées, qu'ils ajoutent à un post-it. Le post-it est ensuite transmis à tous les membres de l'équipe, pour les inciter à développer les idées et, si possible, à les améliorer.
Une fois que les post-its ont fait le tour du groupe, l'équipe passe en revue chaque idée proposée et en discute. Le modèle vous permet même de voter en utilisant notre fonctionnalité de tampon et de choisir les meilleures idées.
Vous vous souvenez quand nous disions que les tableaux blancs pouvaient être utilisés pour créer des idées structurées à partir d'un processus d'idéation libre ? Vous pouvez transformer des éléments tels que des post-its en tâches Jira réalisables depuis des tableaux blancs ou importer des tickets Jira sur un tableau blanc. Pour voir à quel point c'est facile, consultez cette ressource.
Prioriser l'idéation
La priorisation est un défi. Les responsables produit doivent prendre en compte les demandes de nouvelles fonctionnalités, les corrections de bugs, et bien plus encore. Quelles mesures importantes devons-nous prendre immédiatement pour satisfaire les clients et améliorer leur expérience, et qu'est-ce qui peut attendre ? La priorisation consiste à aligner toutes les équipes (produit, ingénierie, marketing et commerciales), et à décider de la marche à suivre et des incendies à éteindre en premier.
Heureusement, les tableaux blancs Confluence vous proposent d'excellents modèles pour certaines des méthodes de priorisation les plus populaires. Le modèle RICE, par exemple, vous aide à prioriser les tâches en fonction du nombre d'utilisateurs qui seront concernés (portée), de l'importance des avantages (impact), de la certitude de votre équipe quant à la portée et à l'impact de ces tâches (confiance), et du temps et des efforts nécessaires pour accomplir ces tâches (effort).
Vous pouvez également utiliser le modèle de méthode de priorisation 2x2 dans les tableaux blancs Confluence, qui permet de hiérarchiser les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence.
Tout comme pour le modèle d'idéation Brainwriting, vous pouvez ajouter des tâches sous forme de notes adhésives à votre tableau blanc et demander aux membres de l'équipe de voter pour les tâches à prioriser en premier.
Mais ce qui rend les tableaux blancs vraiment intéressants pour la gestion des produits, c'est qu'ils sont interconnectés à tous les autres outils Atlassian utilisés par votre équipe produit et d'ingénierie.
Par exemple, vous pouvez importer des tickets depuis Jira Product Discovery, en intégrant le contexte des tâches dans votre tableau blanc afin de vous aider à hiérarchiser les tâches sans avoir à passer constamment de Jira à votre tableau blanc.
Pour plus de contexte, vous pouvez intégrer directement les liens intelligents de Jira à votre tableau blanc pour y intégrer des données importantes, telles que les objectifs de l'équipe, les priorités à long terme de l'entreprise et les commentaires des clients relatifs aux tâches à accomplir.
Planifiez vos projets et vos tâches prioritaires
Une fois vos priorités définies, la meilleure façon de commencer à planifier votre travail est de passer par des story points. Ces points indiquent le temps nécessaire pour accomplir les tâches, les équipes ou les coéquipiers qui sont responsables de chaque tâche et les dépendances de chaque tâche.
Pour démarrer la planification, vous pouvez à nouveau convertir les notes adhésives de vos sessions de priorisation en tickets Jira ou importer vos tickets Jira pertinents directement dans le tableau blanc. Vous pouvez apprendre à le faire ici
Le meilleur moyen d'intégrer les idées et les priorités que vous avez définies sur les tableaux blancs est d'utiliser des sections et des connecteurs intelligents. Les sections intelligentes vous permettent de mettre à jour rapidement et facilement les tickets Jira après les sessions de planification. En créant une section intelligente sur votre tableau blanc et en y faisant glisser les tickets Jira, les changements apportés aux champs (comme la personne assignée, les story points et les étiquettes) sont mis à jour depuis le tableau blanc en temps réel et immédiatement reflétés dans Jira, facilitant ainsi une transition fluide entre la planification et l'exécution.
De plus, les connecteurs intelligents vous permettent de tracer des limites entre les tickets Jira sur votre tableau blanc, en visualisant les relations et les dépendances. Ces connecteurs transforment les lignes en liens entre tickets, mettant automatiquement à jour le champ « Tickets liés » de Jira.
De plus, les connecteurs intelligents vous permettent de créer des liens entre les tickets Jira sur votre tableau blanc, qui sont ensuite reflétés dans Jira. Il suffit de tracer une ligne pour relier les tickets visuellement, puis de sélectionner « Associer les tickets » pour les transformer en connecteurs intelligents. À présent, vous pouvez modifier ou mettre à jour tous les tickets liés à Jira directement dans votre tableau blanc pendant votre session de planification.
Les tableaux blancs Confluence proposent également des modèles qui peuvent vous aider à planifier. Le modèle de workflow chronologique, par exemple, facilite la planification en visualisant l'ensemble de la chronologie du projet et en facilitant les discussions ouvertes à l'aide d'éléments de tableau blanc, tels que des notes adhésives, des tampons et des votes.
Le modèle de processus Swimlane vous aide à clarifier votre planning, en cartographiant les processus complexes pour les rendre faciles à suivre et à comprendre. Les organigrammes vous permettent de représenter visuellement les étapes de chaque tâche ou processus de développement de produit. Vous pouvez les utiliser pour cartographier les dépendances et vous assurer que votre planification correspond à vos objectifs stratégiques.
Impliquez tout le monde facilement dans les rétrospectives
Après chaque itération de travail, il est important d'organiser des rétrospectives, un processus courant dans le développement de logiciels agiles dans le cadre duquel les équipes examinent chaque projet pour voir ce qui s'est bien passé ou non.
Les tableaux blancs Confluence peuvent également faciliter ce processus. Une fois de plus, il existe de nombreux modèles de rétrospectives sur tableau blanc parmi lesquels choisir.
Vous pouvez utiliser ce modèle rétrospectif simple pour évaluer l'opinion de l'équipe sur ce que chaque membre de l'équipe a considéré comme positif dans les récents processus de développement de produits et sur ce qui pourrait être amélioré.
Le modèle donne également aux membres de l'équipe la possibilité de suggérer des actions qui, selon eux, faciliteront les futures sessions de priorisation et de planification.
Vous pouvez également utiliser la rétrospective des quatre « L » pour obtenir des résultats similaires. Le modèle est très simple et permet aux membres de l'équipe de dire ce qu'ils ont aimé, ce qu'ils ont détesté, ce qu'ils ont appris et ce à quoi ils ont aspiré tout au long d'un projet.
Il y a aussi le modèle de rétrospective sailboat. Ce modèle permet aux membres de l'équipe de donner leur avis sur ce qui a ralenti le projet et ce qui aurait pu l'accélérer en plaçant des notes adhésives sur les sections pertinentes du modèle. L'avant du sailboat (bateau) contient les tickets qui entravent l'avancement du projet, tandis que le vent dans les voiles représente des idées qui auraient pu accélérer les processus.
Les modèles de tableau blanc proposent différentes approches qui peuvent vous aider à éviter que vos processus rétrospectifs ne stagnent et ne deviennent ennuyeux.
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