头脑风暴技巧

视觉头脑风暴技巧

您不需要成为艺术家就能实现这一目标。用这些视觉头脑风暴练习画一些记号然后涂鸦可以帮助您摆脱困境，想出一些创意。

1. 思维导图

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 白板或纸
• 记号笔

工作原理：思维导图推动您探索问题的不同方面，并整理想法，寻找可能的解决方案。您需要从您想要回答的核心问题或您想要解决的问题开始，这些问题应该写在纸张或白板的中心。

要足够具体，以提供指导，而无需将人们束缚在一种思维方式里。例如，问：“我们如何缩短客户响应时间？”而不是像“我们如何提供更好的客户服务？”这样笼统的话。

在这步中，写下与该问题相关的不同想法，然后将它们记在围绕核心问题的单独气泡中。然后，利用这些想法激发更多想法，可以使用圆圈、线条和箭头将这些想法联系起来。

最后一团糟？这正是重点。但是现在您可以梳理所有这些想法，然后找出最好的想法。

2. 故事板

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 便利贴
• 记号笔
• 一堵空白的墙

工作原理：您可能听说过策划电影情节或剧本中使用的故事板。这样做是有道理的，因为这种技术对于头脑风暴和设计系列或流程特别有用。

例如，假设您和团队的其他成员正在尝试设计新员工入职流程。使用这种头脑风暴技巧，每个人都会得到一些便利贴，并写下他们认为的入职流程的不同元素（即欢迎午餐、办公室参观以及与团队经理的一对一会面）。

之后，您可以收集便利贴，删除所有重复的便利贴，然后将便利贴贴到空白的墙上并四处移动，确定入职流程的最佳顺序。一旦所有人都同意，请记录该顺序，以供所有人参考。

3. 集体素描

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 铅笔
• 纸

工作原理：《科学》杂志说，涂鸦可以提高我们的注意力，增强我们的创造力，并推动我们解决问题的能力。是时候抽出一些铅笔，引导内部的艺术家做一些集体素描了。

操作很简单：每个团队成员都会得到一张纸，画出一些与您正在头脑风暴的核心概念相关的东西，例如，下一次团建的活动。

第一轮草图完成后，纸张会传递给旁边绘制另一张相关图像的人。也许第一个人画了一个披萨，而旁边的人画了一个葡萄酒瓶。继续传递纸张，一旦小组都传递完后，收集并讨论草图。

这是一项有趣的活动，可以帮助您的团队发现新的联系并产生更多创新想法。

星爆图

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 记号笔
• 纸张或白板

工作原理：在纸张或白板上，画一颗六角星，然后在中心写下您正在头脑风暴的挑战、问题或机会。例如，假设您的团队想组织一个新的在线研讨会，但还没有确定其他任何细节。

在星星的每个点上，写下以下术语：谁、什么、何时、在哪里、为什么和如何。

现在，记下与每个术语相关的问题。比如，“谁将主持我们的在线研讨会？”或“谁是这个在线研讨会目标受众？”为每个术语考虑尽可能多的问题，不管是否显而易见。

星爆图使您和团队能够探索所有可能性，彻底思考想法或项目的所有要素。

1. 客户旅程映射

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 白板
• 记号笔
• 便利贴
• 计时器

工作原理：此技术可帮助您直观地了解客户对您的产品或服务的体验以及他们在此过程中的感受。

这与头脑风暴有什么关系？好吧，有时候您需要的只是打破自己的固有思维，从不同的角度探索一个问题或疑问。

客户旅程地图可以让您站在客户的立场上，这样您就有可能找到自己想不到的解决方案或想法。这本小技巧详细介绍了如何使用客户旅程地图。

2. 依赖关系映射

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 便携式电脑
• 大显示屏
• 白板或共享的数字文档

工作原理：头脑风暴不一定是想出创新的新想法。它同样有助于主动解决任何项目问题，以免它们使您偏离正轨。

这就是依赖关系映射发挥作用的地方。它可以帮助您发现任何潜在的症结并提前管理。通过依赖关系映射，您和您的团队将确定：

• 受影响的系统：您的工作将影响哪些团队和流程，以及如何影响？
• 风险和缓解措施：这个项目最担心的是什么？每项将在多大程度上影响项目？

完成后，您和团队应该回顾一下您发现的风险和依赖关系，并制定一个管理所有风险和依赖关系的计划。确保为每项指定一个利益相关者，这样您就知道谁应该在整个项目中主动管理每项风险。

想了解更多？有关如何使用依赖关系映射的完整说明可以在这本小技巧中找到。

3. 事前分析

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 白板或牛皮纸
• 记号笔
• 便利贴
• 计时器

工作原理：事前分析就是预先装满一半杯子，再留一半空间。您要将团队分为两组：失败团队和成功团队。

失败团队将头脑风暴，探讨您的项目可能急剧下降的所有潜在原因，而成功团队则会考虑您的项目在哪些方面值得尽力而为。接下来，你们将讨论那些假设的成功和陷阱，并将其范围缩小到前三项风险和机遇。

这使您有机会展望未来，并避开任何障碍。在这本小技巧中详细了解如何进行事前分析。

4. S.W.O.T. 分析

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 纸
• 记号笔

工作原理：S.W.O.T. 代表优势 (strengths)、劣势 (weaknesses)、机遇 (opportunities) 和威胁 (threats)，而这四件事正是更好地规划项目而需要确定的。

在一张纸上，用 S、W、O 和 T（各单词的首字母）标签四列，然后开始在每列中记下内容。

作为众多头脑风暴的例子之一，也许这个新的应用创意会将您与竞争对手区分开来（优势），并可以在即将到来的用户大会（机遇）上得到推广。但是，您尚未看到对此类应用的巨大需求（劣势），并且越来越多的竞争对手正在转向类似的产品（威胁）。

S.W.O.T. 分析可以帮助您彻底思考该产品、预测任何潜在的问题，并在将其推向其他地方之前真正使其处于最佳状态。以下是有关如何将 S.W.O.T. 的发现转化为可操作策略的更多信息。

1. 颠覆性头脑风暴

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 颠覆卡片
• 白板
• 记号笔
• 便利贴
• 计时器

工作原理：颠覆性头脑风暴是一种很好的工具，它可以产生尽可能多的想法，然后在一定的限制条件下找到最好的想法。

有很多（您可以在这本小技巧中获得完整内容），但要点是，您应该让团队分成小组，让每个小组针对一个主题尽可能多地展开头脑风暴。例如，我们如何增加新闻通讯列表的注册人数？小组把他们的想法写在便利贴上，然后贴到白板上。

然后，每个人在房间里四处走动，观看各小组的白板，删除他们不支持的想法。他们会把这些想法扔到地上（字面意思）。

然后，进入颠覆性的头脑风暴循环，每个循环持续十分钟。您将添加新的颠覆卡片，在不同的小组之间交换团队成员，并在颠覆卡片规定的限制下想出尽可能多的想法。例如，如果您拿出“限制访问权限”的颠覆卡片（它推动了人们喜欢排他性的观念），那么如何让新闻通讯更具选择性？付费会员？提供其他人无法获得的折扣或内容？

完成后，您就能弄清楚所有想法。这很有趣，以团队为中心，可以让人们四处走动，避免他们在会议室的桌子旁昏昏欲睡。

2. 许愿

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 铅笔
• 纸

工作原理：头脑风暴的一个特点是，它让您有机会超越限制展开思考，想出最值得期待的问题解决方案——前提是资源和预算不是问题。

这就是许愿技巧的全部意义：雄心壮志。例如，如果您正在计划年度客户午餐，那么您的梦想场地是哪里？（帝国大厦的顶层）您想与谁共进午餐？（米歇尔·奥巴马）您这顿饭想吃什么？（神户牛排）继续大胆想象。

每个人都有自己的愿望，与小组分享这些愿望，谈谈如何朝自己的想法更进一步。如何把它们变成现实？您可能会对自己能想出的想法感到惊讶。

3. 强制连接

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 随机物体
• 铅笔
• 纸

工作原理：有时您只需要让团队的神经元发射——即使这与您的最终目标或项目无关。

试试这个：带一袋随机物品参加下一次头脑风暴会议。拿出两件或更多物品，让队伍想出所有可能将这些东西相互关联的方式。

好吧，这可能与任何事情都没有任何关系。但是，弄清楚一把雨伞可能与猫薄荷有何关系，势必会唤醒您的团队的创造力。

4. 团队创意写作

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 铅笔
• 纸

工作原理：您可以把这种头脑风暴技巧想象成一场大型的电话游戏。每个团队成员在纸上写下一些想法。

传递这些纸张，让每个人以最初的想法为灵感，添加自己的想法。一旦每张纸都传递了一圈，就可以开始讨论了。

看到每个人想出的想法以及想法如何相互依存不仅很有趣，而且这种头脑风暴形式让每个人都有机会积极参与，无论是性格内向还是外向的人。

5. 角色扮演

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 袋子或帽子
• 纸条
• 铅笔

工作原理：受限于自己的视角是人的天性，但是角色扮演可以通过让自己站在别人的角度来帮助您以新的方式思考事情。

带上装满纸条的帽子或袋子参加下一次头脑风暴会议。在每张纸条上写下某人的名字，可能是客户、董事会成员、名人、历史人物等。

一次拿出一张纸条然后试着想出一些想法，就好像自己就是纸条上的人一样。亚伯拉罕·林肯将如何增加付费应用的下载量？奥普拉呢？这是摆脱自己的偏见并改变现状的好方法！

6. “假如”的头脑风暴

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 生动的想象力

工作原理：有时候您只需要喘口气，花点时间用完全不同的方式思考情况。

是时候以“假如”的形式问很多假设问题了。例如，假如问题更严重怎么办？或者，假如这发生在另一支团队身上怎么办？或者发生在完全不同的时间？假如根本没有发生怎么办？

就这类问题进行公开对话可以鼓励一些严肃、开箱即用的解决方案，并防止您的团队过于沉迷于自己的观点。

7. 即兴游戏

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 取决于您选择的游戏

工作原理：也许您只需要让团队的大脑热身，为工作做好准备，并习惯从自己的角度思考。即兴游戏是让团队放开的一种轻松且通常很有趣的方式。

试试这些想法：围成一圈，一次讲一个字。或者播放“全家福”，让群组有十秒钟的时间根据提示摆姿势拍全家福，例如“像一个体操运动员家庭”或同样愚蠢的提示。或者分配人物角色来表演场景，然后要求他们在有人大喊“切换！”时切换角色。

查看更多即兴游戏，与您的团队一起尝试。

即使是让团队成员用一个令人尴尬的故事开始您的会议这样简单的事情，也可以让您的团队处于正确的顶点，开始公开分享一些新的想法。

头脑风暴技巧来集中精力和完善您的想法

您的头脑风暴会议大放异彩，现在您有超级多的想法想要追求。太棒了！但也是一件好事。也许值得再次召集团队来完善其中一些建议，然后全力关注最好的部分。试试这些方法。

1. 电梯推销

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 便利贴
• 记号笔
• 白板或空白墙
• 计时器

工作原理：在头脑风暴会议中，您已经确定了一个自己喜欢的想法。但是现在您面临着另一个障碍：获得其他部门或利益相关者的支持。

在您和团队完成这个电梯推销练习之前，不要去分享您的想法。让团队创建一堆不同的两三行陈述，用以真正推销您的想法，然后投票选出最好的陈述。在本小技巧中了解有关如何进行电梯推销的更多详细信息。

完成后，您应该仔细研究一下您的想法的最佳方面和最大的好处。

2. 辩论

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 您的想法或工作的打印件
• 便利贴
• 笔和记号笔
• 计时器

工作原理：也许您想出了好几个想法，或者不确定能真正完成哪一个想法。辩论是获得同行反馈并得出成功想法的有用方法。

辩论与其说是想出更好的想法，不如说是完善想法。分享您需要反馈的作品或想法，然后邀请团队成员进行完善：标记、提问和提出批评等。

抵制立即修复工作或想法的冲动。这仅仅是提出问题和收集宝贵的反馈。感兴趣？在这本小技巧中，看看辩论能否帮您打破想法限制。

3. S.C.A.M.P.E.R.

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 铅笔
• 纸

工作原理：S.C.A.M.P.E.R 代表替代 (substitute)、组合 (combine)、调整 (adapt)、修改 (modify)、取消 (eliminate) 和反向 (reverse)，您可以通过每个词的首字母来真正体现自己的想法。

例如，如果我们用这个替代那个，项目会怎么样？或者，如果我们取消了整个功能，会发生什么？

这将帮助您仔细思考想法的各个方面，并确保您真正走上了正确的道路。

4. DACI

您可以这样做：与团队合作

您需要什么：

• 笔记本电脑或铅笔和纸
• DACI 框架模板

工作原理：您有想法或解决方案，但对如何向前迈进感到困惑。现在该怎么办？

DACI 简化了决策流程，因此您始终知道人们有多少发言权以及谁必须签署最终结果。使用此系统，您可以分配推动者、批准者、贡献者和知情者，以明确角色和责任。

在这本小技巧中了解有关 DACI 框架的更多信息。

5. 问题界定

您可以这样做：单独或与团队合作

您需要什么：

• 白板或牛皮纸
• 便利贴
• 记号笔
• 纸
• 计时器

工作原理：与其他技巧不同，这种技巧最好在头脑风暴会议之前使用，这样您就可以为团队的成功做好准备。

问题界定要求您查明要解决的核心问题（例如，改善营销和销售团队之间的协作），然后起草问题陈述。这样，您就可以准备好头脑风暴的问题，明确您的目标，而不必让别人陷入其中。

查阅这本小技巧，看看如何利用问题界定来发挥自己的优势。

该是头脑风暴的时候了…

头脑风暴有很多好处——前提是做对了。请记住，如果您还没有准备好用一些周到的练习、工具和提示来引导讨论，那么召集会议对您没有多大好处。

因此，下次对如何有效进行头脑风暴感到困惑时，请回顾本指南，开展一些活动，帮助您的团队想出最好的想法并乐在其中。