Confluence per marketer: diffondi le conoscenze in tutta l'organizzazione
Per il successo del marketing, è fondamentale una collaborazione efficace. Quando i team sono allineati, le campagne si svolgono senza intoppi, la messaggistica è coerente e i risultati sono chiari.
Troppo spesso, però, questo viene ostacolato da silos di informazioni. Dai dati emerge che l'80% dei leader ha reparti che lavorano in modo isolato, il che causa incoerenze ed errori costosi.
Immagina di dedicare mesi alla pianificazione e investire migliaia di euro nella tua più grande campagna di sempre per poi trovare messaggi di prodotto obsoleti negli annunci a pagamento. Senza un'origine di riferimento unica, si trascurano i dettagli essenziali, le campagne perdono impatto e i team dedicano tempo prezioso a correggere gli errori.
Confluence supera questi ostacoli riunendo tutte le informazioni in un unico posto. Essendo uno spazio condiviso in cui i membri del team possono scambiarsi informazioni, collaborare in tempo reale e allinearsi sugli obiettivi, Confluence favorisce il successo dei team di marketing.
Vantaggi di Confluence per i team di marketing
Confluence aiuta i team di marketing a mantenere tutte le persone e tutti i contenuti connessi. Con funzionalità che semplificano la collaborazione e supportano flussi di lavoro dinamici, rende la condivisione delle conoscenze più facile ed efficace. Ecco alcuni modi in cui Confluence offre vantaggi al tuo team.
Mantieni allineate tutte le parti interessate con un'unica origine di riferimento
Gestire una campagna di marketing spesso significa coordinarsi tra reparti e destreggiarsi tra tutti gli elementi in movimento. Con Confluence, puoi organizzare tutte le informazioni sul progetto in un hub sicuro, riducendo i problemi di comunicazione e mantenendo tutte le parti informate.
Stai iniziando un nuovo progetto? Configura uno spazio Confluence per mantenere tutti i contenuti organizzati e accessibili. Inizia assegnando un nome al tuo spazio e selezionandone lo scopo. L'opzione "Collaborazione" funziona bene per la pianificazione delle campagne e il lavoro di squadra, mentre "Knowledge base" è la soluzione ideale per archiviare domande frequenti, guide o risorse a lungo termine.
Per una configurazione completamente personalizzata, scegli l'opzione "Manuale" e progetta uno spazio che soddisfi le esigenze specifiche del tuo team.
Successivamente, determina le autorizzazioni. Con le impostazioni personalizzabili di Confluence, hai tu il controllo su chi può accedere a cosa. Condividi sezioni specifiche dell'hub dedicato alla tua campagna con terze parti o limita le informazioni sensibili a determinati membri del team. La flessibilità di Confluence ti consente di lavorare con più persone senza compromettere la sicurezza.
Quindi, usa la miriade di funzionalità disponibili per creare la tua campagna. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo prodotto:
- Usa le lavagne per fare un brainstorming delle idee per il lancio, delineare i temi dei messaggi e definire i concetti iniziali per i social media con il tuo team.
- Crea pagine per organizzare documenti strategici e materiali per le campagne come profili dei destinatari, caselle per i messaggi e bozze di e-mail o annunci.
- Configura database per archiviare le ricerche degli utenti, tenere traccia delle partnership con gli influencer o gestire una raccolta di risorse del marchio approvate per il lancio.
- Accedi a funzionalità premium come i calendari dei team per pianificare la timeline del lancio, le regole di automazione per impostare promemoria per l'approvazione dei contenuti e i dati analitici per tenere traccia delle metriche di interesse dopo il lancio.
Una volta fatto clic su "Crea spazio", il tuo hub di progetto è già pronto.
Ora i membri del team possono condividere aggiornamenti, organizzare i materiali e collaborare tra loro attraverso una documentazione chiara e accessibile. La sincronizzazione in tempo reale mantiene tutti aggiornati, mentre la cronologia delle revisioni delle pagine tiene traccia delle modifiche e consente di ripristinare velocemente le versioni precedenti quando necessario. Con tutti i contenuti organizzati in un unico posto, i membri del team possono lavorare con sicurezza e rimanere allineati dall'inizio alla fine.
Gli strumenti flessibili migliorano il flusso di lavoro del tuo team
Ogni team di marketing ha il suo modo di fare brainstorming, pianificare e portare avanti le campagne. Confluence si adatta alle tue esigenze specifiche per consentirti di gestire ogni fase della campagna nel modo più adatto al tuo team.
Ma come si comporta quando è in azione? Immagina di stare avviando un progetto con una sessione di brainstorming. Con le lavagne di Confluence, i membri del team possono condividere le idee in tempo reale o in modo asincrono. Aggiungi memo, immagini e commenti durante una sessione in tempo reale o in un secondo momento in base ai tuoi orari. Puoi anche taggare i membri del team per richiedere il loro contributo e inserire video per illustrare le idee.
Dopo aver stabilito una direzione chiara, usa i modelli flessibili di Confluence per creare la tua campagna. Personalizza il modello per organizzare gli obiettivi, definire il pubblico di riferimento e adattare i messaggi man mano che procedi.
Gli elementi della pagina come roadmap, tabelle e riquadri di espansione semplificano la pianificazione. Usa le roadmap per delineare le tempistiche delle campagne e collegare le milestone alle pagine di supporto. Aggiungi tabelle per tenere traccia dei task o del budget del progetto e usa le caselle di espansione per inserire dettagli aggiuntivi senza occupare l'intera pagina. Questi elementi mantengono i piani organizzati e facilitano la ricerca delle informazioni.
I database di Confluence aumentano la flessibilità, consentendoti di organizzare i dati delle campagne in base alle esigenze del tuo team con visualizzazioni a tabelle, a schede o board. Ad esempio, il team che si occupa dei social media potrebbe utilizzare una visualizzazione a schede per le campagne specifiche della piattaforma, mentre il team incaricato dei contenuti potrebbe tenere traccia delle scadenze in una visualizzazione a tabella. Questa flessibilità consente di mantenere i dati accessibili e aiuta i team a lavorare in modo efficiente.
Con funzionalità flessibili come lavagne, pagine e database, Confluence permette di creare uno spazio di lavoro unificato che si adatta agli stili di lavoro del team. Collegando tra loro idee, piani e dati in un unico posto, i professionisti del marketing possono semplificare la collaborazione, rimanere organizzati e rispettare sempre le scadenze delle campagne.
Aumenta la produttività con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale
Per i team di marketing che lavorano a ritmi serrati, il tempo dedicato alla ricerca di informazioni o alla rielaborazione delle risorse può rallentare l'avanzamento. Atlassian Intelligence in Confluence elimina questi ostacoli consentendo ai team di semplificare i flussi di lavoro, risparmiare tempo e concentrarsi sulla creazione di campagne di impatto.
Hai bisogno di una rapida revisione della strategia o di un'istantanea dell'avanzamento del team? I riepiloghi delle pagine basati sull'intelligenza artificiale forniscono una panoramica concisa del contenuto dell'intera pagina, mentre i riassunti della pagina mettono in evidenza le modifiche che sono state effettuate dalla tua ultima visita. Ad esempio, durante il lancio di un prodotto, i riepiloghi possono offrire una panoramica generale del piano della tua campagna, mentre i riassunti consentono di individuare eventuali scadenze aggiornate, risorse modificate o nuovi feedback sui messaggi. In questo modo, hai una visione chiara senza dover approfondire ogni dettaglio e, al contempo, il tuo team rimane allineato.
Devi redigere una bozza del materiale per la campagna? Usa l'editing basato sull'intelligenza artificiale per semplificare il linguaggio tecnico, regolare il registro o generare passaggi successivi sui quali si possa agire, il tutto senza mai uscire dall'editor di Confluence. Per esempio, quando prepari una campagna via e-mail, l'intelligenza artificiale può aiutarti a rendere il linguaggio tecnico più accessibile o a elaborare il feedback per una revisione che coinvolge diversi reparti.
L'intelligenza artificiale può aiutare i team anche a risparmiare tempo automatizzando i task ripetitivi. Imposta regole per inviare promemoria sulle scadenze, notificare ai team gli aggiornamenti o tenere traccia delle approvazioni automaticamente. Ad esempio, usa l'intelligenza artificiale per avvisare gli autori delle immagini dei prodotti appena caricate o per ricordare al team addetto ai social di pianificare i post una volta che le risorse saranno pronte.
Per i professionisti del marketing che cercano funzionalità di intelligenza artificiale avanzate, Rovo (disponibile con i piani Premium) ti aiuta a trovare gli elementi, imparare e agire in maniera più efficiente. Individua rapidamente le informazioni negli strumenti Atlassian e nelle app connesse, ottieni informazioni su misura con Rovo Chat e usa Rovo Agents per automatizzare i task, semplificare le decisioni e risolvere problemi complessi, rendendo i flussi di lavoro efficienti e di impatto.
Insieme, queste funzionalità basate sull'intelligenza artificiale semplificano il lavoro ed eliminano le inefficienze, consentendo ai team di marketing di concentrarsi su ciò che conta di più: fornire i risultati.
