conception agile

Avant de poursuivre, j'aimerais aborder un autre concept : le design collaboratif. L'itération au niveau du design du produit ne donnera pas d'excellents résultats si vous travaillez en vase clos. Si vous demandez l'avis de vos clients et développeurs au démarrage du projet, vos premières tentatives de design n'en seront que plus réalistes. Elles permettront d'orienter vos itérations en conséquence au fur et à mesure de votre avancement. Voyons comment les designers Atlassian collaborent dans ce petit webinaire enregistré.

Comme vous venez de le voir, le responsable produit et le concepteur consacreront, dès le début, un certain temps à la réflexion et à l'itération autour du produit. Leur objectif est d'entériner la pertinence du projet et de s'assurer que le temps de l'équipe d'ingénierie sera utilisé de façon à résoudre les problèmes réels des clients réels.

Une fois les phases initiales de planification et d'idéation terminées, le gestionnaire produit et le concepteur commenceront à impliquer l'équipe de développement. Tout au long du programme, la conception visuelle et interactive est itérative, comme pour l'architecture logicielle : il s'agit d'identifier le problème le plus important à résoudre et d'ajouter juste ce qu'il faut de conception (et de code) pour recueillir un feedback sur la solution.

Au moment où l'équipe commence à s'impliquer dans la planification du sprint et la « préparation » du backlog, faites intervenir les concepteurs. Si vous recueillez leur opinion au moment de prendre les décisions quant à l'orientation future du produit, celle-ci sera plus facile à concrétiser.

Dans de nombreuses entreprises, les concepteurs partagent leur temps entre plusieurs équipes (voire même plusieurs produits) ! C'est également vrai chez Atlassian. Nous faisons donc en sorte d'optimiser le temps précieux de nos concepteurs.

Le Guide de conception Atlassian rassemble les principes, directives et ressources à appliquer pour concevoir et développer des expériences formidables. Non seulement il couvre les éléments de la conception visuelle, mais il intègre nos valeurs dans la conception de l'expérience utilisateur. Cela permet à plusieurs équipes Agile d'élaborer des expériences homogènes entre nos différentes familles de produits. De plus, comme mentionné plus haut, nous impliquons les développeurs et les responsables produit dans le processus de conception. Lorsque toute l'équipe coopère en s'appuyant sur le Guide de conception Atlassian, développeurs et responsables produit deviennent de meilleurs concepteurs. Ces compétences sont ensuite partagées au sein de l'équipe, ce qui constitue une valeur fondamentale de la culture Agile.

Certes, il est important de partager le même état d'esprit. Mais examinons plus en profondeur notre approche de la conception agile. Le Guide de conception Atlassian est distribué par l'intermédiaire de trois canaux principaux :

• Le site Web consacré au Guide de conception Atlassian, qui décrit la philosophie et la méthodologie inhérentes à nos décisions en matière de conception
• Le kit AUI (Atlassian User Interface, interface utilisateur Atlassian), une suite de modèles HTML, JacaScript et CSS qui mettent en œuvre l'ensemble de nos éléments de conception dans le code
• Des modèles Keynote et PowerPoint avec les représentations visuelles de l'ensemble de nos composants

Les développeurs peuvent télécharger le kit AUI et créer des maquettes. De même, les responsables produit peuvent procéder, sous forme de diaporama, à des expérimentations sur un produit qui ressemble au produit réel, mais sans rédiger une seule ligne de code. C'est une façon efficace d'obtenir un feedback pertinent et exploitable sur la conception. Ces ressources renforcent également le partenariat autour du design au sein de l'ensemble de l'équipe Agile. Un seul designer prend les rênes du processus de planification, mais le reste de l'équipe contribue aux décisions par le biais des itérations. Cela élimine les goulots d'étranglement concernant les décisions relatives au design et renforce l'agilité de toute l'équipe.

Chaque fonctionnalité suit deux cheminements pendant son développement : la conception de l'expérience utilisateur et la conception visuelle. La conception de l'expérience utilisateur s'appuie sur le « design thinking », une réflexion qui se concentre sur l'architecture de l'information et les workflows à tous les niveaux de la nouvelle fonctionnalité. La conception visuelle englobe la conception interactive et la stylisation de la fonctionnalité. Parfois, les équipes se focalisent trop sur la conception visuelle en raison de son côté émotionnel dans le processus de développement du produit. (En plus, c'est brillant, amusant et tout ça.) Certes, la conception visuelle est importante, mais elle ne saurait éclipser une bonne conception de l'expérience utilisateur. En effet, sans une bonne conception de l'expérience utilisateur, la conception visuelle même la plus époustouflante ne suffira pas pour conquérir le cœur des utilisateurs.

Grâce à leur empathie très aiguë pour l'expérience utilisateur et à leur sixième sens pour identifier les fautes de typographie ou les présentations maladroites, les concepteurs constituent une source de feedback incroyablement précieuse. Assurez-vous qu'ils peuvent facilement réaliser des captures d'écran, les commenter, signaler les défauts ou suggérer les améliorations.

Comme pour les paradigmes de développement, la conception change avec le temps. Les technologies modernes, telles que le CSS, permettent de séparer aisément l'aspect d'une application de la logique inhérente à cette application. De même, veillez à structurer les tests automatisés afin qu'ils puissent s'adapter à l'évolution de la conception visuelle. La conception va changer. Il est donc important de vous assurer que la base de code pourra suivre facilement les nouvelles tendances.