Découvrez les 9 meilleurs outils de gestion des tâches

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Des boîtes de réception surchargées, des listes de tâches éparpillées et des délais non respectés peuvent rapidement faire dérailler même les équipes les mieux intentionnées. La réponse à ce problème ? Les outils de gestion des tâches.

Envisagez les outils de gestion des tâches comme des assistants numériques qui aident à prioriser les tâches, à favoriser la collaboration et à suivre l'avancement d'un projet. Ces outils invitent les équipes à travailler plus efficacement, ce qui renforce leur productivité et leur permet d'atteindre leur objectif final plus rapidement, avec moins de faux pas et de retards.

Cet article explore les solutions de gestion des tâches, dévoilant les fonctionnalités et mettant en évidence les meilleures options. Il fournit les connaissances nécessaires pour choisir la solution idéale pour simplifier les workflows, renforcer l'efficacité et donner aux équipes les moyens de réussir.

Les outils de gestion des tâches, qu'est-ce que c'est ?

Les équipes utilisent des solutions de gestion des tâches pour gérer les workflows afin de garantir efficacité et productivité. Ces assistants numériques se concentrent sur l'optimisation en organisant, en classant et en surveillant les assignations et les projets.

Les solutions de gestion des tâches offrent aux équipes un espace central pour collecter, classer et hiérarchiser les projets et les assignations. Des fonctionnalités telles que le suivi de l'avancement, les rappels et les dates limites permettent aux équipes de se responsabiliser et de s'impliquer.

Jira est un outil de gestion des tâches complet. Cette application de gestion des tâches aux nombreuses fonctionnalités simplifie les workflows et améliore la productivité.

L'utilisation d'outils de gestion des tâches présente des avantages. Découvrez lesquels.

Le choix d'une plateforme de gestion des tâches adaptée et son implémentation correcte présentent de nombreux avantages. Bien qu'elle ait principalement pour but d'augmenter la productivité, l'utilisation d'outils de gestion des tâches recèle bien d'autres avantages.

En voici quelques-uns :

  • Organisation : le logiciel de gestion des tâches est un dépôt central qui permet d'organiser et de définir des priorités. Les équipes peuvent répertorier toutes les tâches, puis les classer par ordre de priorité afin de s'assurer qu'elles les terminent dans un ordre logique, en tenant compte des dépendances nécessaires.
  • Collaboration : les membres de l'équipe peuvent échanger des fichiers et des commentaires, améliorant ainsi la collaboration tout en fournissant aux équipes les outils nécessaires pour suivre l'avancement en temps réel.
  • Gestion des processus : le logiciel de gestion des tâches soutient visuellement la gestion de projet et indique l'avancement, aidant ainsi les chefs de projet à repérer les goulots d'étranglement et à modifier les workflows.

Les meilleurs outils de gestion des tâches

Le choix d'outils de gestion des tâches adaptés contribuera à la réalisation des objectifs généraux de l'entreprise. Avant de sélectionner un outil, passez en revue certaines des fonctions clés et choisissez un outil qui correspond aux besoins de votre équipe.

Jira : meilleur outil global de gestion des tâches

Les capacités étendues et l'adaptabilité de Jira en font le meilleur choix pour les utilisateurs qui souhaitent gagner en efficacité et planifier leurs ressources plus précisément.

  • Centre de gestion des tâches : Jira propose un hub unique pour toutes les tâches et tous les projets, ainsi que des vues générales et au niveau des tâches. Son interface intuitive apporte de la transparence, et facilite la collecte, l'organisation et la priorisation des tâches et des dépendances.
  • Division des tâches : Jira divise les projets complexes en tâches plus faciles à gérer, qui décomplexifient les projets et les rendent moins intimidants. Jira permet de mieux concentrer le travail en invitant les membres de l'équipe à se focaliser sur une tâche à la fois dans un ordre logique.
  • Surveillance et planification des ressources en temps réel : Jira fournit une visibilité en temps réel sur l'avancement des projets et l'allocation des ressources, pour une transparence totale. Les chefs de projet peuvent voir les workflows, repérer les goulots d'étranglement et utiliser des tableaux Kanban pour suivre l'avancement.
  • Coopération et échange d'informations : par le biais d'une interface unique, Jira favorise le travail d'équipe en permettant l'échange de données, le feedback et le suivi de l'état des projets.

Jira Product Discovery : idéal pour l'idéation et le brainstorming

Best for ideation and brainstorming

Les approches classiques du brainstorming ne sont pas toujours pratiques, car elles sont décousues et peu structurées, ce qui empêche de capturer les idées importantes. La solution : Jira Product Discovery, un environnement riche en fonctionnalités qui améliore le brainstorming et l'idéation.

Jira Product Discovery offre les avantages suivants :

  • Collaboration visuelle : les équipes peuvent explorer les concepts visuellement à l'aide de mind maps et de cartographies des user stories, afin de promouvoir un processus de brainstorming dynamique et captivant.
  • Capture centralisée des idées : Jira Product Discovery propose un dépôt central pour capturer des idées lors des sessions de brainstorming.
  • Priorisation simplifiée : Jira Product Discovery fournit des outils permettant de classer efficacement les concepts prometteurs, et d'inviter les équipes à utiliser le vote sur des concepts et la pondération pour décider quelles idées méritent d'être étudiées et développées.
  • Intégration fluide : Jira Product Discovery s'intègre à l'écosystème Jira pour créer un workflow fluide, permettant aux équipes de transformer les idées en tickets Jira et de les traiter sur la plateforme.
  • Synchronisation et transparence totales : la plateforme centrale de Jira Product Discovery favorise la compréhension et la transparence, permettant aux membres de l'équipe d'observer, de débattre et de participer au processus d'idéation.

Tableau blanc Confluence : idéal pour la collaboration visuelle

Best for visual collaboration screenshot

Les tableaux blancs Confluence fournissent un cadre virtuel sur lequel les équipes peuvent faire un brainstorming, planifier et partager des idées. Les tableaux blancs Confluence laissent libre cours à la créativité grâce à ces fonctionnalités :

  • Brainstorming libre : les tableaux blancs Confluence fournissent un environnement libre qui permet aux équipes de consigner des idées, d'esquisser des concepts et d'organiser leurs idées visuellement.
  • Partage visuel d'idées : les tableaux blancs permettent aux équipes de partager des idées à l'aide d'images, de diagrammes et de mind maps, afin de favoriser la compréhension et une communication claire quel que soit le style de travail.
  • Collaboration en temps réel : les tableaux blancs permettent de collaborer en temps réel, d'organiser des séances de brainstorming dynamiques et de garantir l'alignement.
  • Intégration et accessibilité faciles : les tableaux blancs Confluence sont accessibles sur n'importe quel appareil. Les équipes peuvent associer des tableaux blancs à des pages Confluence, à des documents et à des tickets Jira afin de créer une vue globale du projet.

Jira : idéal pour l'assignation et le suivi des tâches

miniature du backlog

Jira aide les utilisateurs à gérer leurs projets et garantit l'exécution efficace des tâches grâce à ces fonctionnalités :

  • Assignation de tâches : le modèle de suivi des tâches de Jira permet aux utilisateurs de définir précisément les tâches, et inclut des champs personnalisés, des pièces jointes et des descriptions. Les chefs de projet peuvent assigner des tâches pour s'assurer que chaque membre de l'équipe comprend ses responsabilités.
  • Gestion des délais : Jira définit clairement les délais, en créant un calendrier visible pour garantir la responsabilisation.
  • Suivi de l'avancement : les membres de l'équipe peuvent consigner leurs heures de travail, mettre à jour l'état des tâches et les commenter. Cela aide les chefs de projet à suivre l'état d'avancement des projets, à détecter les retards et à trouver des solutions selon les besoins.
  • Tableaux Kanban : les tableaux Kanban de Jira visualisent les workflows des projets. Les utilisateurs peuvent suivre l'avancement des projets en glissant-déposant des tâches d'une phase à l'autre, comme « À faire », « En cours » et « Terminé ».
  • Rapports et analyses : Jira propose de nombreuses fonctionnalités d'analyse et de reporting qui permettent aux chefs de projet de créer des rapports pour suivre des métriques, telles que les taux d'achèvement des tâches et les temps de cycle.

Confluence : idéal pour la documentation et le partage de connaissances

Best for documentation and knowledge sharing

Confluence est une solution complète de documentation, de partage de connaissances et de collaboration en équipe qui fournit un accès universel au sein de l'entreprise.

Confluence autonomise les équipes grâce à ces fonctionnalités :

  • Dépôt de connaissances centralisé : qu'il s'agisse de plans de projet, de notes de réunion, de guides de préférences personnelles ou d'articles de la base de connaissances, Confluence est une source de référence unique et accessible pour gérer et fournir des informations critiques au sein de l'équipe.
  • Création de contenu collaborative : Confluence favorise la communication collaborative et la création de contenu grâce à l'édition, aux commentaires et au contrôle de version en temps réel.
  • Mise en forme et organisation améliorées du contenu : Confluence propose un éditeur de texte enrichi qui permet aux utilisateurs de mettre en forme facilement du contenu, y compris des images, des tableaux et des éléments multimédia.
  • Intégration parfaite à Jira : les équipes peuvent créer un écosystème connecté en associant directement les pages Confluence aux projets et aux tickets Jira.
  • Accessibilité et fonctionnalité de recherche : Confluence propose une interface conviviale (accessible depuis n'importe quel appareil) et une puissante fonction de recherche permettant aux utilisateurs de trouver des informations sur la plateforme.

Loom : idéal pour la collaboration asynchrone

Loom comble le fossé de la communication au sein d'une équipe décentralisée. Les utilisateurs peuvent enregistrer et partager de courts messages vidéo, pour une communication captivante et nuancée.

Loom propose ces fonctionnalités :

  • Enregistrement facile d'écran et de webcam : les utilisateurs peuvent enregistrer leur écran et leurs vidéos à partir de leur webcam tout en partageant le contexte vocal et visuel.
  • Partage de vidéos fluide : après l'enregistrement, Loom met automatiquement la vidéo en ligne sur son site et génère un lien pour la partager par e-mail ou SMS.
  • Communication asynchrone : les équipes peuvent visionner la vidéo à la demande, ce qui évite de devoir organiser des réunions synchronisées.
  • Contexte et clarté améliorés : Loom permet aux utilisateurs de tirer parti des expressions faciales, des gestes et des enregistrements d'écran pour apporter plus de contexte et de clarté.
  • Engagement et rétention améliorés : les messages vidéo de Loom captent et retiennent l'attention des spectateurs, améliorant ainsi l'absorption des informations et garantissant une communication efficace.

Jira Align : la solution idéale pour la planification Agile à l'échelle de l'entreprise

Best for enterprise-scale agile planning screenshot

Jira Align propose une suite complète de fonctions qui permettent aux équipes de rationaliser la planification Agile à l'échelle de l'entreprise, en les aidant à traduire les objectifs stratégiques en initiatives réalisables pour une mise en œuvre efficace au sein des équipes interfonctionnelles.

Jira Align aborde les complexités de la planification Agile des entreprises grâce à :

Alignement stratégique : Jira Align permet aux entreprises de définir des thèmes et des objectifs stratégiques, qui peuvent être reportés à des niveaux inférieurs, afin de garantir l'alignement et de mieux comprendre comment les individus contribuent à la vision.

Gestion de portefeuille : Jira Align hiérarchise les portefeuilles, alloue les ressources et gère les risques pour permettre aux dirigeants de prendre des décisions éclairées sur l'affectation des ressources, les obstacles et l'alignement sur les priorités stratégiques.

Visibilité et suivi : les tableaux des programmes de Jira Align offrent une vue d'ensemble de haut niveau de l'état du programme, de ses avancements et de ses dépendances. Cette transparence permet aux dirigeants de suivre les performances, d'identifier les goulots d'étranglement et de garantir des résultats.

Collaboration entre équipes : Jira Align fournit une plateforme unifiée pour partager des informations, suivre les dépendances et synchroniser les efforts.

Intégration Jira : Jira Align s'intègre à Jira, créant ainsi un flux d'informations transparent entre les plans stratégiques et leur exécution quotidienne.

Jira Service Management : idéal pour gérer les tâches informatiques

Best for managing IT tasks

Jira Service Management propose une suite complète de fonctions qui rationalisent la gestion des tâches informatiques, améliorent la prestation de services et permettent aux équipes de résoudre les tickets de manière efficace.

Jira Service Management donne aux équipes informatiques les moyens suivants :

  • Gestion centralisée des demandes de service : Jira Service Management fournit un hub central permettant aux utilisateurs de soumettre des demandes de service. Ces demandes sont classées par catégories, classées par ordre de priorité et acheminées vers le membre approprié de l'équipe, afin de garantir une résolution efficace et une meilleure expérience utilisateur.
  • Gestion des incidents : Jira Service Management propose des fonctions robustes de gestion des incidents, garantissant une réponse rapide et coordonnée afin de résoudre les tickets critiques et de minimiser les temps d'arrêt.
  • Gestion des changements : Jira Service Management propose une approche structurée de la gestion des changements, en veillant à ce que les changements soient mis en œuvre de manière contrôlée.
  • Flux de travail automatisés : les équipes peuvent automatiser des tâches telles que l'affectation de techniciens, l'envoi de notifications et la mise à jour de l'état des demandes, permettant ainsi aux professionnels de l'informatique de se concentrer sur des tickets complexes.
  • Visibilité améliorée : les équipes informatiques peuvent obtenir de précieuses informations sur les performances des centres de services, identifier les tendances, mesurer l'efficacité des services informatiques et utiliser ces données pour améliorer la prestation de services informatiques.

Atlas : idéal pour le suivi des objectifs

Goals screenshot

Atlas est spécialisé dans le suivi des objectifs, qui permet aux utilisateurs de gérer les tâches et de définir, suivre et atteindre leurs objectifs de manière efficace.

Atlas propose :

  • Une approche centrée sur les objectifs : Atlas permet aux utilisateurs de se fixer des objectifs clairs et bien définis avec des descriptions, des dates cibles et des propriétaires.
  • Intégration flexible au framework : qu'il s'agisse d'objectifs et résultats clés, d'objectifs spécifiques ou d'indicateurs de performance clés (KPI), Atlas s'intègre aux frameworks, permettant aux utilisateurs de tirer parti de leur approche préférée.
  • Visualisation des avancements : les tableaux de bord visuels d'Atlas offrent un aperçu des avancements en temps réel. Les utilisateurs peuvent voir comment les tâches accomplies contribuent à la réalisation des objectifs, renforcent le sentiment d'accomplissement et les maintiennent sur la bonne voie.
  • Transparence et alignement : Atlas permet aux utilisateurs de relier les objectifs aux équipes et aux projets concernés, en fournissant une transparence qui favorise l'alignement des équipes et garantit que tous les membres de l'équipe travaillent pour atteindre les objectifs spécifiés.
  • Communication rationalisée : Atlas s'intègre parfaitement à Jira et Confluence, rationalisant ainsi la communication et la collaboration.

Utiliser Jira pour une meilleure gestion des tâches dans tous les projets

Jira est la solution unique qui permet aux équipes de gérer les tâches avec clarté et efficacité.

Jira va au-delà des listes de tâches à accomplir et permet aux équipes de diviser les grands projets en tickets gérables. Les chefs de projet peuvent inclure des informations méticuleuses sur chaque ticket et l'attribuer, le suivre et le relier à des dépendances. Cette approche permet à chacun de comprendre chaque rôle et de contribuer à une vision d'ensemble.

Les calendriers et les feuilles de route avancées de Jira clarifient les avancements et les dépendances, en mettant en valeur la vision et la manière dont le travail s'harmonise entre les équipes afin de favoriser la collaboration et de garantir les avancements.

Mais Jira se distingue par sa polyvalence. Il s'intègre à des milliers d'applications tierces, permettant aux équipes de condenser les informations et de créer une vue d'ensemble de l'affectation des ressources aux tâches ou aux projets.

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Outils de gestion des tâches : questions fréquentes

Quelles sont les fonctions à rechercher dans les outils de gestion des tâches ?

Lorsque vous évaluez des outils de gestion des tâches, prenez en compte les fonctions qui améliorent l'organisation, telles que la décomposition des tâches et la hiérarchisation des priorités. Recherchez des fonctions de collaboration qui favorisent la communication au sein de l'équipe et le partage de fichiers. En outre, recherchez des fonctions de flux de travail personnalisées qui s'intègrent aux outils existants pour rationaliser les processus. Enfin, une interface intuitive facilite l'adoption et supprime les barrières à l'entrée pour les membres de l'équipe, quelles que soient leurs compétences techniques.

Comment choisir le bon outil de gestion des tâches pour votre équipe ?

Pour choisir le bon outil de gestion des tâches, il faut bien comprendre les besoins de votre équipe. Commencez par évaluer la complexité du projet, la taille de l'équipe et les fonctionnalités souhaitées. Évaluez les options en tenant compte de l'évolutivité pour faire face à la croissance future et d'une interface conviviale pour une adoption fluide par les équipes. Donnez la priorité à des fonctions telles que les fonctionnalités de collaboration et d'intégration qui garantissent un flux de travail fluide.

Comment gérer les tâches dans Jira ?

Dans Jira, les membres de l'équipe peuvent créer des tâches (appelées tickets) avec des descriptions détaillées et les attribuer. La configuration des tâches inclut la fixation de dates limites, et les équipes peuvent tirer parti des fonctions de suivi de l'avancement pour suivre l'état de chaque tâche. Les tableaux Kanban visualisent le flux de travail et permettent aux utilisateurs de glisser-déposer des tâches tout au long des étapes du projet, comme « À faire » et « Terminé ». Les fonctions de commentaires et de pièces jointes favorisent la collaboration et tiennent l'équipe informée.