チームのブレーンストーミング用のホワイトボード

チームのブレーンストーミング: 課題とベスト プラクティス

ブレーンストーミングは、複雑な問題の解決策を思いつき、創造的な考え方を促す方法です。チームのブレーンストーミングでは、業界に大きな変革をもたらしたり、競合他社との差別化を図ったりするような革新的なアイデアを多数生み出すことができます。この共同作業により、チームメイトはお互いのアイデアによって、より多様で繊細な結果を得ると同時に、チームの関係を強化できます。

Apple、Amazon、Netflix の各社はブレーンストーミング セッションで素晴らしい考えを持っていましたが、その成果が魔法のように実現したわけではありません。ブレーンストーミングは、うまく機能させるために慎重にアプローチすべき難題です。

ブレーンストーミングの課題

従業員の多くが完全または部分的にリモートで働いているため、チームが常に同じ部屋で会議に出席するとは限りません。そのため、現代のチームは、対面で体験する緊密なコラボレーションと即時性をデジタルで再現しようとしています。

仮想ブレーンストーミングを実施する際、多くの場合、リーダーはビデオ会議、メモの記録、スクリーン共有、データ入力を手際よくこなす必要があります。ブレーンストーミングは参加者全員にとって、まとまりのない体験となり、その結果はさまざまな場所やツールに分散してしまいます。

ブレーンストーミングを実施するのが対面でも仮想でも、一般的に、適切に管理しなければ、プレッシャーの大きい混沌とした、不満が募る体験になることがあります。参加者の中には、理解が足りなかったり疑問があったりすることが原因でアイデアを共有するのをためらうメンバーもいれば、どんなに一貫性がなくとも、できる限り多くのアイデアを提供しようとしてセッションを支配するメンバーもいるでしょう。

ブレインストーミングのベスト プラクティス

ブレーンストーミングは本質的に創造的かつ試行的なものですが、構造化・整理され、戦略的であり、利用可能な最高のツールを利用する必要があります。スムーズで生産的なエクスペリエンスにするためのヒントをご紹介します。

全員にとって快適な環境を作る

多種多様なコラボレーション スタイルや性格タイプのメンバーが、次のようなさまざまなアプローチで参加できるスペースを提供します。

• 小人数のディスカッション グループに分かれて、各グループのすべてのアイデアをまとめる
• 各チーム メンバーが自分のアイデアをグループと共有する前に、個別にブレーンストーミングする時間を与える
• 一定の時間を指定してブレーンストーミングで次々と意見を出し、創造性、自発的な考え方、大量のアイデアを拡大するよう促す

回答を見つける前に質問する

MIT の Hal Gregersen 氏の実証済みのブレーンストーミング手法を採用し、アイデアに対する反対意見を述べてもらい、多様な視点を得ます。解決すべき根本的な問題についてブレーンストーミングを行い、参加者にはまず回答ではなく問題に基づいた質問をしてもらいます。このアプローチの目標は、問題に関する仮定や偏見を疑うことによって、より優れた、革新的な解決策を見つけることです。

適切なツールを使用する

最後に、ブレーンストーミング セッションで出されたすべてのアイデア、会話、質問を、文書化・話し合い・保存する方法が必要です。断片化された情報を複数の場所で管理するのではなく、これらすべての目的に 1 つのツールを利用するのが理想的です。ここで Confluence ホワイトボードを利用できます。

Confluence ホワイトボードを利用してチームのブレーンストーミングを成功させる方法

Confluence ホワイトボードは、有益なリモート ブレーンストーミング セッションを実施するための対処法であり、関係者全員に満足度の高いエクスペリエンスを提供します。この Confluence の機能は実物のデジタル版であるものの、即座に利用できる機能も備えています。Confluence ホワイトボードは、視覚的な話し合いとメモを記録する機能を Jira の緊密な統合と組み合わせて、1 つのツールでアイデアを実行に移すことができます。

実装できるインタラクティブな機能と形式は次のとおりです。Confluence ホワイトボードを利用して、ブレーンストーミング セッションをガイドし、強化しましょう。

テンプレート

空白のページが表示されたり、どこから始めたらよいかわからなくなったりしないよう、ブレーンストーミング セッションに利用できるさまざまなテンプレートをご用意しています。テンプレートでセッションを適切に開始して、独自のホワイトボードを作成しましょう。チームのブレーンストーミングに特に役立つテンプレートをご紹介します。

ブレーンライティング

ブレーンライティングは、参加者が自分のアイデアをグループと共有する前に自分で書き留めるブレーンストーミングの手法です。従来のブレーンストーミングとは異なり、ブレーンライティングでは、全員が好き勝手に口頭で意見を出し合う状況を避けられます。この方法は、多くの場合、より質の高いアイデアをより多く出すことにつながり、参加者がより快適に貢献できる心理的に安全な環境を作り出します。また、集団思考の影響を最小限に抑えることで、より多様なアイデアが生まれます。

コンセプト マップ

コンセプト マップは、シンプルなグラフを使ってアイデアをつなぐ視覚的なツールです。主要なトピックを中心に設計されており、概念を表す中央ノードと、関係や階層を示す接続線で構成されています。情報を整理し、複雑なトピックを理解しやすくし、問題解決と意思決定をより効率的にするのに役立ちます。

破壊的ブレーンストーミング

破壊的ブレーンストーミングは、チームが問題で行き詰まったときや、キャンペーンやプロジェクトを推進しなければならないときに役立つテクニックです。この演習は、解決すべき問題を特定することから始まります。それから、全員ができる限り多くの解決策を提案します。アイデアのコレクションができたら、「破壊のカード」を紹介します。これらは主な問題やシナリオに変数を追加し、アイデアを徐々に絞り込んで、より具体的で、より焦点を絞った素晴らしいアイデアが得られるようにします。

付箋紙

付箋とは、ブレーンストーミングしたアイデアをホワイトボードに追加するために使うデジタルの付箋のことです。付箋を使えば、アイデアをホワイトボードに簡単に記録して保存し、誰もがはっきりと見て交流できるようになります。これらはあらゆるテンプレートやあらゆる種類のブレーンストーミングにも使用できます。

スタンプと付箋

投票は、誰もが自分の好きなアイデアを選び、優先順位を決めることができる組織的で民主的な方法です。「いいね」やハートマークなどの視覚的なフィードバックができるスタンプやステッカーの機能を使って投票することができます。

コメント

コメントを使えば、ライブのブレーンストーミング セッションの最中でも非同期でも、いつでもホワイトボードで特定のアイデアや他の要素についてコミュニケーションできます。コメントは、アイデアにコンテキストを追加したり、関連する質問をしたり、アイデアを広げたりするのに役立ちます。この機能によって、明確性が向上し、追加のミーティングやメールでさらに話し合う必要性を減らせます。コメントに絵文字を使ってリアクションすることもできます。

メンション

コメントにチームメイトの名前を記載してメンションすることで、特定の付箋に注目させることができます。メンションを使って、自分が質問したことや、質問へ回答したこと、その他のフィードバックを残したことを誰かに知らせたり、必要に応じて他の人に共有したりできます。

Jira 統合

Confluence ホワイトボードの独自のメリットは、あらゆる付箋を Jira 課題に変換できることです。ブレーンストーミングでチームが行動に移すべき主要な成果を特定したら、アイデアを割り当てや締め切りに変えて、次のステップにシームレスに進むことができます。

Loom 統合

Loom と Confluence の統合により、リモートでのブレーンストーミングが強化され、合理化されます。

チーム リーダーは、ブレーンストーミング セッションが始まる前に Loom のビデオを録画してコンテキストを設定することができます。この事前に録画された概要説明により、すべての参加者がディスカッションを始める前に同じ認識を持つことができ、貴重な会議時間を節約できます。チーム メンバーは都合の良いときにビデオを見て、アイデアや質問を用意できます。

同様に、ブレーンストーミング セッションの最後でホワイトボードに Loom を追加することも役立ちます。重要な点、決定事項、次のステップをまとめた要約ビデオを録画できます。これは、出席した人にとっては役立つ参照情報となり、参加できなかった人にとっては包括的な最新情報となります。

ホワイトボードでチームのブレーンストーミングを盛り上げる

ホワイトボードを試したことがない Confluence ユーザーでも、Confluence 全般を初めて使用する場合でも、ぜひご自分でホワイトボードを試してみてください。ブレーンストーミングにはさまざまなアプローチがあり、ホワイトボードはそのすべてに対応できます。チームのブレーンストーミングをより良いものにするために、プロセスをテストし、改善し続けましょう。