白板助力团队头脑风暴

团队头脑风暴：挑战和最佳实践

头脑风暴是一种为复杂问题提出解决方案并激发创造性思维的方法。团队头脑风暴可以产生一系列创新的想法，从而颠覆您的行业或让您在竞争中脱颖而出。团队头脑风暴是一种协作训练，团队伙伴以彼此的想法为基础开拓创新，创造出更多样化且更微妙的结果，同时加强团队关系。

Apple、Amazon 和 Netflix 都在头脑风暴会议中汇集了精英人士，但结果并不是奇迹般地就发生了。头脑风暴是一个谜题，需要深思熟虑才能解开。

头脑风暴挑战

由于许多员工完全或在一定程度上远程工作，您的团队不能总是聚集在同一个房间里，大家一起坐在会议桌旁。因此，现代团队试图以数字化方式再现面对面体验的这种紧密协作和即时性。

在开展虚拟头脑风暴时，领导者往往不得不同时兼顾视频会议、记笔记、屏幕共享和数据输入。这对于所有参与者来说变成了一种脱节的体验，头脑风暴的结果分散在不同的地方和工具中。

无论头脑风暴是面对面形式还是虚拟形式，一般来说，如果管理不善，都会变成压力很大、混乱不堪且令人沮丧的体验。一些参与者可能会因缺乏理解或持怀疑态度而对分享想法感到犹豫。其他人可能会试图尽可能多地提出想法（无论这些想法多么不连贯），由此来主导会议。

头脑风暴最佳实践

头脑风暴本质上是创造性和实验性的，但也应该是结构化、条理性和战略性的，并使用可用的最佳工具。下面针对如何创造丝滑流畅且富有成效的体验给出了一些提示。

为每个人创造一种舒适的环境

为每个人提供一个空间，迎合他们各种各样的协作风格和性格类型，让他们能够以不同的方式参与其中，包括：

• 分成较小的讨论小组，然后将每个小组的所有想法相结合
• 留出时间，让团队成员先单独进行头脑风暴，然后再与整个小组分享他们各自的想法
• 为头脑风暴指定一个定时的快速环节，鼓励创造性、自发性思维，以及提出大量的想法，在此基础上开拓创新

在找到答案之前先提出问题

采用 MIT 的 Hal Gregersen 提出的行之有效的头脑风暴方法来挑战想法并带来多种多样的观点。这需要围绕一个要解决的终极难题来筹划头脑风暴，并先让参与者根据难题来提出问题，而不是寻找答案。这种方法的目标是挑战对难题的假设和偏见，从而产生更好且更具创新性的解决方案。

使用正确的工具

最后，您需要采用一些方法来记录、讨论和存储头脑风暴会议中产生的所有想法、对话和问题。理想情况下，您可以使用一个工具来实现所有这些目的，而不是在多个地方管理碎片化的信息。这就是 Confluence 白板的用武之地。

如何使用 Confluence 白板来成功开展团队头脑风暴

Confluence 白板是举行有价值的远程头脑风暴会议的不二之选，能够为所有参与者提供积极的体验。Confluence 的这一特性是实物的数字版本，但具有更多即时功能。Confluence 白板将直观的讨论和记笔记与 Jira 深度集成融于一体，让您能够从一个工具中将想法转化为行动，操作起来十分方便。

您可以实施下面这些交互式功能和格式来使用 Confluence 白板指导和增强您的头脑风暴会议。

模板

我们为您的头脑风暴会议提供了一系列模板，而不是让您面对空白页面或不知道从哪里开始。这些模板为您的会议创造了一个很好的起点，您可以从其入手，打造自己的会议。我们的一些模板对团队头脑风暴特别有用：

头脑写作

头脑写作是一种头脑风暴技巧，是指参与者在与小组分享他们的想法之前独立写下自己的想法。与传统的头脑风暴不同，头脑写作可避免大家同时口头交流想法的失控场面。这种方法通常会带来更多且质量更高的想法，并创造一种心理上安全的环境，让参与者更乐于发表意见。此外，还能最大限度地减少趋同思维的影响，从而产生更多样化的想法。

概念图

概念图是一种使用简单的图形将想法联系起来的可视化工具。它围绕一个最基本的主题进行设计，由代表概念的中心节点和说明关系与层次结构的连接线组成。它有助于组织信息，从而使复杂的主题更容易理解，并促进更高效地解决问题和做出决策。

颠覆性头脑风暴

颠覆性头脑风暴是一种有用的技巧，在您的团队被问题难住或者需要推进营销活动或项目时使用。这项练习从确定您需要解决的问题开始。然后，每个人都提出尽可能多的解决方案。一旦有了一系列想法，便引入“颠覆卡片”。这些卡片为主要问题或场景增加了可变因素，这样会逐渐缩小想法的范围，直到您得到一组范围更小且更集中的成功想法。

便利贴

便利贴是数字便笺，用来将您通过头脑风暴产生的想法添加到白板上。便利贴可让您轻松地在白板上记录和存储想法，使每个人都能清楚地看到并与之互动。它们适用于任何模板和任何类型的头脑风暴。

戳记和贴纸

投票是一种有组织且民主的方式，让每个人都能选择自己喜欢的想法并决定优先次序。您可以使用印章和贴纸功能进行投票，这些功能可让您使用视觉反馈，比如竖起大拇指或心形符号。

评论

评论可让您在现场头脑风暴会议期间的任何时候或以异步方式就白板上的特定想法或其他要素进行交流。评论对于为想法添加背景信息、提出相关问题，以及对其进行扩展很有用。此功能使内容更加清晰明了，并减少了对另外安排会议或发送电子邮件来进一步讨论的需要。您也可以使用表情来回应评论。

提及

通过在评论中提及团队伙伴的名字，提醒他们注意特定的便笺。使用提及功能提醒某人您提出了问题、回复了问题、留下了其他反馈，或根据需要让其他人参与进来。

Jira 集成

Confluence 白板的一个独特优势是能够将任何便笺转换为 Jira 事务。当团队确定要根据头脑风暴产生的哪些关键成果采取行动后，您可将想法转化为任务分配和截止时间，以无缝地进展到后续步骤。

Loom 集成

Loom 与 Confluence 的集成可增强并简化远程头脑风暴。

团队负责人可在头脑风暴会议开始之前录制 Loom 视频来设定背景。这种预先录制的简要说明可确保所有参与者在深入讨论之前达成一致，从而节省宝贵的会议时间。团队成员可以在方便的时候观看视频，并准备好想法和问题。

同样，在头脑风暴会议结束时向白板上添加 Loom 视频也会让您受益匪浅。您可录制概要视频，总结要点、决定和后续步骤。这既为那些参加会议的人提供了有用的参考，又为那些未能参加会议的人提供了全面的更新。

使用白板提升团队的头脑风暴水平

无论您是没有体验过白板的 Confluence 用户，还是刚接触 Confluence 的新手，都可以亲自试试白板。有许多不同的方法来开展头脑风暴，而白板可以将所有方法融于一体。测试并不断完善您的流程，让团队的头脑风暴效果更好。