Как улучшить рабочий процесс ИТ-поддержки
Лучший список задач для адаптации сотрудников
Адаптация новых сотрудников может быть хаотичным процессом, в котором теряются задания. В попытке сделать так, чтобы новичок почувствовал себя желанным гостем, можно легко перегрузить себя бесчисленными обязанностями, сроками и координационными усилиями.
Решением проблемы может стать практический список задач для адаптации сотрудников. Внедренный в качестве дорожной карты, он поможет легко интегрировать новых участников команды, а также обеспечит структурированное, увлекательное и всестороннее введение в работу, которое заложит основу для долгосрочного успеха.
В этой статье обсуждается адаптация сотрудников и ее значимость. Вы узнаете о том, как список задач помогает учесть все важные детали и избавиться от хаоса в этом процессе. Также в статье представлены некоторые специальные рекомендации и инструменты.
Что такое адаптация сотрудников?
Адаптация — это обширная процедура включения новых сотрудников в работу компании. Так новички знакомятся с культурой организации, ее правилами и конкретными должностными обязанностями.
Адаптация начинается после того, как кандидат принимает предложение о работе, и продолжается на ранних этапах трудоустройства. Обычно этот период длится 90 дней, но вы можете продлить его на первые шесть месяцев или год.
Основная цель адаптации заключается в том, чтобы новые сотрудники чувствовали себя желанными гостями и получали поддержку. Это помогает приобщиться к корпоративной культуре и эффективно вести работу, а также побуждает оставаться в компании дольше.
В чем важность адаптации сотрудников?
Эффективная адаптация новых сотрудников крайне важна, поскольку она существенно влияет на удержание персонала. Рассмотрим следующие факты.
Хорошо структурированный процесс адаптации дает новым сотрудникам необходимые инструменты, обучение и ресурсы с первого дня работы. Он позволяет создать положительное первое впечатление и сформировать благоприятную рабочую атмосферу.
Эффективная адаптация также способствует благоприятному взаимодействию с сотрудниками и повышает их уровень удовлетворенности. Вы можете ожидать от них лучшей производительности и более серьезной приверженности компании.
Список задач для адаптации сотрудников
Рассматривайте список задач как успешную дорожную карту для новых сотрудников компании. В него входят все шаги, необходимые для того, чтобы сориентировать новичков.
Обычно план адаптации разрабатывается и внедряется менеджерами, сотрудниками отделов кадров и участниками ИТ-команд. Чтобы повысить эффективность, составьте график адаптации сотрудников вручную или используйте специальное программное решение.
Ниже мы рассмотрим элементы списка задач для адаптации сотрудников.
Подготовка к прибытию
Адаптация начинается еще до того, как сотрудник приступит к своим обязанностям. Прежде всего необходимо отправить по электронной почте письмо с предложением и договор.
В тексте письма должны содержаться сведения по предложению о работе, например об обязанностях, дресс-коде, дате начала и заработной плате. Кроме того, следует указать документы, которые должен предоставить сотрудник, и сроки подачи.
Настройте для нового сотрудника рабочее пространство, в том числе компьютер и все остальное необходимое оборудование. Чтобы избежать задержек, заранее создайте аккаунты для электронной почты и программного обеспечения компании.
Подготовьте подробную повестку первого дня. Включите в нее знакомство с командой и важными контактными лицами, с которыми сотруднику предстоит взаимодействовать. Это позволит новичку почувствовать себя желанным гостем и с энтузиазмом погрузиться в свою роль.
События первого дня
В первый день необходимо произвести отличное впечатление и задать тон всему пути нового сотрудника в компании.
Прежде всего обеспечьте теплый прием со стороны команды, включая менеджеров и сотрудников отдела кадров. Устройте экскурсию по офису или объекту, чтобы помочь сотрудникам освоиться в новой обстановке.
Обязательно позаботьтесь об основных документах для адаптации: заполните налоговые формы, настройте прямой депозит и предоставьте контактную информацию на случай чрезвычайных ситуаций. Также на этом этапе следует просмотреть и утвердить документы о правилах и соглашениях компании.
Проведите ознакомительное совещание, чтобы дать новому сотруднику четкое представление об истории, миссии и видении компании.
Справочник для сотрудников поможет новичку лучше понять компанию и ее ожидания.
Интеграция в течение первой недели
Первая неделя очень важна для того, чтобы новый сотрудник чувствовал себя комфортно и уверенно в своей роли. Тщательно подготовьте список задач для адаптации на открывающую неделю. Если первые дни пройдут хорошо, то сотрудник, скорее всего, останется в компании дольше.
Предложите новичку обучение по конкретной роли, которое познакомит его с задачами и обязанностями. На этом этапе также стоит поставить первоначальные цели и определить ожидания. Дайте четкие указания и объясните, чего конкретно вы ждете от работника в соответствующей должности.
Назначьте наставника или напарника, который может дать рекомендации и ответить на возможные вопросы. Запланируйте регулярные проверки и совещания, чтобы решать проблемы и оказывать поддержку.
Проведите тщательное обучение, чтобы познакомить сотрудника с программным обеспечением, инструментами и системами, а также обеспечьте доступ ко всем необходимым ресурсам и руководствам для эффективного выполнения роли.
Прогресс в течение первой недели
В течение первого месяца работы новых сотрудников важно следить за их ростом и интеграцией в команду. Для этого потребуется регулярно проводить совещания по обсуждению обратной связи с руководителем.
Такие встречи позволяют обсудить достигнутый прогресс и решить вопросы и проблемы. От руководителя ожидается конструктивная обратная связь, которая поможет сотрудникам совершенствоваться и адаптироваться к своей роли.
Организуйте для сотрудников непрерывное обучение в течение первого месяца работы. Сюда входят дополнительные занятия, призванные углубить понимание роли, а также возможности роста, которые помогут новичкам проявить себя.
Всегда стимулируйте участников команды посещать семинары, проходить онлайн-курсы и пользоваться другими образовательными ресурсами, которые помогут им расширить набор навыков и расти в компании. Убедитесь, что соблюдается график адаптации.
Долгосрочная интеграция
Долгосрочная интеграция означает непрерывный рост навыков у новых сотрудников. Запланированные оценки производительности играют важную роль в этом процессе, позволяя оценить прогресс, поставить долгосрочные цели и обсудить планы карьерного роста.
Для устойчивого вовлечения и удовлетворенности также важно строить взаимоотношения. Регулярно стимулируйте новых сотрудников участвовать в командных событиях и мероприятиях, которые помогут им наладить контакт с коллегами.
Общение с другими командами поможет новичкам лучше понять компанию, а также откроет новые возможности для плодотворного общения и роста.
Взаимодействие с многофункциональными командами также может повысить эффективность адаптации, подсвечивая различные точки зрения и способствуя единому подходу к выполнению роли.
Обеспечьте постоянную поддержку для долгосрочного успеха. Сотрудникам следует и дальше проводить регулярные встречи один на один с руководителями. Такие мероприятия служат платформой для непрерывной обратной связи и обсуждения рекомендаций.
У вашей команды всегда должен быть доступ к ресурсам и системам поддержки, которые помогут справляться с трудностями и продолжать развитие навыков.
Рекомендации по адаптации сотрудников
Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы обеспечить эффективную и результативную адаптацию.
- Настройте виртуальный список задач для адаптации в соответствии с конкретными требованиями компании.
- Создайте доброжелательную и инклюзивную среду. Позаботьтесь о том, чтобы новые сотрудники с самого начала чувствовали, что их ценят и поддерживают.
-
Поощряйте открытое общение и создавайте возможности для взаимодействия с другими участниками команды на протяжении всего периода адаптации.
Дистанционная адаптация может быть особенно эффективной для компаний с распределенными командами. Подобный подход обеспечивает удаленным сотрудникам такое же обстоятельное вхождение и поддержку, как и их коллегам в офисе.
Не знаете, как создать список задач для адаптации в своей компании?
Используйте шаблон списка задач для адаптации, чтобы упростить процесс. Новый шаблон адаптации сотрудников от Jira поможет вам упорядочить и отслеживать все необходимые шаги.
Проводите адаптацию эффективнее с помощью Jira Service Management
Для того чтобы новички чувствовали себя желанными гостями и настроились на успех, крайне важно обеспечить плавный процесс адаптации. Список задач для адаптации сотрудников гарантирует, что вы ничего не упустите.
Но необязательно делать все вручную. Решение Jira Service Management поможет вывести адаптацию на новый уровень с помощью настраиваемого шаблона. Jira Service Management позволяет отделам кадров и ИТ-командам эффективно отслеживать каждый этап адаптации и управлять ими, обеспечивая плавный и организованный переход новых сотрудников в компанию.
Попробуйте Jira Service Management, чтобы оптимизировать задания, улучшить координирование и обеспечить удобство работы для новых сотрудников.
Полное руководство по управлению корпоративными услугами (ESM)
Что такое управление корпоративными услугами? В этом руководстве вы узнаете, как внедрить ESM, чтобы повысить качество предоставляемых услуг.
Прочитать статьюУправление кадровыми услугами: подход Jira | Atlassian
В состав Jira Service Management входят готовые шаблоны для отдела кадров. В них уже настроены такие рабочие процессы, как адаптация сотрудников, их увольнение, а также обработка запросов общего характера.
Прочитать статью