이 가이드에서는 기한이 지난 이슈에 대해 하루에 한 번 검색을 수행하고, 팀에 Slack 알림을 보내고, 이슈에 대한 댓글을 추가하는 새 자동화 규칙을 만드는 방법을 자세히 설명합니다. 활성 Jira 프로젝트가 필요합니다.
1단계. 규칙 만들기
프로젝트 설정의 자동화 공간으로 이동합니다. 규칙 탭에서 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 규칙 만들기 버튼을 클릭합니다. 새 트리거 화면에서 예약된 트리거를 검색하여 선택합니다
![새 트리거 만들기](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:0a0e455e-1003-4856-806f-f8e6f475bc34/automaiton-1.png?cdnVersion=2569)
5일 이상 업데이트되지 않은 "차단된" 상태의 이슈를 쿼리하도록 예약된 작업을 구성합니다. 일련의 이슈를 동적으로 선택하는 데 JQL이 사용됩니다.
![업데이트된 규칙 일정](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:24191cf4-a443-4129-ae6b-6bd7923e27ea/automation-2.png?cdnVersion=2569)
2단계. 컴포넌트 추가
왼쪽 사이드바의 규칙 세부 정보 목록에서 컴포넌트 추가를 선택합니다. 이슈에 대한 댓글 컴포넌트를 검색하여 선택합니다.
![새 작업](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2ced8d6a-e98d-40b8-b9f3-073373bc186d/automation-3.png?cdnVersion=2569)
이슈에 대한 댓글 화면을 사용하여 전환된 이슈에 자동화 규칙이 자동으로 적용된다는 댓글 메시지를 작성합니다. 댓글은 템플릿 문자열처럼 동작하며 데이터를 보간할 수 있습니다. “댓글의 이슈 데이터에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?” 링크는 템플릿 시스템을 사용하는 방법의 예를 제공합니다.
댓글 아래에는 reporter.displayName 값을 삽입하도록 구성되어 있습니다. 댓글은 원하는 대로 사용자 지정할 수 있습니다. 작업을 마치면 저장 버튼을 클릭합니다.
![이슈에 대한 댓글](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:07665789-e569-4e42-938a-48629353c106/automation-4.png?cdnVersion=2569)
3단계. 이슈 조회 작업 추가
다음으로 새 작업을 추가하고 이슈 조회 작업을 검색합니다.
![새 작업](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:e1aefcd7-8f2a-453a-b76d-e32f174564b3/automation-5.png?cdnVersion=2569)
이 작업은 쿼리된 이슈를 일괄 작업의 목록으로 집계합니다. 이는 중복된 후속 조치가 이루어지지 않도록 하는 데 유용합니다. 예약 트리거와 동일한 JQL 쿼리를 사용하도록 이슈 조회 작업을 구성합니다.
![이슈 조회](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:5dfdd71d-8f8d-440f-9841-0d6c50813c1f/automation-6.png?cdnVersion=2569)
다음은 이 규칙에 작업 컴포넌트를 추가하는 또 하나의 예입니다. 작업 추가 화면에서 Slack 메시지 보내기 작업을 검색하여 선택합니다.
![새 작업 만들기](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:7dc45472-0160-4476-a63d-e49db94cafe2/automation-7.png?cdnVersion=2569)
4단계. Slack 메시지 추가
Slack 메시지 보내기 작업을 사용 설정하려면 Slack 관리자에게 받을 수 있는 웹후크 URL이 필요합니다. 그러면 메시지, 채널 또는 Slack 메시지를 보낼 사용자를 지정할 수 있습니다. Slack 메시지 보내기 작업을 구성한 후 저장 버튼을 클릭합니다.
![Slack 메시지 보내기](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:23785818-a50a-4177-b1a0-60c106a6f049/automation-8.png?cdnVersion=2569)
이제 규칙을 완전히 구성했습니다. 왼쪽 사이드바에서 규칙 세부 정보를 확인해 보면 다음과 비슷하게 표시될 것입니다.
![규칙 세부 정보](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:5692dc2f-7e20-4add-b9c4-d24a877cc0ff/automation-9.png?cdnVersion=2569)
규칙 세부 정보가 비슷해 보이면 새 규칙의 이름을 입력하고 활성화 버튼을 클릭합니다. 이 규칙은 예약된 규칙이므로 수동으로 트리거할 수 있습니다. 규칙 페이지의 오른쪽 상단에 있는 규칙 실행 버튼을 클릭하여 규칙을 실행합니다.
![자동화 규칙 세부 정보](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:c0360046-93ac-4c87-a349-3a6a479b10db/Automation-10.png?cdnVersion=2569)
규칙을 실행한 후에는 감사 로그를 방문하여 결과를 검토하고 규칙이 성공적으로 실행되었는지 확인하세요. 규칙에 오류가 발생하면 오류를 디버깅하는 데 감사 로그가 도움이 될 것입니다.
규칙의 다른 예를 살펴보고 싶은 경우 규칙 템플릿 라이브러리를 방문하세요.