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教程:搭配使用 Confluence Cloud 和 Jira

Confluence 和 Jira 本身都是功能强大的工具。彼此联合更可带来变革,协助您的团队协作处理项目、开发软件和跟踪重要决策等。您可以通过多种方式来集成 Confluence 和 Jira,本教程将介绍如何完成此任务。

Confluence 和 Jira 为各种类型的团队提供了完整的解决方案,帮助他们完成最佳工作。团队可以使用 Jira 管理他们的项目,并使用 Confluence 为他们的任务嵌入相关上下文,这样每个人都能保持同步,更快地交付成果。当团队集成了 Confluence 和 Jira 后,他们就能协同工作,提供强大的项目管理和文档协作。

上面带有灯泡的书本

如果您是 Confluence Data Center 用户,请查阅此文档,了解如何搭配使用 Jira 应用和 Confluence。


在 Jira 中使用 Confluence

当您的 Jira 项目连接到 Confluence 空间时,您无需离开该产品即可查看、编辑和创建 Confluence 页面。这样便可在 Jira“项目页面”中实现更为集成化的体验,从而消除上下文切换。

查看页面操作十分简单。导航到您的“项目页面”,然后选择一个页面即可在嵌入式窗口中将其打开,而无需切换到 Confluence。

要在“项目页面”部分添加新内容,您可从空白 Confluence 页面或通过 Confluence 模板进行创建,且所有这些操作均在 Jira Software 内完成。

您也可以在 Jira 中使用嵌入式页面来编辑 Confluence 页面。在“项目页面”部分,只需将鼠标悬停在某一页面上即可显示铅笔图标,然后单击此图标即可进行编辑。

当您的 Jira 项目连接到 Confluence 空间时,您无需离开 Jira 就能查看、编辑和创建 Confluence 页面和白板。这样就能通过创建更加集成的体验来消除上下文切换。

从 Jira“项目页面”中查看、创建和编辑页面

在 Jira 中可以无缝管理 Confluence 页面和白板。在“项目页面”部分,您可以通过选择页面来查看页面,页面会在一个嵌入式窗口中打开,无需切换工具。

创建新内容也同样简单:从空白的 Confluence 页面开始,或者使用模板,所有这些都可在 Jira 中直接访问。编辑也很直观—将光标悬停在任何嵌入式页面上,点击铅笔图标,无需离开 Jira 即可进行更改。

这种简化的集成可确保您在一个地方高效地查看、创建和编辑内容。

如何创建 Confluence 页面屏幕截图。

将 Confluence 页面和白板直接添加到 Jira 工作项中

在 Jira 工作项中直接添加文档或信息,为任务提供重要的上下文。为此,您可以将页面和白板的链接添加到 Jira 工作项,或将 Jira 工作项的链接添加到 Confluence 页面。

将 Confluence 内容直接添加到 Jira 工作项中

“+ 添加”按钮
通过选择“+ 添加”按钮,您可以从下拉菜单中选择链接到现有的 Confluence 内容、“创建新的 Confluence 页面”或“创建 Confluence 白板”。

链接到 Confluence 内容
您可以轻松地将现有的 Confluence 页面链接到您的 Jira 工作项,以保持重要文档、会议记录或项目计划的可访问性。

  1. 打开要在其中添加 Confluence 内容的 Jira 工作项。
  2. 选择“+ 添加”按钮并选择“现有的 Confluence 页面”
  3. 这时会出现一个名为“Confluence 内容”的新部分,您可以通过搜索页面或粘贴链接来链接 Confluence 内容。您也可以按空间筛选。
  4. 指向所选 Confluence 页面的链接会填入,以显示页面标题、更新的状态和上次更新者。
在 Jira 工作项中添加了 Confluence 页面屏幕截图。

创建 Confluence 页面
有时,您可能需要直接从 Jira 创建一个新的 Confluence 页面来记录任务或共享其他资源。

  1. 打开要在其中创建新 Confluence 页面的 Jira 工作项。
  2. 打开 + 添加按钮旁边的下拉菜单并选择新建 Confluence 页面
  3. 此时将创建一个新的 Confluence 页面,并将其自动链接到 Jira 工作项。
  4. 现在,您可以在 Jira 中编辑新的 Confluence 页面并添加相关信息。
  5. 指向新 Confluence 页面的链接将出现在 Jira 工作项中的 Confluence 内容下。

创建 Confluence 白板
Confluence 白板为直接与 Jira 工作项相链接的头脑风暴和协作提供了空间。

  1. 打开要在其中创建新的 Confluence 白板的 Jira 工作项。
  2. 打开“+ 添加”按钮旁边的下拉菜单,然后选择新建 Confluence 白板
  3. 此时将创建一个新的 Confluence 白板并将其自动链接到 Jira 工作项。
  4. 您现在可以在 Jira 中编辑新的 Confluence 白板并添加相关信息。
  5. 指向新 Confluence 白板的链接将显示在 Jira 工作项的 Confluence 内容下。

智能链接
当您将 Confluence 内容网址复制并粘贴到 Jira 工作项描述中时,就会出现一个智能链接。Confluence 智能链接会直接在 Jira 工作项中显示有关该页面的重要上下文。要添加智能链接,请执行以下操作:

  1. 复制浏览器地址栏中的页面网址或选择共享复制链接来进行复制。
  2. 将网址粘贴到 Jira 工作项视图描述中。
  3. 此时 Confluence 智能链接将会显示。要更改可查看上下文的级别,请点击描述,将光标悬停在智能链接上方,然后选择配置。然后,选择网址内联卡片嵌入
  4. 选择保存以保存您的 Jira 工作项描述。

此外,粘贴到 Confluence 页面和白板中的 Jira 工作项网址将显示在 Jira 工作项的 Confluence 页面部分,因此您可以轻松找到提及工作项的相关文档。


从 Confluence 创建 Jira 工作项

您可以直接从 Confluence 页面创建 Jira 工作项,以简化任务管理并确保跟踪重要的操作项。根据您的偏好,您可以:

  1. 创建单个工作项(<- 超链接)
  2. 创建多个工作项(<- 超链接)

在每种方法中,都有几种方法可以实现这一点。以下是关于一次创建一个 Jira 工作项和一次创建多个工作项的两个指南。

创建单个 Jira 工作项

从选中的文本创建 Jira 工作项

  1. 打开包含要用于 Jira 工作项的文本的 Confluence 页面。
  2. 选中要转换为 Jira 工作项的文本或部分。
  3. 选中文本后,选区上方将出现一个小工具栏。点击“+ Jira 工作项”按钮。
  4. 一个对话框将会打开,允许您指定 Jira 工作项的详细信息,如项目、类型、摘要、描述和任何其他必填或相关字段。选中的文本将自动插入描述字段。
  5. 查看工作项的详细信息并进行必要的调整。
  6. 点击“创建”以生成 Jira 工作项。工作项将在 Jira 中创建,并链接回 Confluence 页面,以便于参考。

使用 Atlassian Intelligence (AI) 从选中的文本创建 Jira 工作项

  1. 打开包含要转换为 Jira 工作项的文本的 Confluence 页面。
  2. 选中相关的文本或部分。
  3. 将出现一个上下文菜单,其中包含 + Jira 工作项选项。如果您已启用 Confluence Premium+ 或 Jira Premium+ 和 Atlassian Intelligence,您将在此菜单中看到一个额外的切换选项:使用 Atlassian Intelligence 生成摘要和描述。将其切换为启用。
  4. AI 将分析选中的文本,根据内容为您的 Jira 工作项建议摘要和描述。它将为工作项提供预填充的摘要和描述。
  5. 查看 AI 生成的详细信息。如有必要,您可以进行任何调整或接受 AI 的建议。
  6. 点击创建以生成 Jira 工作项。工作将根据 AI 提供的详细信息在 Jira 中创建,并将链接回 Confluence 页面以方便参考。

通过执行这些步骤,您可以手动或使用 Confluence Premium 或 Jira Premium+ 提供的高级人工智能功能,从 Confluence 页面高效地创建 Jira 工作项。

从 Confluence 页面编辑器创建 Jira 工作项

您可以在 Confluence 中起草新内容或编辑现有内容时创建 Jira 任务。在编辑模式下,使用“创建 Jira 工作项”宏无需离开 Confluence 即可创建 Jira 工作项。

  1. 在编辑页面时键入 /createjiraissue 或打开插入元素 + 中的下拉菜单并搜索“创建 Jira 工作项”
  2. 从下拉菜单中选择创建 Jira 工作项
  3. 填写工作项详细信息,然后选择创建
  4. 该工作项将自动添加到您选择的 Jira 项目和 Confluence 页面中。

观看以下视频中的分布指导说明:


创建多个 Jira 工作项

采集进度、结果和决策并不总是枯燥无味的。牵涉到许多利益相关者和团队时,具有良好的途径来分享信息至关重要。Jira 报告模板让您轻松制作 Jira 项目中工作情况的报告,从而分享当前发布的进度,或共享显示最新版本间变化的静态更改日志。

首先,使用 Jira 报告模板创建 Confluence 页面。选择您要制作报告的项目,模板会自动创建一个预配置的状态报告页面。报告会自动显示基于 Jira 项目字段的饼状图,如优先级和事务类型等。您可以选择报告所基于的字段来自定义报告。

将整个 Confluence 表格转换为多个 Jira 工作项

通过将整个 Confluence 表格转换为多个 Jira 工作项,您可以快速将项目计划和需求文档转化为 Jira 中的可跟踪工作。

  1. 打开包含要转换为 Jira 工作项的内容的 Confluence 页面。
  2. 选中要转换为 Jira 工作项的任意表格单元格中的文本。
  3. 选中后,选区上方将出现一个小工具栏。点击 + Jira 工作项按钮,然后从下拉菜单中选择“多个事务”(如果按钮不可见,您可能需要点击更多操作)。
  4. 在打开的对话框中,指定工作项的详细信息,例如项目和工作类型,并配置字段映射。
  5. 点击创建以生成所有工作项。
  6. 工作项将自动添加到您选择的 Jira 项目和表格内的 Confluence 页面。

使用 Atlassian Intelligence (AI) 创建多个 Jira 工作项

管理多个 Jira 工作项通常需要在工具之间导航、复制和粘贴内容,并确保任务之间的一致性。使用 Atlassian Intelligence,您可以直接从 Confluence 页面创建多个 Jira 任务,从而简化这一过程。

AI 会扫描您的页面,自动生成每个任务的摘要和描述,从而避免了人工操作,节省了时间,并使您的团队保持一致。通过减少上下文切换,您可以专注于您的任务,同时从 Confluence 中的规划无缝过渡到 Jira 中的任务执行,而无需离开页面。

注意:您需要启用 Confluence Premium+ 或 Jira Premium+Atlassian Intelligence 才能使用此功能。

  1. 访问 Confluence 页面
    打开概述项目计划、需求或任何包含潜在任务的内容的页面。
  2. 启用 Atlassian Intelligence
    确保在 Confluence 设置中启用 AI。如果不确定,请联系您的管理员以确认访问权限。
  3. 激活 AI 工作创建
    1. 在您的 Confluence 页面上查找 AI Assist 按钮。
    2. 点击该按钮启用 AI 以扫描页面。
  4. 扫描可操作的项目
    1. AI 将分析内容并确定可操作的项目。
    2. 这时会出现一个建议的 Jira 任务列表,其中包含预填充的摘要和描述。
  5. 查看和编辑任务
    1. 查看建议的任务。
    2. 您可以编辑详细信息、添加新任务或删除不必要的任务。
  6. 批量创建 Jira 工作项
    1. 对列表感到满意后,选择全部创建以批量生成 Jira 任务。
    2. 或者,通过逐个选择来创建各个任务。
  7. 在 Jira 中验证
    1. 导航到 Jira 以确认所有任务均已成功创建。
    2. 您的任务将准备就绪,您的团队可随时执行这些任务,而不会丢失 Confluence 中的上下文。

使用 Confluence 中的白板创建工作项

将白板上的便利贴转化为 Jira 工作项

将 Confluence 白板上的便利贴转化为 Jira 工作项,可以帮助您直接从头脑风暴会议中捕捉和跟踪操作项。请按照以下步骤从便利贴创建 Jira 工作项:

  1. 打开 Confluence 白板。
  2. 找到要转化为 Jira 工作项的便利贴。
  3. 点击便利贴以打开其选项菜单。
  4. 在选项菜单中,选择创建 Jira 工作项
  5. 这时将打开一个对话框,您可以在其中输入 Jira 工作项的详细信息。便利贴的内容将自动插入到摘要字段中。
  6. 指定工作项的详细信息,如项目、工作类型、摘要和任何需要的其他信息。
  7. 点击创建以生成 Jira 工作项。工作项将在 Jira 中创建,并链接回 Confluence 白板,以便于参考。
  8. 便利贴的内容将替换为 Jira 工作项链接。

将 Jira 工作项添加到 Confluence

大多数人都不喜欢花时间在不同的应用之间跳来跳去。幸运的是,Jira 和 Confluence 的集成可以让您轻松地直接在 Confluence 中跟踪 Jira 的工作。不论您每天的大部分时间是花在 Confluence 还是 Jira 上,您都能拥有需要的上下文和可追溯性。也就是说,您的团队在每一天都能以更高的效率开展工作。

直接在 Confluence 中跟踪 Jira 工作

只需将 Jira 链接粘贴到 Confluence 页面,它就会自动在 Confluence 页面上放置一个动态的 Jira 工作项链接。在您发布页面后,该链接会显示工作项 ID 和标题、工作类型类别(长篇故事、任务,等等),以及工作项在工作流中的状态(待办、进行中、已完成,等等)。

在 Jira 工作项页面上,“Confluence 页面”部分中会出现相关 Confluence 页面的链接。

在 Confluence 页面上显示 Jira 事务动态列表

将 Jira 工作项导入到白板
将 Jira 工作项导入 Confluence 白板,可让您在协作空间中可视化和管理任务和项目。请按照以下步骤手动导入 Jira 工作项:

  1. 打开要添加 Jira 工作项的 Confluence 白板。
  2. 在底部工具栏中,选择从 Jira 导入
  3. 这时会出现一个菜单,您可以在其中筛选和搜索要导入的 Jira 工作项。
  4. 选择一个或多个工作项,然后点击导入
  5. Jira 工作项现在将出现在您的白板上。您可以点击该工作项以在 Jira 的新选项卡中将其打开。

将整个白板嵌入到 Jira 工作项
通过将 Confluence 白板嵌入 Jira 工作项,可以直接在 Jira 中提供可视化上下文和协作详细信息。请按照以下步骤嵌入您的 Confluence 白板:

  1. 将您要嵌入的 Confluence 白板的网址复制到 Jira 中。或者,选择共享复制链接
  2. 打开要导入 Confluence 白板的 Jira 工作项。
  3. 将白板链接粘贴到 Jira 工作项的描述中。要更改可查看内容的级别,请将光标悬停在链接上,然后选择配置。然后,选择网址内联卡片嵌入。选择嵌入将使白板在 Jira 工作项中的可见性最高。
  4. 现在,您可以直接从 Jira 工作项查看白板并与之交互。

在 Confluence 页面上显示 Jira 工作项的动态列表

要在 Confluence 页面上显示 Jira 工作项的动态列表,请执行以下操作:

  1. 在编辑页面时键入 /jira ,或点击 + 并选择 Jira
  2. 输入或在搜索栏中搜索 Jira 工作项
  3. 只选择您要显示的工作项
  4. (可选)选择“显示选项”以自定义它们的显示方式
  5. 选择“插入”

在选择您希望添加到页面中的 Jira 工作项时,您可以选择搜索现有工作项,创建新的工作项,或从最近查看的工作项中选取。搜索功能非常全面,您可以按工作类型关键字、搜索网址、Jira 链接、JQL、纯文本或筛选器来进行搜索。筛选器是节省时间的利器,您可以为一组工作项创建新的筛选器,甚至还能从 Jira 中搜索保存过的筛选器。

之后,您可以选择 Jira 工作项在页面上的显示方式:在一个表格中列出 Jira 工作项,或者仅显示与您的搜索相关的工作项数量。您创建的表格是动态的,它会在您每次刷新 Confluence 页面时更新。

观看以下视频中的分布指导说明:

嵌入 Jira 工作项收集器

您甚至还能创建 Jira 工作项收集器,进一步简化 Confluence 中的任务创建过程。

通过工作项收集器,您可以轻松地在 Confluence 页面或网站上嵌入 Jira 表单。配置了收集器并放入 Confluence 页面后,它会显示为一个按钮,选择该按钮就能生成 Jira 工作项创建表单。任何能够查看您的 Confluence 页面的人都可以选择该按钮,填写您自定义的表单,并为您链接到 Confluence 空间或页面的 Jira 项目创建一个新的 Jira 工作单。

Jira 工作项收集器非常适合收集客户反馈,也可让您组织中的人在内部测试时记录缺陷或工作项,或者只是让在 Confluence 中工作的人员更快速、更简单地在 Jira 中创建工作单,而不会中断他们的工作流。

通过本指南了解如何设置和嵌入 Jira 工作项收集器

在 Confluence 中包含您的 Jira 路线图

有两种简单的方法可以轻松地将实时路线图嵌入您的 Confluence 页面。这样,您就可以通过共享计划工作的上下文、提供状态更新等方式让团队保持一致。您可在一个位置找到所有内容,而无需切换应用,也不必手动复制和粘贴内容。也可以使用这些方法嵌入高级路线图,提供额外的规划和可视化功能。

使用智能链接添加 Jira 路线图

  1. 打开要添加 Jira 路线图的 Confluence 页面。
  2. 点击编辑按钮进入页面编辑模式。
  3. 在编辑器工具栏中,点击 +(插入)按钮。
  4. 从下拉菜单中选择 Jira Road Map。这将打开 Jira 集成对话框。
  5. 从 Jira 中的可用路线图或计划中进行选择。
  6. 点击插入将选定的路线图添加到您的 Confluence 页面。
  7. 根据需要调整所嵌入路线图的大小和位置。
  8. 点击保存发布以完成对 Confluence 页面的更改。

使用宏添加 Jira 路线图

  1. 在编辑页面时,键入 /jira roadmap,或点击 +,然后选择 Jira Road Map
  2. 粘贴 Jira 实例 URL,选择您的项目和看板,然后选择保存
使用宏添加 Jira 路线图屏幕截图。

在 Confluence 中报告 Jira 数据

记录进度、结果和决策并不总是枯燥无味的。当涉及到众多利益相关者和团队时,拥有良好的信息共享方式至关重要。Jira 报告为利益相关者提供一个鸟瞰视图,他们只需点击几下就能全面了解您团队的进度情况。提高所有利益相关者的可见性可以让您的团队专注于任务,更快地完成工作。

使用智能链接将 Jira 内容嵌入 Confluence

智能链接提供了一种在 Confluence 中集成和查看 Jira 内容的直接方法,只需最少的设置。该功能支持嵌入以下 Jira 内容类型:

  • Jira 面板
  • Jira 待办事项列表
  • Jira 仪表板和小工具
  • Jira 版本

使用智能链接嵌入 Jira 内容的步骤

  1. 打开要嵌入的特定 Jira 内容(例如,面板、待办事项列表、仪表板、小工具或版本)。
  2. 从浏览器的地址栏中复制网址。
  3. 导航到要嵌入 Jira 内容的 Confluence 页面。
  4. 点击编辑按钮进入页面编辑模式。
  5. 将光标放在页面上的所需位置。
  6. 将复制的网址直接粘贴到 Confluence 页面中。Confluence 将自动识别该网址并将其显示为智能链接。
  7. 智能链接将呈现 Jira 内容的预览。如果需要,您可以点击该预览来调整设置或显示选项。
  8. 点击保存发布以完成向您的 Confluence 页面添加 Jira 内容的操作。

使用 Jira 报告模板创建报告

Jira 报告模板简化了对您的 Jira 项目中正在进行的工作的报告。这是一种轻松分享当前版本的进度,或显示最新版本之间变化的静态更改日志的方式。

使用 Jira 报告模板的步骤:

  1. 使用 Jira 报告模板创建 Confluence 页面。
  2. 选择您要报告的 Jira 项目。该模板将自动生成预先配置的状态报告页面。
  3. 报告会根据 Jira 项目的优先级、工作项类型等字段显示饼图。
  4. 通过选择要报告的不同字段自定义报告,确保报告突出显示与团队和利益相关者最相关的信息。

观看以下视频中的分布指导说明:


在 Jira 中进行冲刺回顾

在 Jira 中结束冲刺后,您可以使用 Confluence 完成冲刺回顾—选择白板或页面来记录团队的想法和反思。回顾可以直接通过 Confluence 查看,也可以与 Jira 中的冲刺保持链接,以便于查看和参考。

使用 Jira 中的 Confluence 页面生成回顾
为使冲刺回顾顺利有序地进行,您可以直接从 Jira 轻松生成 Confluence 页面。这种方法简化了在 Confluence 中记录团队反馈和反思的过程,还有一个额外的好处,那就是保持与相关 Jira 冲刺的直接链接。

  1. 打开包含要为其创建回顾的冲刺的 Jira 项目。
  2. 导航到 Jira 项目中的当前冲刺冲刺部分。
  3. 找到要为其生成回顾的冲刺,点击它以打开冲刺详细信息。
  4. 确保所有冲刺任务都已完成,然后选择完成冲刺
  5. 这时会出现一个包含冲刺摘要的框,以及一个写有为该冲刺创建回顾的检查框。确保选中该检查框,然后选择完成冲刺
  6. 这时会出现一个新框,用于在 Confluence 中设置回顾。选择 Confluence 空间或父项目等详细信息。选择 Confluence 页面,然后选择创建
  7. Jira 将使用预定义的模板(如果有)自动为回顾生成一个新的 Confluence 页面。该页面将包含与冲刺相关的链接和信息。
  8. Confluence 页面将在一个新的选项卡或窗口中打开,您可以根据需要在其中自定义和添加其他内容。您可以使用此页面来记录团队的反馈和反思。
  9. 完成回顾后,保存或发布 Confluence 页面。
  10. 回顾页面将链接回 Jira 中的冲刺,便于从两个平台轻松访问和查看。

使用 Jira 中的 Confluence 白板生成回顾
为了简化冲刺回顾流程,您可以直接从 Jira 轻松生成 Confluence 白板。通过这种方法,您可以在 Confluence 的动态协作环境中记录团队的反馈和反思,还能方便地链接回相关的 Jira 冲刺。

  1. 打开包含要为其创建回顾的冲刺的 Jira 项目。
  2. 导航到 Jira 项目中的当前冲刺冲刺部分。
  3. 找到要为其生成回顾的冲刺,点击它以打开冲刺详细信息。
  4. 确保所有冲刺任务都已完成,然后选择完成冲刺
  5. 这时会出现一个包含冲刺摘要的框,以及一个写有为该冲刺创建回顾的检查框。确保选中该检查框,然后选择完成冲刺
  6. 这时会出现一个新框,用于在 Confluence 中设置回顾。选择 Confluence 空间或父项目等详细信息。选择 Confluence 白板,然后选择创建
  7. Jira 将使用预定义的模板(如果有)自动为回顾生成一个新的 Confluence 白板。该白板将包含与冲刺相关的链接和信息。
  8. Confluence 白板将在一个新的选项卡或窗口中打开,您可以根据需要在其中自定义和添加其他内容。您可以使用此白板来记录团队的反馈和反思。
  9. 完成回顾后,保存或发布 Confluence 白板。
  10. 回顾白板将链接回 Jira 中的冲刺,便于从两个平台轻松访问和查看。

其他资源

Jira 团队添加 Confluence 的 5 个理由

Atlassian 大学开设的 Jira 和 Confluence 培训

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