Что такое сопоставление зависимостей приложений (ADM)?

Повышение производительности и отказоустойчивости ИТ-систем

Карта приложений, безусловно, важна. Но не менее важен сам процесс сопоставления зависимостей приложений. Этот процесс помогает выявить риски, связанные с производительностью ИТ-систем, например проблемы совместимости двух приложений или угрозы безопасности в случае, если одно из них устарело. Благодаря этому вам будет понятно, где прежде всего требуется повысить надежность.

Снижение риска, связанного с непредвиденными изменениями в системе

При наличии карты приложений внеплановые изменения системы становятся не столь аварийными. С помощью ADM вы без труда определите, какие инструменты нужны для отладки механизма.

Улучшенная визуализация ИТ-систем

ADM позволяет заглянуть под капот ИТ-машины. Этот процесс неизбежно касается каждого, кто стремится тщательнее изучить ваши системы. Например, в ADM можно ранжировать риски с помощью цветных флажков, чтобы новые ИТ-специалисты сразу же погрузились в текущую ситуацию.

Более эффективное выявление областей для улучшения

Выявление рисков — это нечто большее, чем просто определение проблемных областей. Риски показывают, на чем нужно заострить внимание, чтобы обеспечить бесперебойную работу ИТ-систем.

Больше возможностей для эффективного планирования изменений

Имея карту приложений, вы будете строить планы на будущее, опираясь не на ожидания и догадки, а на точные данные, а также сможете вносить изменения в рабочий процесс с наименьшим риском.

Больше возможностей для эффективного планирования изменений

Имея карту приложений, вы будете строить планы на будущее, опираясь не на ожидания и догадки, а на точные данные, а также сможете вносить изменения в рабочий процесс с наименьшим риском.

Более четкое понимание того, как изменения влияют на системы

Что произойдет, если вы замените одно приложение, внедрите другое или измените связи между ними? Если вы отслеживаете влияние конкретного приложения на весь рабочий процесс, строить догадки больше не придется.

Больше возможностей для быстрого выявления проблем

Разветвленная и запутанная сеть ИТ-приложений может затруднить поиск неполадок. Но если у вас есть карта этой сети, то вы не только быстро обнаружите проблемный участок, но и поймете первопричины возникших препятствий.

Изучайте текущую структуру приложений и определяйте зависимости

Прежде всего оцените расклад на текущий момент. Определите, от чего зависит работа тех или иных приложений, и проанализируйте причинно-следственные связи.

Создавайте диаграммы или наглядные представления данных, чтобы показать связи между приложениями и сервисами

Взаимосвязи приложений не всегда очевидны даже для ИТ-специалистов. С помощью диаграммы или визуализации данных можно показать ключевые точки соприкосновения и риски без лишних технических деталей.

Анализируйте зависимости, чтобы определить потенциальные риски или области для улучшения

Зависимость одного приложения от другого изначально предполагает определенную степень риска. По карте приложений, отражающей взаимосвязи, удобно анализировать не только эти риски, но и области улучшения, позволяющие свести их к минимуму.

Документируйте выводы и регулярно отслеживайте зависимости

У вас возник риск? Зафиксируйте выводы в инструменте типа Confluence, чтобы создать воспроизводимый процесс отслеживания зависимостей.

Автоматизируйте рабочие процессы для точности

Автоматизация самых рутинных задач (например, работы с системными отчетами или настройки оповещений о необходимости обновления приложений для команды) позволяет гарантировать, что рабочие ИТ-процессы будут протекать должным образом.

Регулярно тестируйте зависимости приложений

Карта приложений может быть полезной, но она не всегда точно отражает практическую ситуацию. Рекомендуется время от времени сверять карту с реальными зависимостями приложений. Безусловно, требования для различных приложений будут различаться. Именно поэтому процесс ADM так важен для определения потребностей по части тестирования.

Поддерживайте актуальность сопоставления

Проанализируйте рабочий ИТ-процесс, побеседуйте с ключевыми заинтересованными сторонами и оцените, нуждается ли карта приложений в доработке или же она по-прежнему точно отражает инфраструктуру.

Какие рабочие процессы можно внедрить для повышения эффективности? Точно ли отражены ИТ-риски на текущей карте приложений? Своевременно ли участники узнают о необходимости обновления приложений? Ответы на эти вопросы помогут убедиться, что сопоставление зависимостей приложений по-прежнему актуально.