Scrum 是软件开发团队开发、交付和维护复杂产品的框架。它使公司能够持续为客户创造价值。您可以将 Scrum 视为一组用于完成工作的工具。
产品，尤其是软件，从需求到目标不断地在变化。Scrum 通过将大型项目分解为可通过频繁迭代快速完成的较小功能，帮助团队预测和接受变更。
项目经理使用 Jira 等 Scrum 工具来加强协作、提高项目透明度并实时跟踪进度。本指南将介绍什么是 Scrum 工具、在项目管理中使用 Scrum 工具有哪些优势等内容。
什么是 Scrum 工具？
Scrum 支持团队处理复杂的项目并将工作拆分成可管理的任务组。冲刺是规模较小、更有针对性的项目，可以快速高效地处理优先级最高的任务。
Scrum 工具支持 Scrum 仪式，例如冲刺规划、每日进度跟踪、优化待办事项列表以及使用回顾性数据进行持续改进。在这些团队协作活动中，Scrum 工具通过将工作与其价值相关联来使成员保持专注。
当前有许多 Scrum 工具可用，既有非传统的开源工具（例如 Kanbanara 和 Agilefant），也有为软件开发团队定制的工具。您甚至可以使用电子表格来管理 Scrum，但是，专为 Scrum 设计的工具及其方法让开发团队可以专注于工作，而不是管理工具。
Jira 包含 Scrum 模板，可通过简化协作和进度跟踪来帮助管理任务。
Scrum 工具在项目管理中的优势
Scrum 是一个很受欢迎的项目管理框架，因为它带来了切实的优势，例如：
- 项目经理可以将复杂的项目拆分为较小的功能，以便更快速、更频繁地为客户创造价值。
- Scrum 会议可提供透明度并促进协作，使团队能够适应变更并快速解决障碍。
- 待办事项列表优化侧重于以客户为中心的目标和优先事项。这些目标与产品路线图相一致，产品路线图是与公司目标相符的长期产品计划。
- 有重点的冲刺可以提高团队的工作效率，优化时间表和资源分配。
- 来自客户、利益相关者和项目回顾的反馈提供了数据驱动的持续改进机会。
有效的 Scrum 工具的主要功能
在评估 Scrum 工具时，应考虑管理冲刺、跟踪进度和衡量性能等功能。工具应包含以下功能：
- 能够创建任务面板，直观地呈现正在进行的冲刺的进度。例如，Jira 面板包含各种可视布局，用于按状态（待处理、进行中和已完成）跟踪任务。
- 能够记录用户故事（用户故事是指从用户的角度对功能进行的非正式解读），该功能可以帮助团队对其目标建立共同的理解。例如，“我（商店负责人）必须将产品的序列号与购买该产品的客户关联起来。”
- 能够执行冲刺规划，包括根据目标（什么）、工作（如何）、团队（谁）、任务（待办事项列表输入）和结果共同定义每个冲刺。
- 能够查看实时更新，例如任务面板上每种状态的完成百分比。
Scrum 工具的类型
您的项目和团队的规模和复杂程度将决定最佳的 Scrum 工具。有些工具完全侧重于任务管理，但专为 Scrum 设计的工具提供了强大的协作和沟通平台。
请寻找支持高级待办事项列表优化、创建用户故事、收集需求、确定任务的优先顺序、冲刺规划以及使项目与产品策略和路线图保持一致的工具。优化 Scrum 方法的其他功能包括知识管理功能、协作白板、虚拟会议和实时通信。这些功能共同为有效的冲刺规划和执行奠定了基础。
用于项目管理的 9 款最佳 Scrum 工具
许多因素会影响哪款 Scrum 工具最适合您的项目。需要考虑的一些因素包括团队的规模和结构、项目的复杂性、要集成的其他工具、预算限制和培训要求。以下是项目经理和 Scrum 主管使用的9 款最佳 Scrum 工具：
1. 待办事项列表管理的理想之选：Jira
Jira 是敏捷软件开发团队的首选工具。它包含的模板可将复杂的项目分解为易于管理的任务，以便进行有效的待办事项列表优化和冲刺规划。通过实时的可视状态更新，团队可以快速应对变更和障碍。它还具有始终保持最新的任务安排和跟踪功能，可为远程团队和地理位置分散的团队提供无缝支持。
2. 最适合文档和知识管理：Confluence
使用 Confluence，您可以将所有文档和相关信息存储在中央存储库中。无论是客户调查、需求文档、产品策略还是其他支持数据，您都可以将知识管理无缝集成到产品开发生命周期中并简化协作。
3. 冲刺规划的理想之选：Jira
Jira 将待办事项列表放在中心位置，让冲刺规划变得更轻松。它可以帮助团队在一个位置评估故事、调整范围和确定事务的优先顺序。Atlassian 的冲刺教程还可以帮助团队快速上手。
4. 最适合 Sprint 回顾：Confluence 白板
借助 Confluence 白板，团队可以实时或异步进行头脑风暴、可视化想法并将想法转化为行动。借助图章、投票和计时器等功能，团队无需离开白板即可做出协作决策，然后编辑 Jira 事务和其他页面。这使得 Sprint 回顾等 Scrum 仪式变得很容易。
5. 最适合确定想法的优先顺序和制定路线图：Jira Product Discovery
Jira Product Discovery 提供了用于确定想法的优先顺序和制定路线图的功能。该工具支持团队汇集洞察信息和想法，展开协作，并创建所有人都能支持的产品路线图。
6. 最适合虚拟会议：Zoom
Zoom 虚拟会议消除了地理位置分散的团队成员之间的距离。借助 Zoom 的丰富功能，团队可以主持虚拟会议并进行实时协作。他们还可以为无法参加的人员记录会议和决定。
7. 最适合实时通信：Slack
Slack 提供了便捷的访问和有针对性的实时通信功能，适合只有少数团队成员需要快速共享信息或提问的情况。通道支持团队创建重点领域，例如让 C++ 开发人员开发特定的产品，从而可以避免对其他人造成不必要的中断，而使任务继续向前推进。
8. 团队协作的理想之选：Jira
Jira 支持团队管理整个公司的项目，为成员提供实时项目数据。创建依赖关系并构建自动化功能，这样您就不会有任何遗漏，特别是有不同的组在处理同一项目时。
9. 最适合迭代规划：Trello
Trello 易于使用且高度可视化的项目管理界面支持小型团队进行迭代规划、自动执行重复任务和跟踪冲刺。它还集成了 Slack 等常用工具。
将最好的 Scrum 工具用于团队的下一个项目
最好的 Scrum 工具支持冲刺规划、进度跟踪、待办事项列表优化和持续改进。它们还可以促进团队协作，帮助团队快速解决障碍。
Jira、Confluence 和 Jira Product Discovery 无缝配合，为 Scrum 团队提供端到端的规划、构思、协作、执行和跟踪服务。从优化待办事项列表到完成冲刺再到进行项目回顾，Jira Scrum 板为项目提供了单一数据源。通过围绕冲刺时间段组织工作，Jira 可以防止过度投入并帮助团队按时交付。
立即开始使用 Jira Scrum 板。
Scrum 工具：常见问题
Scrum 工具是否适用于所有类型的项目？
软件项目通常使用 Scrum 工具，但对于其他项目类型，采用侧重于协作和以客户为中心的目标的工具会大受裨益。除非项目的需求和目标不断发生变化（Scrum 工具可以轻松地应对这种情况），否则诸如瀑布式项目管理等其他方法可能更合适。
敏捷方法和 Scrum 工具有什么区别？
人们经常交替使用 Scrum 和敏捷方法，虽然它们可以很好地协同工作，但两者之间有着明显的区别。在考虑敏捷方法与 Scrum 时，敏捷方法是一种项目管理理念，它基于的是将人员及其互动置于流程和工具之上的原则和价值观。例如，在敏捷方法中，供应商与客户的协作取代了合同谈判。
相比之下，Scrum 需要通过一系列明确定义的活动来完成工作，例如待办事项列表细化、冲刺规划和 Sprint 回顾。
敏捷团队采用敏捷开发理念并使用 Scrum 来完成工作。但是，在非敏捷开发情况下，团队也可以使用 Scrum。
看板和 Scrum 工具有什么区别？
敏捷开发团队既使用 Scrum，也使用看板。但是，在考虑使用看板还是 Scrum 进行项目管理时，需要注意一些差异。两者都是项目管理方法，但看板依靠可视化任务来管理工作流。它需要实时沟通能力和完全透明的工作流。而 Scrum 侧重于分解复杂的项目，更快、更频繁地向客户交付价值。在规模较小的项目中，提供的透明度与团队使用看板时相同。