Piavita 如何使用 Confluence 管理其产品开发生命周期
Piavita 制造的设备就像医疗版本的 Apple Watch 一样，兽医依靠它来分析动物的生命力。产品副总裁 Remi Bos 解释说，Confluence 帮助他们聚集 Piavita 团队成员，为客户创造最好的产品。
The product development lifecycle is a complex, multi-stage process that involves planning, building, testing, analyzing, and continuous improvement and support. When you rely on a variety of experts across teams to get from the starting line to the homestretch, collaboration and detailed documentation are key.
以下是 Confluence 如何为 Piavita 团队提供管理产品开发生命周期的各个方面所需的动力。
Piavita 控制跨团队协作
跨团队协作是 Piavita 产品开发生命周期的关键方面。该公司的旗舰产品 Piavet System 可追踪马的生命体征，以便兽医可以远程监控他们的健康状况，多个学科必须齐心协力，确保这种改变生活的产品为上市做好准备。
使用 Confluence 之前，跨团队沟通是一项挑战。Bos 说：“我们在实体白板上写东西，纸张到处飞，躺在办公桌上。”现在，Piavita 团队在 Confluence 的中心位置维护重要信息。
Bos 解释说，即使在团队优先事项或可用性发生变化时，将所有内容记录在一个平台上也可以使产品开发顺利进行。“如果没有文档，我们的硬件设计人员可能会离开，然后我们就注定要失败，”Bos 说，“我们使用 Confluence 作为我们的中心点，这样员工就可以随时从别人停下来的地方继续前进。”
这种灵活性和知识共享非常重要，因为产品开发并不总是直线进行。硬件调整、软件更新、功能发布等都需要仔细记录，这样团队才能看到整个流程。“版本控制对我们非常有帮助，”Bos 说，“我们随时可以回到更改的内容和时间。”
得益于版本历史记录，Piavita 团队中的任何人都可以查看之前对文档所做的所有更改。他们甚至可以通读过去的评论和已完成的任务，看看发生了什么、何时以及为什么。不用再在别人的办公桌前询问为什么选择一种类型的 LED 灯而不是另一种类型，或者上次 iOS 更新何时发布——答案都在一个地方。
要使用两个版本的比较视图，请先在“更多操作”下拉菜单中选择“页面历史记录”。
然后，选择要比较的版本，单击“比较所选版本”以查看进行了哪些更改。
Piavita 收集用户群的意见以设定路线图优先事项
在产品开发生命周期的早期，Piavita 让所有利益相关者通过每两周一次的会议（他们称之为“用户组”）参与其中。在用户组会议期间，团队为功能请求分配高点、中位和低点，从而确定未来时段的产品优先级。
用户组讨论可确保任何团队都不会本末倒置。例如，在最终确定硬件尺寸之前进行新的微芯片设计可能会导致微芯片不适合该设备。记录每个人的意见并记录最终决策也可以提高整个团队的透明度。Bos 说：“与其说‘我认为这是当务之急’，而另一个人却说他们从未听说过这个功能请求，大家都一样。这样更让人放松，因为流程是在 Confluence 中组织和结构化的。”
Piavita 依靠会议模板和集成来达到终点
“我们有一些固定的会议，所以我们使用 Confluence 来构建会议模板，概述要讨论的主题和预期的结果，”Bos 说，“这样我们就可以在任意一天浏览议程，在一周内添加笔记，然后我们就会知道下次会议需要讨论什么。”
模板可以明确优先事项和目标，这意味着可以减少四处奔波。Bos 说：“超级棒的是——您可以用请求给某人加标记并在上面加上日期，您可以看到所有待处理的待办事项以及您为别人创建的待办事项。”
Piavita 还包括每个会议模板的后续步骤部分，并使用 Jira 集成来跟踪任务，因此不会有人为意想不到的工作而感到负担——这一切都在 Confluence 中可见。Piavita 的团队在 Jira 中创建长篇故事，并使用 Bitbucket 集成来确保代码按正确的顺序提交。Bos 说，“如果有人修改了一段代码，我们可以直接看到——Confluence、Jira 和 Bitbucket 都是相互关联的，我们可以看到特定版本中的所有工作或错误修复，这对我们非常有帮助。”
Jira 事务可以直接链接到 Confluence 中的相关文档，以减少上下文切换。
反馈循环意味着 Piavita 团队可以直接从 Jira 事务卡片创建 Bitbucket 分支，通过行内评论和内置批准清单直接在源代码内进行讨论，并跟踪已批准的代码何时提交。
Bitbucket 事务和拉取请求可以嵌入到 Confluence 页面中，以便于跟踪。
在产品开发方面占据一席之地
Bos 说：“在向市场发布产品之前，我们需要百分百确定，这样我们的周期可能会很长，如果没有 Confluence，我们将不得不使用电子邮件、PDF 或其他工具，这将使我们的流程更长、更复杂。”
将一款优秀的产品从创意推向市场需要时间。但是，借助简化的协作和集成，您可以让产品开发步入快车道。此外，您的团队还可以在全公司范围内享受更透明的沟通和知识共享带来的额外好处。
Piavita 正在通过 Confluence 改变马的兽医护理。立即开始使用 Confluence，看看它如何改变您的团队。
