Confluence でプロジェクトのレビューとふりかえりを改善

テンプレートでプロジェクトのフィードバックを整理する

ふりかえりの最初の課題の 1 つは、メンバーにふりかえりに参加してもらうことです。ふりかえりは困難で、とりとめがなく、混沌としているようにも思えます。

ふりかえりの文化を醸成するのは簡単なことではありませんが、Confluence では役に立つ多数のテンプレートをご用意しています。

Confluence テンプレートは構造化されているため、進行役や参加者など、関係者全員にとってプロセスが容易になります。進行役は、ページが記入済みであるため、空白のページに不安を感じることはありません。参加者は、求められていることがテンプレートで明確に示されているため、戸惑うことはありません。

また、テンプレートを利用して、あらゆるプロジェクトでふりかえりを行う習慣を容易に確立することもできます（最終アクションとして追加します）。

チームがふりかえりミーティングの準備を整えて首尾よく完了するのに役立つテンプレートを一部ご紹介します。

• ふりかえりテンプレート
• 4L によるふりかえりテンプレート
• 1 年のふりかえり
• 四半期ごとの確認

これらのテンプレートにより、プロジェクト完了に対するフィードバックを効率的に整理・構造化できるようになります。Confluence に保存しておけば、今後のミーティングで簡単に参照でき、時間の経過に伴うチームの成長を簡単に示すことができます。

すべてのフィードバックを一括収集する

プロジェクト・レビューの次の課題は、フィードバックの収集と集計です。これは社内チームやリモート・チームにも当てはまります。

Confluence は本質的にコラボレーティブなツールです。Confluence ページやホワイトボードには必要な数のチーム・メンバーを追加して、メンバー全員のフィードバックをどこからでも同時に収集できます。

Confluence では、フィードバックにも柔軟性があります。ページにコメントを残し、ホワイトボードでは付箋や絵文字を使用します。または、画像、GIF や、他のツールのコンテンツをスマートリンクとして埋め込むこともできます。

すべての作業が終了したら、チームのフィードバックを 1 か所にまとめます。これが信頼できる唯一の情報源になり、情報のサイロ化を解消できます。

アクション・アイテムと期限をフォローアップする

ふりかえりの最後の課題は、フォローアップです。ふりかえりでは多くのことを学べます。しかし、学んだ教訓を忘れてしまったら、あまり意味がありません。

プロジェクト・レビューの最大のメリットは、学べるということです。間違いを犯した箇所がわかります。つまり、チーム・メンバー間の作業負荷が不均衡だった、タイムラインを現実的に設定したかどうか、ブロッカーを早期に特定しなかった、などです。また、正しい選択をした箇所がわかります。これらを文書化すると、間違いを回避し、今後も成功を再現できるようになります。

Confluence を利用して、ふりかえりのフォローアップ項目を追加、割り当て、表示できます。プロジェクトのレビュー時も同様に行えます。Confluence の Jira 統合により、Jira タスクをレビュー・ページに接続することもできるため、チームがどこで作業をしていても、全員がアクション・アイテムにアクセスできます。

その結果、すべてのフィードバックとそれらのタスクを 1 か所にまとめて、Confluence でチームの情報を簡単に検索できるため、組織全体が把握できるようになります（または、あなたが閲覧を許可するように設定したユーザー）。

Confluence でプロジェクトのレビューとふりかえりを改善する

プロジェクト完了に関するフィードバックを文書化すると、特に全員が利用できる場合は、組織全体に利益をもたらします。1 つのチームのふりかえりが、今後別のチームにとっての貴重な参考資料になり得ます。このように、Confluence を利用してプロジェクト完了に関するフィードバックを文書化することは、会社全体を強化する 1 つの方法です。

今すぐ Confluence を無料でお試しになり、完了したプロジェクトに関するフィードバックをより効果的かつ効率的に文書化する方法をご覧ください。