面向营销人员的 Confluence：在整个组织中释放知识

Confluence 为营销团队带来的好处

Confluence 可帮助营销团队将每件事、每个人都联系起来。它具有简化协作和支持动态工作流的功能，使知识共享变得更简单、更有效。以下是 Confluence 为您的团队带来好处的几种方式。

通过提供单一事实来源，确保所有人保持一致

管理营销活动通常意味着跨部门协调和兼顾各个环节。Confluence 将所有项目信息组织到一个安全的中心，从而减少沟通不畅情况的发生，让每个人都能及时了解情况。

开始一个新项目？建立一个 Confluence 空间，保持组织有序，便于访问。首先命名您的空间并选择其用途。“协作”选项非常适合营销活动规划和团队合作，而“知识库”则是存储常见问题解答、指南或长期资源的理想选择。

如需完全自定义的设置，请选择“手动”并根据您团队的独特需求设计空间。

接下来，确定权限。Confluence 的可自定义设置让您可以控制谁能访问什么。与第三方共享营销活动中心的特定部分，或仅限于特定团队成员访问敏感信息。Confluence 的灵活性使您可以与更多人合作，而不会影响安全性。

然后，使用各种可用功能来构建您的营销活动。例如，如果您要发布一款新产品：

• 使用白板与您的团队一起进行头脑风暴，提出发布想法，概述宣传信息主题，并规划社交媒体初步概念。
• 创建页面以组织策略文档、营销活动材料（如受众个人资料、宣传信息发布室）以及电子邮件或广告的文案草稿。
• 建立数据库以存储用户研究、跟踪影响者合作关系或管理已获批准的品牌资产库，以备发布之用。
• 访问 Premium 功能，如用于规划推出时间线的团队日历、用于设置内容审批提醒的自动化规则，以及用于跟踪发布后参与度指标的分析。

点击“创建空间”后，您的项目中心就准备就绪了。

现在，您的团队可以共享更新、组织材料，并通过清晰易懂的文档进行协作。实时同步可让每个人都保持一致，而页面修订历史则可跟踪编辑内容，并在需要时快速撤销。通过将所有内容集中在一个地方，您的团队就能自信地开展工作，并从头到尾保持一致。

灵活的工具可增强团队的工作流

每个营销团队都有自己的头脑风暴、规划和执行营销活动的方式。Confluence 会根据您的独特需求进行调整，因此您可以用最适合您团队的方式管理营销活动的每个阶段。

实际效果如何？想象一下，您正在以头脑风暴会议的形式启动一个项目。通过 Confluence 白板，团队成员可以实时或异步共享想法。您可以在定时会议中或按照自己的时间表添加便笺、图片和评论。您甚至可以标记团队成员以征求他们的意见，还可以添加视频来说明想法。

明确方向后，使用 Confluence 的灵活模板构建您的营销活动。自定义模板以组织目标、定义目标受众，并随时调整宣传信息。

路线图、表格和展开框等页面元素可使规划更加轻松。使用路线图概述营销活动时间线，并将关键里程碑链接到支持页面。添加表格以跟踪项目任务或预算，使用展开框来包含更多细节，而不会使页面杂乱无章。这些元素可使计划保持有序，便于查找信息。

Confluence 数据库进一步提高了灵活性，让您可以使用表格、卡片或面板视图来组织营销活动数据，以满足团队的需求。例如，社交媒体团队可以使用卡片视图来组织特定于平台的营销活动，而内容团队则可以在表格视图中跟踪截止时间。这种灵活性使数据易于访问，有助于团队高效工作。

通过白板、页面和数据库等灵活的功能，Confluence 可以创建一个适应团队工作风格的统一工作区。通过在一个地方连接想法、计划和数据，营销人员可以简化协作，保持组织有序，使营销活动按计划进行。

利用人工智能支持的功能提高工作效率

对于快速发展的营销团队来说，花费时间搜索信息或修改资产会延缓工作进度。Confluence 中的 Atlassian Intelligence 消除了这些障碍，使团队可以简化工作流、节省时间并专注于创建有影响力的营销活动。

需要快速的策略回顾或团队进度的概览？人工智能支持的页面摘要可提供整个页面内容的简洁概述，而页面动态追踪则重点突出自上次访问以来的变化。例如，在产品发布期间，页面摘要可以提供营销活动计划的高层次概述，而页面动态追踪则可以指出更新的截止时间、修订的资产或有关宣传信息的新反馈。您无需深入了解每个细节，就能获得清晰的视图，而您的团队也能保持一致。

正在起草营销活动材料？使用人工智能支持的编辑功能来简化行话、改进语气或生成可执行的后续步骤，而这一切都无需离开 Confluence 编辑器。例如，在准备电子邮件营销活动时，人工智能可以帮助您使技术性语言更加通俗易懂，或概述反馈以供跨部门审查。

人工智能还能通过自动执行重复性任务帮助团队节省时间。设置规则以发送截止时间提醒、向团队通知更新或自动跟踪审批。例如，使用人工智能提醒撰稿人新上传的产品图片，或提醒社交团队在资产准备就绪后安排发布。

对于寻求高级人工智能功能的营销人员，Rovo（适用于 Premium 计划）可帮助您更有效地查找、学习和行动。在 Atlassian 工具和连接的应用中快速查找信息，通过 Rovo 聊天获得量身定制的洞察信息，并使用 Rovo 支持人员自动执行任务、简化决策和解决复杂问题，从而使工作流变得高效而有影响力。

这些人工智能支持的功能可以共同简化工作，消除低效，助力营销团队专注于最重要的事情：交付成果。