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Riepilogo: la roadmap di prodotto è un piano d'azione che descrive l'evoluzione di un prodotto o di una soluzione nel tempo. Gli owner di prodotto utilizzano le roadmap per delineare le funzionalità future di un prodotto e indicare le date di rilascio di nuove funzionalità. Utilizzata nello sviluppo Agile, una roadmap per la pianificazione di prodotto fornisce un contesto cruciale per il lavoro quotidiano del team e dovrebbe rispondere ai cambiamenti nel panorama competitivo.
Una roadmap di prodotto è essenziale per comunicare come gli sforzi a breve termine corrispondono agli obiettivi aziendali a lungo termine. Comprendere il ruolo di una roadmap (e capire come crearne una eccezionale) è fondamentale per fare in modo che tutti i membri del team si muovano nella stessa direzione.
Che cos'è una roadmap di prodotto?
La roadmap di prodotto è una fonte di riferimento condivisa che delinea la vision, la direzione, le priorità e l'avanzamento di un prodotto nel tempo. È un piano d'azione che allinea l'organizzazione intorno agli obiettivi a breve e lungo termine per il prodotto o il progetto e al modo in cui questi verranno raggiunti.
Sebbene sia normale che la roadmap mostri ciò che si sta costruendo, è altrettanto importante che sia anche mostrato il perché. Gli elementi sulla roadmap devono essere chiaramente collegati alla strategia di prodotto e agli obiettivi e la roadmap deve rispondere ai cambiamenti del feedback dei clienti e del panorama competitivo.
Gli owner di prodotto utilizzano le roadmap per collaborare con i loro team e creare consenso su come un prodotto crescerà e cambierà nel tempo. I team Agile fanno riferimento alla roadmap di prodotto per tenere tutti aggiornati sulle idee di prodotto a cui è stata data la priorità e quando, oltre che per ottenere contesto per il lavoro quotidiano e le attività future.
Quali team utilizzano le roadmap dei prodotti?
Le roadmap sono disponibili in diversi formati e sono adatte a diversi gruppi di destinatari. Vediamo alcuni esempi:
Roadmap interna per il team di sviluppo: queste roadmap possono essere create in diversi modi, a seconda di come il team preferisce lavorare. Alcune versioni comuni includono i dettagli sul valore per i clienti da rilasciare con priorità, le date di rilascio previste e le milestone. Come regola generale, i team di sviluppo devono utilizzare una roadmap di prodotto per comprendere la strategia di prodotto, come quest'ultima si collega agli obiettivi e perché è stata data la priorità a determinate iniziative. Per il lavoro di sviluppo vero e proprio, i team di sviluppo devono creare un piano di consegna separato che faccia riferimento alla roadmap di prodotto. Poiché molti team di sviluppo utilizzano metodologie Agile, questi piani sono spesso organizzati per sprint e mostrano parti specifiche del lavoro e aree problematiche tracciate lungo una timeline.
Roadmap interna per i dirigenti: queste roadmap sottolineano come il lavoro dei team supporti obiettivi e metriche aziendali di alto livello. Sono spesso organizzate per mese o per trimestre per mostrare gli avanzamenti nel tempo verso questi obiettivi e generalmente includono meno dettagli su story e task di sviluppo dettagliati.
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Roadmap interna per le vendite: queste roadmap si concentrano su nuove funzioni e vantaggi per i clienti e possono includere anche clienti chiave interessati a queste funzioni al fine di supportare le conversazioni di vendita. Una nota importante: evita di includere date rigide nelle roadmap di vendita per non legare i team interni a date potenzialmente poco realistiche.
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Roadmap esterna: queste roadmap dovrebbero creare entusiasmo nei clienti relativamente ai prodotti prossimi al rilascio. Assicurati che siano visivamente accattivanti e facili da leggere. Dovrebbero fornire una visione generalizzata di alto livello delle nuove funzioni e delle aree problematiche prioritarie per generare nei clienti un interesse sulla direzione futura del prodotto.
Perché le roadmap dei prodotti sono importanti?
Il più grande vantaggio offerto dalle roadmap di prodotto è la visione strategica che sono in grado di presentare a tutti gli stakeholder. La roadmap abbina obiettivi aziendali e di prodotto più ampi al lavoro di sviluppo, che a sua volta collega il lavoro svolto da più team e allinea questi team attorno a obiettivi comuni per creare prodotti di qualità.
- Per la leadership organizzativa, la roadmap fornisce aggiornamenti sullo stato delle funzioni e dei miglioramenti pianificati in un formato facilmente comprensibile che rimanda agli obiettivi aziendali.
- Per gli owner di prodotto e i manager, le roadmap unificano i team che lavorano sui miglioramenti dei prodotti ad alto impatto e consentono loro di comunicare agli altri team quali sono le priorità e perché in modo efficace.
- Per gli sviluppatori stessi, le roadmap forniscono una migliore comprensione del "quadro generale", che consente ai membri del team di concentrarsi sui task più importanti, evitare lo slittamento dell'ambito e prendere decisioni rapide e autonome.
Come creare una roadmap del prodotto
Per creare una roadmap, gli owner di prodotto devono valutare le idee in base a criteri chiave, ad esempio le traiettorie di mercato, le informazioni e i feedback dei clienti, gli obiettivi aziendali e i vincoli di lavoro. Una volta compresi questi fattori, i team di prodotto possono collaborare per iniziare ad assegnare le priorità a iniziative sulla roadmap.
Il contenuto di una roadmap dipenderà dai destinatari: una roadmap per il team di sviluppo può coprire un solo prodotto, mentre una roadmap per i dirigenti può coprire più prodotti. A seconda delle dimensioni e della struttura di un'organizzazione, una singola roadmap può riguardare più team che lavorano sullo stesso prodotto. Una roadmap esterna coprirà spesso più prodotti allineati a un punto di enfasi o alle esigenze del cliente.
Il punto più importante: crea una roadmap facilmente comprensibile dal tuo pubblico. Se si forniscono troppi dettagli, o troppo pochi, sulla roadmap, questa corre il rischio di essere sottovalutata o, peggio ancora, potrebbe sembrare troppo difficile da leggere. Una roadmap con la giusta quantità di dettagli e un certo impatto visivo può guadagnare l'approvazione di cui hai bisogno dai principali stakeholder.
Presentazione della roadmap di prodotto
Le roadmap di prodotto richiedono l'approvazione di due gruppi chiave: la leadership e il team di sviluppo Agile. La presentazione della roadmap è una grande opportunità per dimostrare ai principali stakeholder che conosci gli obiettivi strategici dell'azienda, le esigenze dei tuoi clienti e che hai un piano per soddisfarli entrambi.
Durante l'avanzamento del progetto, assicurati di ricollegare il lavoro del tuo team di consegna alla roadmap di prodotto in modo da garantire al tuo team e agli stakeholder contesto e visibilità sull'avanzamento del lavoro. Ecco un metodo collaudato: mappa le idee che ti stai impegnando a realizzare sulla roadmap di prodotto, quindi suddividile in epic, requisiti e storie utente sulla roadmap di consegna. Spesso ciascuna iniziativa avrà un epic corrispondente che deve essere suddiviso in task più piccoli. Stabilire questa gerarchia rende più facile per i team di prodotto e sviluppo prendere decisioni insieme e comprendere come il loro lavoro si inserisce nel quadro più ampio.
Utilizzo e aggiornamento della roadmap
Il roadmapping non termina nel momento in cui raggiungi il tuo stato finale. Man mano che il panorama competitivo cambia, le preferenze dei clienti si adeguano o le funzioni pianificate vengono modificate, è importante raccogliere tutte le nozioni acquisite o le informazioni, reinserirle nel processo di scoperta del tuo team e garantire che la roadmap di prodotto continui a riflettere lo stato del lavoro corrente e gli obiettivi a lungo termine.
La roadmap dovrebbe essere aggiornata tutte le volte necessarie, ogni settimana o ogni due settimane, in modo che possa rimanere un'accurata fonte di riferimento. Come tutti abbiamo sperimentato almeno una volta, le roadmap sono controproducenti se non sono aggiornate. Saprai se la roadmap deve essere aggiornata più frequentemente quando gli stakeholder inizieranno a chiamarti per chiedere aggiornamenti invece di consultare la roadmap. Queste richieste occasionali riflettono sfiducia nella roadmap e una potenziale enorme perdita di tempo.
Per contro, l'aggiornamento della roadmap non dovrebbe richiedere più tempo di quello che è necessario per raggiungere l'allineamento tra stakeholder e team. La roadmap è uno strumento di pianificazione che aiuta a riflettere su come creare prodotti eccellenti che avranno un impatto sui tuoi clienti e sulla tua azienda. Se per aggiornarla impieghi lo stesso tempo che potresti (e dovresti) dedicare all'esecuzione, riconsidera la cadenza e il modo in cui acquisisci input, feedback e dati da tutta l'azienda per dare priorità alle tue iniziative.
Best practice per le migliori roadmap
La creazione e la gestione delle roadmap di prodotto è un processo continuo e una pratica culturale da intraprendere con il tuo team di prodotto. Esistono alcuni semplici modi per prepararti al successo:
- Includi solo tutti i dettagli necessari per il tuo pubblico
- Mantieni la roadmap focalizzata uniformemente sulle tattiche a breve termine e su come queste si relazionano agli obiettivi a lungo termine
- Rivedi regolarmente le roadmap e apporta modifiche quando i piani cambiano
- Assicurati che tutti abbiano accesso alla roadmap (e che la controllino regolarmente)
- Rimani connesso con gli stakeholder a tutti i livelli per garantire l'allineamento
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