칸반은 실시간 추적 및 협업을 통해 워크플로를 최적화하고 효율성을 높이는 시각적인 프로젝트 관리 프레임워크입니다. 항상 곁에서 작업 및 워크플로를 추적하고 업무량을 측정해 주는 애자일의 가장 좋은 친구라고 생각하세요.
칸반 프레임워크를 구성하는 네 가지 핵심 원칙이 있습니다. 아는 것에서 시작하고, 점진적인 변경을 추구하고, 현재 프로세스를 존중하고, 모든 수준에서 리더십을 발휘하도록 장려하는 것입니다.
이 가이드에서는 네 가지 칸반 원칙, 칸반 원칙이 애자일 소프트웨어 개발에 적용되는 방식, 도입 용이성 및 칸반 원칙을 통해 프로젝트 관리 관행을 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.
칸반은 소프트웨어 개발에 어떻게 적용됩니까?
칸반 방법론은 원래 제조 효율성을 개선하기 위해 개발되었습니다. 이후 워크플로를 최적화하고 낭비를 줄이기 위해 소프트웨어 개발에 맞게 조정되었습니다. 칸반은 기본적으로 작업을 시각화하고, 진행 중인 작업을 제한하며, 처음부터 끝까지 작업이 원활하게 진행되도록 하는 데 중점을 둡니다.
칸반은 프로젝트 관리 작업에 시각 자료인 칸반 보드를 제공합니다. 단일 정보 출처 역할을 하는 이 시각적 도구를 사용하면 팀이 작업 진행률을 추적할 수 있습니다.
애자일 프로젝트 관리는 유연성과 반복적인 진행을 원하는 DevOps 소프트웨어 개발 팀이 사용하는 접근법입니다. 애자일 방법론은 변경에 적응하고 점진적인 소규모 개선을 제공하므로, 이를 통해 소프트웨어 개발 프로세스의 끊임없는 변경에 쉽게 대처할 수 있습니다.
Jira는 즉시 사용할 수 있는 칸반 보드 템플릿을 제공하여 소프트웨어 팀이 작업의 지속적 제공을 쉽게 우선 순위 지정하고 시각화하고 관리할 수 있습니다.
4가지 칸반 원칙은 무엇입니까?
칸반 방법론은 칸반 프레임워크의 근간을 이루는 네 가지 간단한 원칙으로 구성됩니다. 4가지 칸반 원칙에는 다음이 포함됩니다.
1. 아는 것에서 시작
칸반은 발견 단계부터 시작하므로, 이미 잘 작동하는 것을 고치는 데 리소스를 투자하지 않습니다. 이 단계에서 프로젝트 매니저는 잘 작동하는 기존 프로세스 및 워크플로를 정확히 찾아내고 개선의 여지가 있는 프로세스, 역할, 책임을 식별합니다. 매니저는 최적화가 필요한 개별 문제 영역에 집중하여 조직의 혼란을 최소화하고 칸반 개선을 위한 ROI를 더 정확하게 수치화할 수 있습니다.
2. 점진적이고 지속적인 변화 추구에 동의
칸반은 작고 관리할 수 있는 변경에 초점을 맞추므로, 큰 도약보다는 작은 발걸음이라고 생각하세요. 대대적인 변화는 팀에 부담을 주고 예상치 못한 문제를 야기할 수 있습니다. 예를 들어, 갑자기 회사의 전체 소프트웨어 배포 프로세스를 점검하면 단계를 놓치거나, 비용이 많이 드는 오류 및 가동 중지 시간을 초래하거나, 익숙하지 않다는 이유로 팀의 저항을 겪을 수도 있습니다.
반면에 배포 단계를 한 번에 하나씩 조정하는 것처럼 점진적인 변경을 하면 위험을 최소화할 수 있습니다. 팀은 변경에 순응하므로, 더 예측 가능한 결과를 도출할 수 있습니다. 점진적으로 가치를 제공하면 고위 경영진이 유형의 결과를 빠르게 확인하게 되고, 이를 통해 프로세스에 대한 승인을 개선할 수 있습니다.
3. 현재의 프로세스, 역할, 책임, 직함을 존중
칸반은 조직의 프로세스, 역할, 직함을 존중하며, 자연스러운 운영 질서를 방해하지 않고 향상하는 것을 목표로 합니다. 이 시너지 효과로 칸반을 기존 워크플로에 쉽게 통합할 수 있습니다.
현재 구조를 존중하는 칸반을 이용하면 칸반을 시작하기 전에 회사 구조를 조정할 필요가 없기 때문에 변화에 대한 저항을 줄이고 빠른 도입이 가능합니다.
4. 회사 내 모든 직급에서 리더십을 발휘하도록 장려
칸반은 권한 부여를 장려합니다. 인턴부터 CEO까지 모두가 자기 일에 주인 의식을 가집니다. 사람들은 자기 일에 주인 의식을 가진다고 생각할 때 참여도, 책임 의식, 만족도가 더 높은 경향이 있습니다. 칸반은 각 팀원이 프로세스에 기여하도록 장려합니다. 예를 들어, 후임 개발자가 워크플로에서 병목 현상을 찾아내서 데이터를 기반으로 솔루션을 제안할 수 있습니다.
칸반 원칙은 쉽게 도입할 수 있습니까?
칸반 원칙은 점진적인 변화에 중점을 두고 기존 프로세스를 점검할 필요가 없으므로 칸반 원칙의 도입으로 인해 업무에 지장을 주는 변화가 일어나서는 안 됩니다. 팀이 칸반 원칙을 도입하는 데는 작업을 나타내는 보드 및 카드 몇 장만 있으면 됩니다. 가상 보드를 사용하면 원격 팀이 정보를 공유하고 팀 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.
소프트웨어 팀의 경우 Jira에서 제공하는 칸반을 포함한 모든 애자일 방법론을 지원하는 프로젝트 관리 도구의 강력한 기능 집합을 사용할 수 있습니다. Jira의 즉시 사용 가능한 칸반 템플릿으로 팀은 다음 프로젝트를 쉽게 설정하고 작업을 진행할 수 있습니다.
또한 Jira를 사용하면 마케팅, HR 또는 재무와 같은 비즈니스 팀이 칸반 원칙을 활용하고 다양한 프로젝트 및 운영 전반에 걸쳐 작업을 감독하고 모니터링할 수 있습니다. Jira는 캘린더와 타임라인 보기 외에도 팀에 작업을 명확하고 쉽게 시각화할 수 있는 보드 보기를 제공합니다.
Jira는 조직 전체의 공동 작업을 위한 공유 플랫폼으로 소프트웨어 개발자와 기술 분야 이외의 담당자가 각자의 사용 사례에 맞게 큐레이션된 도구를 사용하면서 연결된 상태를 유지할 수 있습니다. 프로젝트, 문서 및 작업을 연결하여 공동 작업과 커뮤니케이션을 간소화하고 사일로를 허물고 프로젝트 지연을 방지합니다.
칸반의 핵심 관행은 무엇입니까?
칸반의 4가지 원칙은 애자일 기반 소프트웨어 개발을 개선하는 데 칸반이 효과적인 이유를 강조하지만, 칸반의 6가지 핵심 관행은 도입을 위한 명확한 로드맵을 제공합니다. 이 섹션에서는 더 심층적으로 이해할 수 있도록 이러한 관행을 자세히 설명합니다.
1. 워크플로 시각화
관리하기 위해서는 눈으로 확인해야 합니다
워크플로를 관리하려면 시각화할 수 있어야 합니다. 칸반 보드에는 “해야 할 일”, “진행 중” 및 “완료”와 같이 워크플로 단계를 나타내는 열이 있습니다. 각 카드는 개별 작업 또는 사용자 스토리를 나타내며 마감 날짜, 담당 팀원 등과 같은 세부 정보를 포함합니다. Jira의 즉시 사용 가능한 칸반 템플릿은 미리 구성된 칸반 보드와 함께 제공되므로 팀이 프로젝트를 빠르게 설정하고 작업을 진행할 수 있습니다.
프로젝트 매니저가 프로젝트의 칸반 보드에 각 프로젝트의 칸반 카드를 정렬하고 현재 상태를 나타내는 열에 해당 카드를 배치합니다. 보드를 한눈에 보면 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 프로젝트 매니저는 팀원이 어떤 작업을 하고 있는지, 무엇을 완료했는지, 기한이 지난 작업은 무엇인지 즉시 확인할 수 있습니다.
2. 진행 중인 작업(WIP) 제한
할 수 있는 만큼만 하세요
멀티태스킹의 혼돈은 생산성을 저해할 수 있으므로, 진행 중인 작업을 제한하는 것이 중요합니다. 칸반 보드의 각 열에 WIP 제한을 설정하면 팀원이 너무 많은 일 사이에서 허덕이지 않고 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다. 목표는 모두가 칸반 보드에 완료해야 할 작업이 있고 아무도 멀티태스킹을 하지 않아도 되는 상태입니다.
3. 흐름 관리
칸반 보드를 가이드로 삼으세요
칸반 보드는 병목 현상 및 장애물을 파악하는 데 유용한 도구입니다. 예를 들어, "코드 검토" 열이 계속 가득 차 있으면 코드 검토로 인해 프로세스가 느려지고 주의가 필요할 수 있습니다.
작업 진행률을 정확하게 반영하고 팀이 최신 정보를 계속 공유하려면 카드를 실시간으로 이동하는 것이 중요합니다.
4. 명시적인 프로세스 정책 보장
투명성이 핵심입니다
잘 문서화된 프로세스가 있으면 모두가 같은 정보를 공유할 수 있습니다. 프로세스를 문서화하고 정의하려면 역할, 책임, 워크플로 및 프로토콜을 설명하는 일이 필요합니다. 마스터 프로젝트 설명서 템플릿에서 설명서 작업을 시작하면 좋습니다.
5. 피드백 루프 활용
피드백은 좋은 것이 아니라 꼭 필요한 것입니다.
피드백은 지속적인 개선의 초석이며, 프로젝트 매니저가 잘 진행되는 부분 및 수정이 필요한 부분을 정확히 찾아내도록 도와줍니다. 팀원의 경험, 보드와의 상호 작용, 고위 경영진의 인사이트에서 수집한 이 피드백은 지속적인 개선의 토대가 됩니다. 프로젝트 매니저는 무엇이 효과적이고 어떤 부분을 조정해야 하는지를 식별할 권한이 부여됩니다.
6. 협업을 통한 개선
개선은 팀 스포츠입니다
지속적 개선이란 성과를 분석하고 기회를 발견하고 점진적인 변화를 만드는 것을 포함하는 지속적인 프로세스입니다. 칸반 보드는 작업 진행을 보장하면서 다양한 워크플로를 처리할 만큼 다양하게 활용할 수 있습니다.
심층적으로 성과를 분석하고 근본 원인을 식별하고자 하는 경우, Atlassian의 협업 도구인Confluence를 이용하면 회고 및 다섯 가지 이유 세션에 바로 사용할 수 있는 템플릿을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 현지 및 원격 팀이 효과적인 미팅을 진행할 수 있습니다.
더 나은 프로젝트 관리를 위해 칸반 원칙 따르기
칸반 원칙 및 관행은 시각적인 보드 및 카드를 사용하는 것을 넘어 지속적인 개선, 효율성, 팀워크의 문화를 조성해 줍니다. 이러한 종합적인 접근 방식은 작업 실행을 개선하고 프로세스 명확성을 높여 프로젝트 관리 접근 방식을 크게 향상할 수 있습니다.
Jira의 칸반 보드 보기는 애자일 팀에 구조화된 프레임워크를 제공하여 작업을 시각화하고 효율성을 높이며 조직 전반에서 공동 작업을 강화합니다
린 원칙: 자주 묻는 질문
칸반 보드와 칸반 카드의 차이는 무엇입니까?
칸반 카드는 워크플로 내의 개별 작업을 나타냅니다. 칸반 보드는 전체 워크플로를 보여주는 시각적 도구입니다.
칸반 카드에는 작업 상태, 소유자, 우선 순위 등 각 작업에 대한 세부 정보가 들어 있습니다. 칸반 보드는 여러 칸반 카드를 하나로 모아 팀에 프로젝트를 전체적으로 보여줍니다.
칸반 방식의 핵심 원칙은 무엇입니까?
칸반 방식은 프로젝트 관리 간소화 및 팀 성과 개선에 도움이 되는 다음과 같은 다양한 이점을 제공합니다.
- 워크플로 개선: 칸반 보드에서 작업을 시각화하여 팀이 병목 현상을 식별하고 워크플로를 최적화할 수 있습니다.
- 효율성 향상: WIP를 제한하면 팀원이 멀티태스킹에 부담감을 느끼지 않고 작업 완료에 집중할 수 있습니다.
- 협업 강화: 칸반 보드의 시각적 특성을 통해 모두가 자신의 책임과 각 작업의 상태를 인식할 수 있으므로, 협업 환경이 조성됩니다.
스크럼과 칸반의 차이는 무엇입니까?
스크럼 및 칸반은 둘 다 애자일 방법론이지만, 스크럼은 시간이 고정된 스프린트 사이클로 작동하는 반면 칸반은 지속적 흐름 방법입니다. 스크럼 팀에는 스크럼 마스터나 제품 소유자 같은 역할이 미리 정해져 있으며, 스크럼에는 일일 스탠드업이나 스프린트 계획과 같은 다양한 세레모니가 있습니다. 칸반 팀 역할은 유연하며, 칸반에는 정기적인 미팅이 필요하지 않아 다양한 프로젝트와 팀 구조에 맞게 조정할 수 있습니다.
하지만 두 프레임워크의 원리는 유사합니다. 따라서 칸반과 스크럼의 대결이라는 사고방식은 옳지 않습니다. 어떻게 하면 골치 아픈 일을 줄이면서 더 나은 제품을 만드는 데 도움이 될 수 있을지에 대한 관점으로 두 프레임워크를 바라보는 것이 가장 좋습니다.