目标类型
以及如何为您的项目选择合适的目标类型
您的项目真正需要什么才能成功?一个重要因素是研究人员所说的“令人信服的方向”或我们通常所说的业务目标。
当然,工作世界中几乎每个人都会设置目标。但是,确保您设置的目标每次都能实现与您设置的目标类型息息相关。
“如果团队不知道自己在努力什么,也没有明确的目标,他们就没有动力”
-《哈佛商业评论》
业务目标是什么?
业务目标阐明了您的团队的发展方向以及您想何时到达终点线。它们赋予您集体工作的目标感,帮助您的团队集中时间和精力。此外,当前方的目标似乎难以实现时,业务目标可以为您的团队提供激励和动力。
业务目标的范围可能各不相同,从整个公司到部门再到个人员工都有所不同。它们重要的原因有很多,例如:
- 指导决策和确定工作的优先顺序
- 改善跨职能团队之间的协作
- 激励您的团队并与团队互动
让您的项目有最大的成功机会的关键是让您的目标简单明了且可以实现。确保它们具有描述性、真实性和可衡量性。最重要的是,使用正确的类型来保证成功。
业务目标的类型
目标可以分为四种类型的组织类别。
1. 基于时间的目标
长期目标
长期目标代表您的团队、公司或项目的大局或总体方向。这些目标将持续很长一段时间,可能是数月甚至数年。
示例:
- 让 Acme Co 成为商业软件的市场领导者。
短期目标
短期目标就是您如何将长期目标分解成稍小的目标。它们定义明确,易于在设置的时间段(例如一个月或一个季度)内进行衡量或评估。
在上方示例的基础上,支持市场领导地位这一长期目标的一些短期目标可能包括:
- 改进客户满意度。
- 开发新的商业软件产品。
- 提高消费者的认知度。
2. 基于绩效的目标
基于绩效的目标是为特定职责或任务设置的短期目标。它们同样定义明确,易于测量或评估,也可以用来衡量员工的绩效。
示例:
- 在第一季度将现有产品的客户满意度提高 10%。
- 在开发新的商业软件上多投入25% 的工程时间。
- 通过营销活动,将商业软件领域的市场份额提高 25%。
3. 定量目标与定性目标
定量目标是根据数字或统计数据进行评估的,比如您的团队新发布的网页是否达到了每页预计的点击次数。(SMART 目标是一个很好的工具,用于设置具体、可衡量和可实现的目标。)定性目标并不那么固定,比如您的用户队网站的接受程度如何。
定量目标示例:
- 我们新设计的商业软件网站已将页面上的用户互动增加了 30%。
定性目标示例:
- 客户认为重新设计后的网站,以更好、更具吸引力的方式提供了我们公司的信息。
4. 以结果为导向的目标与以流程为导向的目标
结果是您想要的成果,而流程是指您反复遵循才能实现预期结果的流程。
过程目标更直接、更具体,可以让您朝着结果目标前进。
以结果为导向的目标示例:
- 在第一季度末之前发布一个新网站。
以流程为导向的目标示例:
- 遵循为期 2 周的冲刺,确保按时完成设计和开发。
- 每周与网站重新设计团队举行站会,了解正在进行的任务的进度。
选择您的最佳目标类型然后开始行动
每一项重大成就都始于精心制定的计划。通过制定项目计划,使用正确的目标类型,并使您的愿望详细且可衡量,您可以实现任何目标。
要开始使用,请查阅我们的热门目标设置模板,包括目标、信号和衡量标准以及 OKR。