如何使用 Confluence 白板进行规划和优先级排定
美国总统德怀特·艾森豪威尔曾有言：“计划一文不值，但计划过程大过天。”尽管面对不断变化的环境，计划的重要性可能微乎其微，但其中所涉及的流程（规划、讨论和实施）仍然颇有价值。
在现代商业环境中，特别是在软件开发这类具有渐进式协作性流程的行业中，对项目和任务的规划与优先级排定可为灵活应对不可预见的偏差并取得成功奠定基础。
规划和优先级排定是互为补充但又截然不同的业务流程。规划有助于设定明确的目标并制定实现这些目标的策略，而优先级排定可确保将工作重点放在与这些目标相一致的活动上，从而提高成功的可能性。
优先级排定通过帮助企业评估权衡取舍，为决策提供了一个框架，而规划则确保决策基于对可行选项及其潜在后果的周密考量。
长期以来，Confluence 一直是项目经理的得力助手。项目经理需要对团队工作进行高效的规划和优先级排定，而 Confluence 提供了一个集中式平台，使团队能够协同记录目标、时间线和优先事项。
随着 Confluence 白板的推出，规划和优先级排定变得更加直观且更具协作性。此功能为团队提供了一个自由平台，便于在实际执行前构思并完善计划。待准备好开始执行这些计划时，团队可以轻松地将这些工作移至 Jira 并转化为可操作的任务。
什么是 Confluence 白板？
Confluence 白板是一种交互式协作工具，用于捕捉和整理自发的想法，并将其无缝转化为可操作的任务。
通过与其他 Atlassian 产品轻松集成，它们提供了一种高度协作和可视化的方式来捕捉非结构化工作（例如头脑风暴），以及快速将想法转化为正式文档。
Confluence 白板是一块可无限延展的画布，可供团队用来探索想法并简化从规划到执行的流程。要详细了解如何开始使用白板，请查阅此快速指南。
使用模板创建白板
模板是快速启动各种类型的项目或任务的上佳方法。它们提供了结构化的框架和指导，既节省时间，又能确保在规划和执行过程中保持一致。
在使用 Confluence 白板启动任意类型的协作工作会话时，模板也是一个绝佳的起点。
要在 Confluence 中创建白板，请选择顶部菜单中的“创建”按钮，然后导航至并选择“白板”。
进入新创建的白板后，系统会提示您选择一个模板。
找到想要使用的模板后，将鼠标悬停在模板选择器中的相应模板上，然后选择“使用模板”。
如果您不想在每次加载白板时都看到模板选择器，请取消选中位于选择器左下角的“Show when creating a whiteboard”（创建白板时显示）。
用于规划和优先级排定的 Confluence 白板模板
Confluence 白板为团队提供了一个多功能画布，无论是视觉呈现、策略制定还是激发创意，团队都能得心应手地完成。为了简化项目管理，白板还配备了大量的内置模板，用于完成各种任务，例如项目头脑风暴、图表制作、设计和研究。
以下是一些白板模板，可帮助团队启动项目规划和优先级排定流程。
头脑写作模板
头脑写作是一种协作式头脑风暴技巧，参与者根据主持人提供的提示，在模板上静静地写下自己的想法。
白板的头脑写作模板是一种很好的工具，可以加快构思新想法、制定新解决方案，以及创造性地解决问题的过程。
为使头脑写作有效运作，团队成员必须保持开放态度并乐于接受其他想法。如果参与者在会议中害怕自己的想法受到评判或嘲笑，那么创意过程的效果就会大打折扣。
以下是使用此模板进行头脑风暴会议的流程：
- 简介：说明目的，并提供使用头脑写作模板的所有必要说明或准则。
- 静默提出想法：每位团队成员在便利贴上写下自己的名字，然后设置计时器，以便每个人都能独立思考问题并记录下想法。
- 轮换：计时器响起后，进入轮换环节。此环节旨在促进想法的交叉启发。再次启动计时器，转到右边的想法，然后尝试改进该想法。
- 审查和讨论：在所有参与者都对多个头脑写作模板贡献出自己的想法后，主持讨论以审查提出的想法。利用此模板，您还可以在讨论结束后投票选出最佳想法。
此白板模板非常适合让团队成员共同完善彼此的想法，培养创造力，并针对给定的问题或挑战提出各种不同的解决方案。
流程图模板
长期以来，流程图一直用于项目管理中的各种流程，包括规划客户旅程、排定任务优先级、规划电子邮件流程、定义规格和功能要求、规划用户旅程、概述发布流程，以及可视化反馈回路。
它们帮助团队直观地呈现产品开发过程中的步骤或流程顺序，从而帮助识别依赖关系、有效分配资源，并确保在整个产品生命周期中与战略目标保持一致。
对于希望快速规划和优化所有类型的工作流和流程的团队而言，Confluence 白板流程图模板可以发挥奇效。
流程图模板的用途非常广泛，可用于规划、记录和阐明项目构思阶段的复杂流程。
RICE 模板
Confluence 白板还为 RICE 框架这一热门的优先级排定方法提供了一个模板。RICE 方法根据以下四个因素对任务或项目进行优先级排定：覆盖面 (Reach)、影响力 (Impact)、信心 (Confidence) 和工作量 (Effort)。
- 覆盖面是指任务或项目将会影响的用户数量。
- 影响力用于衡量任务或项目对用户或业务的潜在影响或效益。
- 信心水平反映了团队对影响范围和影响力估计的信心水平。
- 工作量用于估算完成任务或项目所需的时间、资源和工作。
RICE 方法将“影响范围”、“影响力”和“信心水平”相乘，然后将结果除以“工作量”，从而将这四个因素合并为一个分数，如下所示：
（影响范围 x 影响力 x 信心水平）/工作量
该分数可以量化衡量每项任务或项目的优先级，帮助团队有效地分配资源，并将重点放在相对于工作量而言可能产生最大影响的举措上。
使用此模板时，第一步是根据影响范围、影响力、信心水平和工作量，绘制出您要优先考虑的每个项目或任务的数据。对于影响范围，绘制出可能受项目/任务影响的用户数量。
其他三个因素可以按 1-5 的等级进行评级，以提供一致性。例如，如果要定义“工作量”，可以问自己：“在 1-5 的等级中，完成此项目的难易程度如何？”
第二步是使用公式计算每个项目或任务的 RICE 分数。
2x2 优先级方法模板
Confluence 白板还提供了 2x2 优先级方法模板。它也被称为“艾森豪威尔矩阵”或“紧急-重要矩阵”，是根据重要性和紧迫性确定任务优先级的框架。它将任务归类在四个象限中：
- 紧急且重要的任务需要立即关注，应作为重中之重来处理。这些任务如果不及时完成，会造成严重后果。
- 重要但不紧急的任务是战略性任务，有助于实现长期目标或目的。这些任务应进行安排和规划，但可能不需要立即采取行动。
- 紧急但不重要的任务通常是可以委派出去、尽量减少或取消的分心或干扰任务。这些任务可能会耗费时间和资源，但不会对长期目标产生重大影响。
- 既不紧急也不重要的任务优先级较低，可以推迟、委派出去或取消。这些任务与目标不符，也不会为项目带来太多重要价值。
2x2 优先级方法可以帮助团队将精力集中在紧急和重要的任务上，同时还能发现机会，将对实现目标不太重要的任务委派出去、另择时间或取消任务。
优先级矩阵模板
优先级矩阵又称决策矩阵或优先级网格，是一种工具，用于根据预定义的标准对一系列方案或备选方案进行系统评估和确定优先级。它由一个网格组成，方案沿网格的一个轴列出，标准沿另一个轴列出。然后，根据每项标准对每个方案进行评估。
优先级矩阵提供了一种结构化的决策方法，有助于团队做出明智的选择，有效分配资源，并将重点放在与战略目标或优先事项相一致的举措上。它有助于将冗长的待办事项列表分解为易于管理的任务，同时还有助于您了解哪些任务对实现团队目标最为重要。
Confluence 白板优先级矩阵模板旨在使团队工作与项目目标保持一致，从而有效确定优先级。该模板的两个关键要素是“共享目标”和“待完成的工作”。
将团队的首要目标添加到模板中，这样您就可以确定工作的优先级，同时将最重要的目标放在首位。一旦确定了“待完成的工作”，您就可以添加便利贴等要素来确定其优先级，或在时间范围内调整任务。
由于优先事项是不断变化的，因此设计该模板的目的是为了方便在矩阵中移动任务，并在必要时做出变更。
更多值得考虑的计划和优先级选项
除了 Confluence 白板，Atlassian 产品还有很多其他用于规划和确定优先级的资源。Jira 用户可以试一试 Jira Product Discovery，它可以帮助产品团队直接在 Jira 中捕获想法、确定优先级，并与产品路线图保持一致。
Atlassian 使用手册提供了许多确定优先级和规划的方法—免费的研讨会资源，可帮助您的团队应对共同的挑战，并不断改进所有项目中的团队合作。
准备好使用此模板了吗？
开始在 Confluence 中记录任务并实现任务标准化。