Declarações de missão vs. visão: definições e exemplos
As informações detalhadas sobre declarações de missão e visão (definições e exemplos)
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O que são as declarações de missão e visão? A declaração de missão define os negócios da empresa, seus objetivos e como ela vai alcançar esses objetivos. A declaração de visão indica em que direção a empresa aspira seguir.
Por que a empresa existe? O que ela espera realizar nos próximos anos?
De um jeito superficial, essas perguntas parecem bastante simples. Mas a gente sabe que responder algo poderoso e conciso é muito mais desafiador do que parece.
É aqui que entram as declarações de missão e visão. Para sua elaboração são necessários esforços para entender a proposta fundamental da empresa e a direção que ela vai seguir no futuro.
E depois de investir esse esforço você estará preparado para dar respostas impressionantes sobre a razão da empresa existir — em vez de ficar em silêncio com sem expressão nenhuma no rosto.
E então, a gente vai investigar tudo o que é necessário saber sobre declarações de missão e visão?
Como escrever a declaração de visão
É provável que a bola de cristal que vai ajudar a prever o futuro da empresa não esteja em mãos (no entanto, se estiver, o quanto está disposto a compartilhar?).
Então, fazer a declaração de visão pode ser um desafio para alguém sem habilidades "psíquicas", uma vez que obriga você a ter uma "super" visão. Diminua o zoom e pergunte a si mesmo: “Qual é o propósito final que estou servindo?”
Não tenha medo, a gente chegou a três passos acessíveis para esse projeto vital.
O intuito das declarações de visão e missão
A gente não vai ficar ofendido caso pergunte: “Qual é o sentido disso?”
Confie na gente: criar essas afirmações vale a pena o esforço. Elas são muito mais do que formalidades e de fato podem ser úteis para a empresa.
A declaração de missão destaca os principais valores da empresa e ajuda todos — desde os clientes até os funcionários — a entender de imediato qual o objetivo da empresa e como é diferente dos concorrentes.
A declaração de visão serve como roteiro de tipos. É um lembrete inspirador de que o trabalho está sendo feito, o que é fácil perder de vista com o constante bombardeio do dia a dia.
Mas um detalhe importante: você não pode só parar depois de criar. Para que eles façam o trabalho, é preciso promover e estar presente, estar ativo.
Não é apenas jogar eles no site ou imprimir ele no cartaz e pendurar na sala de descanso. É preciso integrar eles como partes centrais da cultura, sempre agindo e tomando decisões com essas declarações em mente.
Além disso, é necessário educar os funcionários a respeito da missão e da visão e o que eles significam na prática. Uma pesquisa descobriu que não menos do que 61% dos funcionários desconheciam a declaração de missão da empresa em que trabalhavam. Não dá para esperar que a equipe vai ajudar você a alcançar a missão e a visão, se ela não souber o que são.
Então, passe a mensagem aos novos funcionários no primeiro dia. Faça da missão e visão da empresa parte do processo de integração de novas contratações e retorne a essas declarações sempre que estiver lançando novos projetos, resolvendo problemas, fazendo brainstorming ou tomando grandes decisões.
Se fizer assim, as declarações de missão e visão não vão ser formalidade. Elas vão ser fundamentais para o jeito como os negócios são feitos.
