Entenda o processo iterativo

O que é o processo iterativo?

O processo iterativo é um ciclo de trabalho repetido que uma equipe cria para criar um protótipo rápido do produto e obter o feedback dos clientes e partes interessadas. Em seguida, a equipe usa esse feedback para melhorar o produto no próximo ciclo de trabalho e repete esse processo até alcançar o resultado que eles querem.

Outra forma de definir o processo iterativo é analisar o que ele não é. Não é um processo linear ou sequencial. Também não é um processo rígido e inflexível que permanece o mesmo toda vez que uma equipe o conclui. Pelo contrário: o processo iterativo é uma forma flexível e cíclica de trabalhar. Os membros da equipe colaboram e resolvem os problemas, aprimorando o produto com o uso dos dados coletados dos ciclos anteriores.

Benefícios de usar os processos iterativos

Lidar com problemas complexos e concluir projetos massivos é mais fácil com a estrutura certa para a melhoria contínua. É por esse motivo que os processos iterativos e a prototipagem são benéficos para certas equipes. Alguns dos benefícios incluem:

Tempo de colocação no mercado mais rápido

Há uma vantagem em poder testar e falhar com rapidez: você obtém os dados sobre o que funciona em um ritmo mais acelerado, o que significa que pode avançar para o lançamento do produto com mais rapidez. Com um tempo de entrega para o mercado reduzido, a equipe pode usar os processos iterativos para melhorar a eficiência na execução.

Mitigação de risco

Trabalhar em iterações ajuda a equipe a identificar os riscos desde o início. O teste de um protótipo revela as realidades do mercado e mostra se você está atendendo às necessidades dos clientes. Se o feedback do cliente for negativo, uma mudança rápida pode reduzir os riscos e evitar que a equipe invista os recursos em funções que os clientes não querem.

Implementação contínua

O princípio básico do trabalho com as iterações é a melhoria contínua. Você testa o protótipo e usa o feedback para aprimorar o produto para o próximo ciclo. Depois, continua testando os próximos protótipos e aprendendo a cada ciclo até obter o resultado que você quer: um produto do qual os clientes precisam e pelo qual estão dispostos a pagar. Os processos sequenciais não proporcionam a mesma melhoria dinâmica e ad hoc dos processos iterativos.

menos custos

Uma vantagem do desenvolvimento iterativo é que ele pode levar à redução dos custos. A coleta do feedback dos clientes sobre cada protótipo permite identificar erros dispendiosos logo no início e direcionar os recursos para as funções com utilidade real para o público-alvo.

Por exemplo, uma equipe de desenvolvimento de aplicativos móveis pode descobrir, em um protótipo inicial, que o público-alvo quer ferramentas de colaboração corporativa mais do que um feed de rede social incorporado ao aplicativo. Ao identificar essa necessidade desde o início, a equipe pode concentrar tempo e recursos em criar apenas essas ferramentas de colaboração.

Flexibilidade e adaptabilidade

Outra grande vantagem de um processo iterativo é a flexibilidade. Quando há alterações nos requisitos, os ciclos iterativos permitem que as equipes de produto incorporem o feedback do usuário às versões futuras, fazendo adaptações às necessidades do cliente ou às tendências do mercado. Essa adaptabilidade está ausente nos processos não iterativos, que têm escopo fixo e execução linear.

Etapas do processo iterativo

Para criar um processo iterativo eficiente, que melhore os produtos e aproxime você dos objetivos de negócios, você precisa se alinhar à equipe. Nenhum processo é universal: cada equipe tem um modo de execução diferente. A melhor maneira de alinhar o processo é usar o Confluence para mapear e esclarecer os detalhes de cada etapa.

Um processo iterativo envolve cinco estágios:

Planeje

Para começar, defina as metas e objetivos para o projeto em questão. O que você quer alcançar, quais marcos precisa alcançar e até quando?

Em seguida, identifique as partes interessadas: todas aquelas cujas decisões vão moldar o trabalho. O planejamento envolve dividir um projeto complexo em iterações menores e delinear cada escopo para que o trabalho fique claro para todos os membros da equipe.

Design

Na fase do design, você precisa desenvolver uma solução para a iteração atual. Para alcançar a meta desse ciclo de trabalho, você vai construir um protótipo, fazer pesquisas ou aprimorar as funções? Parte deste estágio envolve definir as métricas ou KPIs usados para medir o sucesso dessa iteração.

Implementar

A implementação é quando a teoria é colocada em prática e você executa todos os planos. Muitas vezes, significa construir um protótipo ou desenvolver uma função. Nesse estágio, obter o feedback das partes interessadas é fundamental para a melhoria contínua do produto. Há ciclos futuros até o lançamento bem-sucedido, então cada informação pode contribuir para a evolução do trabalho.

Avalie e teste

No estágio de avaliação e teste, você determina se a iteração atende aos objetivos. Ela passa pelos padrões de qualidade? Os clientes fazem uma avaliação favorável? Como sempre, a análise envolve a identificação das áreas para melhoria. Você precisa testar a solução quanto à qualidade e à eficácia. Se esse ciclo de trabalho atender às metas e aos padrões, a próxima iteração se torna mais fácil.

Itere e melhore

O estágio após o teste envolve usar as informações do teste e do feedback das partes interessadas que você coletou ao longo da iteração para informar o próximo ciclo de trabalho. Uma avaliação crítica do trabalho anterior vai levar a ajustes no plano, no design, nos objetivos e no escopo. Se você for bem nesse processo, a próxima iteração deve continuar aprimorando o produto.

Esta é a última etapa do processo iterativo, mas não do trabalho. Aqui, você repete todo o ciclo desde o início e continua até alcançar o resultado que quer.

Exemplos de processos iterativos

Quando você usa os processos iterativos? Eles funcionam melhor para projetos em que os requisitos ou as necessidades do cliente estão sempre mudando, e o escopo do projeto precisa ser fluido para atender a essas necessidades. O processamento iterativo permite que o trabalho evolua a cada novo ciclo, contribuindo para a melhoria contínua do produto.

Alguns exemplos de processos iterativos:

• Gestão ágil de projetos: esse método envolve dividir a criação do software em sprints curtos, que envolvem a entrega e o teste frequentes das funções individuais. Inclui incorporar feedback dos usuários e partes interessadas em cada sprint subsequente, o que leva a um ciclo de melhoria contínua à medida que a equipe trabalha em direção ao produto final.
• Teste A/B: uma técnica proeminente no marketing e no desenvolvimento de produtos, que envolve testar duas ou mais versões de um elemento (por exemplo, uma linha de assunto de e-mail ou função do aplicativo) para ver qual funciona melhor com os clientes. Depois de implementar a versão vencedora, você pode repetir o processo iterativo para otimizar outros elementos do produto ou elementos da campanha de marketing.
• Scrum: essa metodologia ágil de gestão de projetos permite que as equipes trabalhem em sprints de duração fixa. A cada sprint, uma equipe de scrum entrega uma versão funcional (o produto mínimo viável) e, usando revisões e retrospectivas, aprimora o produto com continuidade a cada sprint.
• Kanban: um método de gestão de projetos que visualiza o trabalho como cartões em um quadro Kanban para limitar a quantidade de trabalho em andamento e alcançar um fluxo eficiente. Assim como outras estruturas ágeis, o Kanban é um processo iterativo. Ele funciona em sprints e os membros da equipe tentam melhorar e aprimorar o produto com continuidade. Seja qual for o lado escolhido pela equipe no debate entre Kanban e scrum, ambos são processos iterativos e compartilham todas as vantagens de uma metodologia ágil.
• Gestão de projetos lean: a metodologia lean é um conjunto de princípios que buscam eliminar o desperdício e sempre agregar valor. Na gestão de projetos, os princípios lean visam tornar os projetos mais eficientes, eliminando as atividades ou tarefas que não agregam valor ou que atrasam o resultado final. Em que aspectos esse processo é iterativo? O ciclo Criar-Medir-Aprender forma a base da gestão de projetos lean. A cada iteração, a equipe cria uma parte do projeto, mede a eficácia por meio do feedback e dos dados e usa esses aprendizados para melhorar o projeto na próxima iteração.

Desafios do processo iterativo

Mesmo que os processos iterativos tragam benefícios, eles envolvem alguns desafios comuns que colocam seus projetos em risco. Esses desafios incluem:

Desvio de escopo: como sua equipe está sempre fazendo testes e experimentações, você pode acabar aumentando o escopo do projeto. Todos esses novos requisitos podem causar atrasos ou aumentos inesperados no orçamento e representar um risco para a conclusão do trabalho. Para que isso fique sob controle, verifique se a fase de planejamento de cada iteração inclui uma definição de escopo. Assim, você ajuda a equipe a se concentrar nas prioridades de cada ciclo de trabalho.

Expectativas das partes interessadas: as partes interessadas podem opinar sobre o desempenho dos produtos porque elas são usuárias finais ou proprietárias do projeto. No entanto, como parte do processo, você precisa aprender a gerenciar as expectativas dessas pessoas, explicando como o processo iterativo funciona e definindo cronogramas e métricas de sucesso. Mantenha as linhas de comunicação abertas e mostre às partes interessadas que você está ouvindo o feedback delas. Afinal, esses comentários e sugestões vão moldar o futuro do produto.

Resistência a mudanças: nem todo mundo vai concordar com um processo iterativo, em especial os novos membros da equipe. Você precisa gerenciar essa resistência a mudanças explicando todos os benefícios do processo iterativo e sendo transparente com relação ao sucesso e aos desafios. Essa tarefa se resume à comunicação: quando ela acontece na quantidade certa, você coloca as pessoas na mesma página.

Melhore seus processos iterativos com o Confluence

Quando se trata de processamento iterativo, o Confluence é a melhor plataforma para você aprimorar a colaboração e criar fluxos de trabalho iterativos.

O Confluence é uma plataforma de unificação que ajuda a concluir trabalhos na empresa. Ele une todas as equipes na mesma área de trabalho para que possam manter os projetos em andamento. As equipes podem criar e compartilhar ideias e tarefas, além de oferecer às partes interessadas uma fonte única de informações sobre o status do projeto. Com o Confluence, as equipes também aproveitam uma área centralizada para armazenar tudo, incluindo planos de projeto e políticas da empresa.

Como o Confluence ajuda a gerenciar processos iterativos? Você pode armazenar todos os cronogramas e planos de projeto lá. Quando uma iteração for concluída, use o Confluence para documentar e armazenar todos os aprendizados. Com essas informações, você vai poder impulsionar o projeto no próximo ciclo. Mantenha as partes interessadas por dentro do progresso do projeto ou peça feedback usando as ferramentas de comunicação do Confluence para que todas as iterações sejam sucesso.

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Processo iterativo: perguntas frequentes

A melhor ferramenta de mapeamento conceitual depende de seus requisitos de colaboração e facilidade de uso. Para reunir seu trabalho em uma única fonte de verdade, fornecer acesso fácil a todos os colaboradores e transformar suas ideias em realidade, experimente os quadros brancos do Confluence.

Por que as falhas são importantes em processos iterativos?

Com os processos iterativos, as equipes podem testar novas funções ou produtos e coletar dados que mostram o caminho que deve ser seguido. As equipes de produto podem testar teorias com rapidez e usar esses aprendizados para aprimorar os resultados. As falhas permitem que as equipes aprendam com os erros desde o início e se dediquem a melhorar um produto ou função que os clientes realmente precisam. Sem falhas que são usadas para contestar crenças, a equipe não consegue melhorar o produto ou fluxo de trabalho.

O que é um processo não iterativo?

Um processo não iterativo é linear na forma como ele avança, do início ao fim. Não há ciclos de repetição como acontece nos processos iterativos, já que cada etapa do trabalho é sequencial e ocorre apenas uma vez, e cada etapa leva para a próxima. Como os processos não iterativos são inflexíveis e rígidos, eles são mais adequados para projetos com um escopo bem definido, em que os requisitos nunca mudam, e a eficiência é um fator importante. Alguns setores em que os processos sequenciais não iterativos são importantes incluem manufatura, construção, desenvolvimento de software em cascata e processamento de alimentos.

Quais ferramentas estão associadas aos processos iterativos?

Como acontece com qualquer processo ou metodologia, há várias ferramentas associadas aos processos iterativos. Cada uma delas atende a um setor ou tipo de trabalho específicos. No entanto, algumas categorias gerais incluem as ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Confluence e o Jira. Devido à capacidade de personalização da plataforma da Atlassian, você pode personalizar o Confluence e o Jira de acordo com o processo iterativo das equipes. Essas ferramentas vão continuar sendo flexíveis para o trabalho cíclico em todos os setores.