Обучающее руководство. Использование Confluence Cloud вместе с Jira
Confluence и Jira являются мощными инструментами и по отдельности, а вместе они способны полностью преобразить совместную работу над проектами, разработку программного обеспечения, отслеживание принятия ключевых решений в команде и многое другое. Объединить Confluence и Jira можно разными способами, и здесь описано, с чего можно начать работу.
Благодаря сочетанию Confluence и Jira команды любого типа смогут выполнять работу наилучшим образом. С помощью Jira они смогут управлять проектами, а Confluence даст возможность встраивать в задачи необходимый контекст, чтобы синхронизировать работу участников и быстрее получать результаты. Интеграция Confluence с Jira помогает командам надежно управлять проектами и вести совместную работу над документами.
Если вы используете вариант Confluence Data Center, узнайте из этого документа (на английском языке), как использовать приложения Jira вместе с Confluence.
Объединение Confluence и Jira
Инструмент Jira специально разработан, чтобы командам было проще планировать и отслеживать работу по проекту. Если объединить его с Confluence, вы получите возможность упорядочивать все идеи, содержимое и файлы, которые создаете вместе с командой, по мере того как задуманное претворяется в жизнь.
Установив связь между проектом Jira и разделом Confluence, где находится вся документация по проекту, вы избавитесь от необходимости в совместно используемых дисках и папках с файлами. Поиск необходимого станет невероятно простым. Давайте же приступим к делу!
Подключение раздела Confluence к проекту Jira
Это первый шаг к интеграции Confluence и Jira.
- Перейдите к страницам проекта на левой боковой панели Jira.
- Нажмите Connect to Confluence (Подключить к Confluence).
- Найдите раздел Confluence, который хотите подключить.
Отлично! Теперь страницы и доски можно просматривать, создавать и редактировать в Jira.
Добавление ярлыка Jira на страницу Confluence
С помощью ярлыков можно легко переключаться между продуктами.
- Скопируйте URL-адрес вашего проекта Jira
- Перейдите в раздел Confluence, с которым его необходимо связать
- Выберите + (Добавить ярлык) на левой боковой панели Confluence.
- Вставьте URL-адрес вашего проекта Jira в диалоговое окно «Редактирование ярлыков раздела» и укажите имя, на которое будет удобно ссылаться
Теперь в проект Jira можно быстро перейти по ярлыку на левой боковой панели. Любой пользователь может добавлять ярлыки на боковую панель навигации в любом разделе, а администраторы могут назначать для них сочетания клавиш.
Добавление ярлыка Confluence в проект Jira
Администраторы могут добавить ярлык Confluence в проект Jira.
- Перейдите на страницу Confluence, которую необходимо связать с Jira. Скорее всего, это будет страница обзора раздела.
- Скопируйте URL-адрес страницы, выбрав «Поделиться»
- В нужном вам проекте Jira нажмите Add Shortcut (Добавить ярлык) на центральной панели навигации и выберите ярлык.
- Вставьте URL-адрес страницы Confluence и назовите ярлык так же, как и в Confluence
Теперь вы сможете переключаться между проектом Jira и связанным разделом Confluence в мгновение ока. Установив связь между проектом Jira и страницей Confluence, вы будете видеть важные уведомления Jira (например, об обмене файлами, упоминаниях и комментариях) в разделе уведомлений Confluence. Ни одно важное уведомление Jira не останется незамеченным, даже если вы с головой уйдете в работу в Confluence.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Использование Confluence в Jira
Если проект Jira подключен к разделу Confluence, вы можете просматривать, редактировать и создавать страницы Confluence, не покидая продукт. Это формирует более интегрированный интерфейс страниц проектов в Jira и сводит к минимуму количество переключений контекста.
Просматривать страницы просто. Перейдите в «Страницы проектов» и выберите страницу, чтобы открыть ее во встроенном окне, не переключаясь на Confluence.
Чтобы добавить новый контент из пункта «Страницы проектов», вы можете создать его из пустой страницы Confluence либо с помощью шаблона Confluence, и все это — в Jira Software.
С помощью встроенных страниц в Jira также можно редактировать страницы Confluence. Для этого в пункте «Страницы проектов» наведите курсор на страницу и нажмите появившийся значок карандаша для внесения правок.
Если проект Jira подключен к разделу Confluence, страницы и доски можно просматривать, редактировать и создавать прямо из Jira. Это делает интерфейс более цельным и устраняет лишние переключения контекста.
Просматривайте, создавайте и редактируйте страницы в проекте Jira
Управлять страницами и досками Confluence в Jira очень легко. В разделе Pages (Страницы) проекта можно выбрать страницу, и она откроется во встроенном окне — переключаться между инструментами не придется.
Создать новый контент так же просто: начните с пустой страницы Confluence или с шаблона, каждый из которых можно найти прямо в Jira. Редактировать тоже легко: наведите курсор мыши на любую встроенную страницу, нажмите значок карандаша и внесите изменения, не покидая Jira.
Благодаря такой удобной интеграции весь контент можно просматривать, создавать и редактировать в одном месте.
Добавляйте страницы и доски Confluence прямо к задачам Jira
Снабдите задания важным контекстом, разместив документацию или сведения напрямую в задачах Jira. Ссылки на страницы и доски можно добавлять к задачам Jira, а ссылки на задачи Jira — на страницы Confluence.
Добавляйте контент Confluence напрямую к задачам Jira
Кнопка «+ Добавить»
Нажмите кнопку «+ Add» (Добавить) и выберите один из вариантов в выпадающем меню: добавить ссылку на существующий контент Confluence, создать новую страницу Confluence или создать доску Confluence.
Ссылка на контент Confluence
Существующие страницы Confluence можно добавить в виде ссылок в задачи Jira, чтобы предоставить доступ к важной документации, протоколам собрания или планам проектов.
- Откройте задачу Jira, к которой нужно добавить контент Confluence.
- Нажмите кнопку «+ Add» (Добавить) и выберите пункт Existing Confluence page (Существующая страница Confluence).
- Появится новый раздел под названием Confluence content (Контент Confluence) и вы сможете добавить ссылку на контент Confluence, выполнив поиск по странице или вставив ссылку. Кроме того, контент можно фильтровать по разделам.
- Появится ссылка на выбранную страницу Confluence с заголовком страницы, обновленным статусом и именем того, кто добавил последнее обновление.
Создание страницы Confluence
Иногда вам может понадобиться создать новую страницу Confluence непосредственно из Jira, чтобы задокументировать задачу или поделиться дополнительными ресурсами.
- Откройте задачу Jira, в которой нужно создать новую страницу Confluence.
- Откройте выпадающее меню рядом с кнопкой + Add (Добавить) и выберите New Confluence page (Новая страница Confluence).
- Созданная при этом страница Confluence автоматически свяжется с задачей Jira.
- Теперь можно отредактировать новую страницу Confluence в Jira и добавить необходимую информацию.
- Ссылка на новую страницу Confluence появится в разделе Confluence Content (Контент Confluence) в задаче Jira.
Создание доски Confluence
Доски Confluence — это пространство для мозгового штурма и совместной работы, непосредственно связанное с задачами Jira.
- Откройте задачу Jira, в которой нужно создать новую доску Confluence.
- Откройте выпадающее меню рядом с кнопкой + Add (Добавить) и выберите New Confluence whiteboard (Новая доска Confluence).
- Созданная при этом доска Confluence автоматически свяжется с задачей Jira.
- Теперь можно отредактировать новую доску Confluence в Jira и добавить необходимую информацию.
- Ссылка на новую доску Confluence появится в разделе Confluence Content (Контент Confluence) в задаче Jira.
Интеллектуальные ссылки
Когда вы скопируете и вставите URL-адрес контента Confluence в описание задачи Jira, появится интеллектуальная ссылка. Интеллектуальные ссылки Confluence отображают важные сведения о странице прямо в задаче Jira. Чтобы добавить интеллектуальную ссылку, выполните следующие действия:
- Скопируйте URL-адрес страницы в адресной строке браузера или выберите Share (Поделиться) и нажмите Copy link (Скопировать ссылку).
- Вставьте URL-адрес в описание в представлении задачи Jira.
- Появится интеллектуальная ссылка Confluence. Чтобы изменить уровень отображения контекста, нажмите на описание, наведите курсор на интеллектуальную ссылку и выберите вариант Configure (Конфигурация). Затем выберите URL (URL-адрес), Card (Карточка) либо один из вариантов встраивания (Inline или Embed).
- Нажмите Save (Сохранить), чтобы сохранить описание задачи Jira.
Кроме того, URL-адреса задач Jira со страниц и досок Confluence будут отображаться в разделе страниц Confluence задачи Jira, так что вы сможете легко найти документы, в которых упоминается задача.
Создавайте задачи Jira из Confluence
Задачи Jira можно создавать прямо со страниц Confluence, чтобы управлять ими было проще и чтобы отслеживать важные пункты из списка задач. В зависимости от предпочтений можно:
- создавать задачи по одной (<- гиперссылка);
- создавать несколько задач сразу (<- гиперссылка).
В каждом подходе у вас будет несколько способов. Ниже приведены руководства по созданию отдельной задачи Jira и созданию нескольких задач одновременно.
Создание одной задачи Jira
Создание задачи Jira из выделенного текста
- Откройте страницу Confluence, содержащую текст, из которого вы хотите создать задачу Jira.
- Выделите текст или раздел, которые нужно преобразовать в задачу Jira.
- После этого над выделенным текстовым фрагментом появится небольшая панель инструментов. Нажмите кнопку + Jira Work Item (+ Задача Jira).
- Откроется диалоговое окно, в котором можно указать подробные сведения о задаче Jira: проект, тип, резюме, описание и прочие обязательные или важные поля. Выделенный текст автоматически подставится в поле с описанием.
- Просмотрите сведения о задаче и внесите необходимые изменения.
- Нажмите кнопку Create (Создать), чтобы создать задачу Jira. В Jira появится задача со ссылкой на страницу Confluence для удобства использования.
Создание задачи Jira из выделенного текста с помощью Atlassian Intelligence (AI)
- Откройте страницу Confluence с текстом, который вы хотите преобразовать в задачу Jira.
- Выделите соответствующий текст или раздел.
- Появится контекстное меню с опцией + Jira Work Item (+ Задача Jira). Если у вас есть Confluence Premium+ или Jira Premium+ и включен сервис Atlassian Intelligence, вы увидите дополнительный переключатель, позволяющий использовать Atlassian Intelligence, чтобы создавать сводки и описания в этом меню. Включите эту опцию.
- AI проанализирует выделенный текст и на основе содержимого предложит резюме и краткое описание задачи Jira, которые будут подставлены в соответствующие поля.
- Просмотрите результаты, сгенерированные AI. При необходимости можно внести изменения или сразу принять предложения AI.
- Нажмите кнопку Create (Создать), чтобы создать задачу Jira. В Jira появится новая задача, созданная на основе сведений, сгенерированных AI, со ссылкой на страницу Confluence для удобства использования.
Выполняя эти действия, вы сможете эффективно создавать задачи Jira со страниц Confluence как вручную, так и с помощью расширенных возможностей ИИ, доступных в Confluence Premium+ или Jira Premium+.
Создание задачи Jira в редакторе страниц Confluence
Задачи Jira можно создавать при написании черновика или редактировании существующего контента в Confluence. В режиме редактирования используйте макрос создания задачи Jira — так вы сможете остаться в Confluence.
- Введите /createjiraissue во время редактирования страницы либо откройте выпадающее меню в разделе Insert Elements + (Вставить элементы +) и найдите команду Create Jira Work Item (Создать задачу Jira).
- В раскрывающемся меню выберите Create Jira work item (Создать задачу Jira).
- Заполните сведения о задаче и нажмите Create (Создать).
- Задача будет автоматически добавлена в выбранный проект Jira и на страницу Confluence.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Добавление задач Jira в Confluence
Мало кому хочется тратить время на переключение между приложениями. К счастью, благодаря интеграции Jira и Confluence можно без труда отслеживать задачи Jira прямо в Confluence. Неважно, работаете ли вы преимущественно в Confluence или Jira, у вас всегда будет необходимый контекст с возможностью отслеживания. Благодаря этому эффективность команды изо дня в день повышается.
Отслеживание задач Jira непосредственно в Confluence
Просто вставьте ссылку Jira на страницу Confluence: это будет динамическая ссылка на задачу Jira. После публикации страницы в ссылке отобразится идентификатор и название задачи, категория типа задачи (эпик, задание и т. д.) и ее статус в рабочем процессе («К выполнению», «В работе», «Готово» и т. д.).
На странице задачи Jira, в разделе Confluence Pages (Страницы Confluence), появится ссылка на страницу Confluence.
Отображение динамического списка задач Jira на странице Confluence
Импорт задач Jira на доску
Импортируя задачи Jira на доску Confluence, можно визуализировать задачи и проекты и управлять ими в пространстве для совместной работы. Выполните следующие действия, чтобы импортировать задачи Jira вручную.
- Откройте доску Confluence, на которую нужно добавить задачу Jira.
- На нижней панели инструментов выберите Import from Jira (Импорт из Jira).
- В появившемся меню можно отфильтровать и найти задачу Jira, которую нужно импортировать.
- Выберите одну или несколько задач и нажмите Import (Импорт).
- Задача Jira появится на доске. Нажмите задачу, чтобы открыть ее в новой вкладке Jira.
Встраивание доски в задачу Jira
С помощью доски Confluence, встроенной в задачу, можно визуализировать контекст и отображать сведения, необходимые для совместной работы, непосредственно в Jira. Выполните следующие действия, чтобы добавить в задачу доску Confluence.
- Скопируйте URL-адрес доски Confluence, которую нужно встроить в Jira. Или нажмите Share (Поделиться) и Copy Link (Скопировать ссылку).
- Откройте задачу Jira, в которую нужно импортировать доску Confluence.
- Вставьте ссылку на доску в описание задачи Jira. Чтобы изменить уровень отображения содержимого, наведите указатель на ссылку и нажмите Configure (Настроить). Затем выберите URL (URL-адрес), Card (Карточка) либо один из вариантов встраивания (Inline или Embed). При выборе Embed доска будет отображаться в задаче Jira максимально полно.
- Теперь вы можете просматривать доску и работать с ней прямо из задачи Jira.
Отображение динамического списка задач Jira на странице Confluence
Чтобы отобразить список задач Jira на странице Confluence, выполните следующие действия.
- Введите /jira во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira.
- Введите имя задачи Jira или выполните поиск по задачам, используя строку поиска.
- Выберите только те задачи, которые нужно отобразить.
- (Необязательно.) Нажмите Display options (Параметры отображения), чтобы настроить их отображение.
- Нажмите «Вставить»
Выбирая задачи Jira для добавления на страницу, можно выполнить поиск по существующим задачам, создать новую задачу или выбрать одну из недавно просмотренных. Возможности поиска весьма широки: вы можете искать по ключу типа задачи, URL-адресу, ссылке Jira, JQL-запросу, простому тексту или фильтру. Фильтры позволяют значительно сэкономить время. Создайте новый фильтр для группы задач или выполните поиск по сохраненным фильтрам из Jira.
Теперь вы можете выбрать формат, в котором задачи Jira будут отображаться на странице. Это может быть таблица со списком задач или только количество задач, относящихся к поисковому запросу. Таблица будет динамической и будет уточняться при каждом обновлении страницы Confluence.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Встраивание сборщика задач Jira
Чтобы еще больше упростить создание задач в Confluence, настройте сборщик задач Jira.
С его помощью можно без труда встроить форму Jira в страницу или на сайт Confluence. После настройки и размещения на странице Confluence сборщик появится в виде кнопки, при нажатии которой отображается форма создания задачи Jira. Любой пользователь, которому разрешено просматривать страницу Confluence, может нажать кнопку, внести данные в персонализированную вами форму и создать новую заявку Jira для проекта Jira, связанного с разделом или страницей Confluence.
Сборщик задач Jira идеально подходит для получения отзывов от клиентов. С его помощью сотрудники организации могут регистрировать баги или задачи, когда тестируют версию приложения для внутреннего использования, а сотрудники, работающие в Confluence, могут быстро и без труда создавать заявки в Jira, и это не приведет к помехам в их рабочем процессе.
Узнайте, как настроить и добавить сборщик задач Jira, в этом руководстве.
Добавление дорожной карты Jira в Confluence
Существует два простых способа встроить на страницу Confluence дорожную карту, обновляющуюся в реальном времени. Это позволит держать команду в курсе происходящего, предоставляя контекст для запланированных задач, актуальные статусы и многое другое. Вы сможете найти все необходимое в одном месте, не переключаясь между приложениями и не занимаясь копированием и вставкой содержимого вручную. С помощью этих способов также можно встроить расширенные дорожные карты, предоставляющие дополнительные возможности планирования и визуализации.
Добавление дорожной карты Jira с помощью интеллектуальных ссылок
- Откройте страницу Confluence, на которую нужно добавить дорожную карту Jira.
- Нажмите кнопку Edit (Редактировать), чтобы перейти в режим редактирования страницы.
- На панели инструментов редактора нажмите кнопку + Insert (Вставить).
- В раскрывающемся меню выберите Jira Road Map. Откроется диалоговое окно интеграции с Jira.
- Выберите одну из доступных дорожных карт или планов в Jira.
- Нажмите Insert (Вставить), чтобы добавить выбранную дорожную карту на страницу Confluence.
- При необходимости скорректируйте размер и расположение встроенной дорожной карты.
- Нажмите Save (Сохранить) или Publish (Опубликовать), чтобы завершить внесение изменений на страницу Confluence.
Добавление дорожной карты Jira с помощью макросов
- Введите /jira roadmap (дорожная карта Jira) во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira Road Map.
- Вставьте URL-адрес экземпляра Jira, выберите проект и доску и нажмите Сохранить.
Отчетность по данным Jira в Confluence
Отслеживание прогресса, результатов и решений не всегда проходит просто, как по шаблону. Когда дело касается множества заинтересованных лиц и команд, важно уметь доносить информацию до их сведения эффективными способами. С помощью отчетов Jira заинтересованные лица получат общее представление о прогрессе команды, сделав всего лишь несколько щелчков мышью. Представив информацию для всех заинтересованных лиц наглядно и доступно, команда может сосредоточиться на своих задачах и быстрее завершить их.
Встраивание содержимого Jira в Confluence с помощью интеллектуальных ссылок
Интеллектуальные ссылки — это простой способ интегрировать и просматривать содержимое Jira в Confluence, который почти не требует настройки. Эта возможность позволяет встраивать следующие типы содержимого Jira.
- Доска Jira
- Экран Backlog (Бэклог) в Jira
- Дашбоарды и гаджеты Jira
- Релизы Jira
Шаги по встраиванию контента Jira с помощью интеллектуальных ссылок
- Откройте элемент контента Jira (например, доску, бэклог, дашбоард, гаджет или релиз), который вы хотите встроить.
- Скопируйте URL-адрес из адресной строки браузера.
- Откройте страницу Confluence, на которую нужно встроить контент Jira.
- Нажмите кнопку Edit (Редактировать), чтобы перейти в режим редактирования страницы.
- Наведите курсор на нужное место на странице.
- Вставьте скопированный URL-адрес прямо на страницу Confluence. В Confluence URL-адрес будет автоматически распознан и представлен в виде интеллектуальной ссылки.
- В интеллектуальной ссылке будет отображен предпросмотр контента Jira. При необходимости можно нажать на окно предпросмотра, чтобы скорректировать настройки или параметры отображения.
- Нажмите Save (Сохранить) или Publish (Опубликовать), чтобы завершить добавление контента Jira на страницу Confluence.
Используйте шаблон Jira для создания отчетов
Шаблон отчетов Jira помогает без труда отчитаться о задачах, выполняемых в рамках проектов Jira. Это простой способ сообщить информацию о прогрессе текущих релизов или отобразить статический лог изменений, из которого можно узнать о различиях между последними релизами.
Шаги по использованию шаблона отчетов Jira
- Создайте страницу Confluence с помощью шаблона отчетов Jira.
- Выберите проект Jira, для которого нужно сформировать отчет. Шаблон автоматически создаст заранее настроенную страницу с отчетом о статусе.
- В отчет будут добавлены круговые диаграммы, построенные на основе информации из полей проекта Jira, таких как поле приоритета, типа задачи и др.
- Настройте отчет так, чтобы в нем содержалась наиболее актуальная для команды и заинтересованных сторон информация. Это можно сделать, изменив используемые для его создания поля.
См. пошаговые инструкции в этом видео:
Дополнительные ресурсы
5 причин добавить Confluence для команды, работающей в Jira
Обучение работе с Jira и Confluence от Atlassian University
Использование Jira вместе с Confluence
Связанные ресурсы
Начните работу с бесплатной версией Jira прямо сейчас
ПРИЛОЖЕНИЯ И ИНТЕГРАЦИИ ДЛЯ CONFLUENCE
Научитесь интегрировать Confluence со своими любимыми инструментами.
Использование Confluence вместе с Jira Service Management
Узнайте, как использовать Confluence в качестве базы знаний для проектов Jira Service Management.